お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：124360枚
最新更新日：2025年04月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 21681～21700件 を表示 / 全 25038 件
引越し日：2020年06月06日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月06日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 単身の友人が引っ越すときには勧めてみようと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.靴がサンダルだったのが少し気になりました。
引越し日：2020年06月06日 エリア：埼玉県上尾市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がよかったから
引越し日：2020年06月06日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回、今回と違う人でしたが、どちらも安心して作業をまかせられました。
引越し日：2020年06月06日 エリア：大阪府高槻市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月06日 エリア：東京都小金井市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月06日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.単身の場合webで見積りができるところ。 作業が丁寧で早い。
引越し日：2020年06月06日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月05日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.IT化が進んでおり、価格が明朗会計だった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他に比べ、営業トークがなかったから。
引越し日：2020年06月05日 エリア：東京都北区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.かなりご無理な内容にも対応していただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業スタッフ→見積り相談に親身になり考えてくれていました 作業スタッフ→運び辛い荷物も臨機応変にサイズを計り運び出して貰い助かりました
引越し日：2020年06月05日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボールの配送の際、時間指定はないと言うことで外出をせずに待っていましたが、夜になっても配送されず、 電話で問い合わせたところ、早朝にエントランスに置いたとこと。エントランスに置いたのであれば、連絡がないと気が付きません
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話、作業は良くしていただきました。
引越し日：2020年06月05日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月05日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社も検討したが、アップルの営業の対応がよかった。 引越スタッフの手際も良く、チームワークも良かった
引越し日：2020年06月05日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて利用しましたが、アップル引越センターさんに頼んで良かったなと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.現場での荷物運びがテキパキとしていて、スムーズに行えていました。 引っ越し先の家でも、荷物置くところも確認してくれ、丁寧に対応してくれたところが良かったです。
引越し日：2020年06月05日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社が2倍程の値段の中、とても安く心配でしたが、作業はスピーディーで作業員さんの感じもとても良く、頼んでよかったと感じております。 作業中、心配りのお声掛けもして下さり、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月05日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月05日 エリア：神奈川県厚木市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷造り時にダンボールがオシャレやかわいかったりするとやる気や楽しくなるかなと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るくさわやかで、仕事がテキパキとし早かったので助かりました。とても気をつかっていただき、大変ありがたかったです。暑いなか大変ありがとうございました。
引越し日：2020年06月05日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は作業いただきありがとうございました。 予約のところから、ムダな連絡もなくスムーズに引っ越しできました。 当日も作業がとても早く、他の手続きもあったため大変助かりました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がとても早く、ていねいだった。 初めて引っ越し業者を頼んだため不安があったが始めにあいさつをしてもらいテキパキ作業してもらったため安心して終わることができた。
引越し日：2020年06月04日 エリア：静岡県静岡市葵区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.誠意ある対応をして頂けました。ありがとうございました。荷物が多くてすみませんでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.部屋の壁の養生はしていただけないので、それを気にする人にはお勧めできないため。
引越し日：2020年06月04日 エリア：東京都国立市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.コロナで大変な中、引っ越し作業していただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・スタッフのみなさん感じが良く、当日頑張ってくれておりましたが、家具が２回ほど建物にぶつかったりすることがあり、少しひやひやしました。 ・ネットと電話で無料盗聴器調査をお願いしましたが、当日忘れられてしまったようで調査してもらえませんでした。（私たちも引っ越し後に気が付きました） ・とは言え、対応や作業に不満はありません。ありがとうございました。