お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：148938枚
最新更新日：2026年03月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 21741～21760件 を表示 / 全 29175 件
引越し日：2021年05月07日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月06日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月06日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月06日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.説明も丁寧でテキパキとしていてビックリしました。 次回も安心してお願いしようと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2021年05月06日 エリア：岐阜県大垣市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物をきづつける事なくしっかりやってくれてよかったです。
引越し日：2021年05月06日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月06日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度のご対応もありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.人に薦める場合など荷物によっては男性優位の場合もあるため
引越し日：2021年05月05日 エリア：北海道札幌市白石区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安くて早くてよかったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフは迅速に作業してくれたため。
引越し日：2021年05月05日 エリア：東京都中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月05日 エリア：愛知県一宮市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の中早い対応をして頂きありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.卒なくこなしてくれたから。
引越し日：2021年05月05日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月05日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月05日 エリア：滋賀県大津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じも良く、スピーディーで満足です。
引越し日：2021年05月05日 エリア：東京都文京区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しから3日後、荷解きの作業中にアイロン台が見つからず大変ご面倒おかけ致しました。一緒に寄添って探して頂きどうもありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.転居先で家具の配置変更も気持ち良く対応して頂きました。 また転居先の方が狭い部屋でしたが使い方によっては転居先の方が広くつかえますよなど対応はすべてプラスの方向で対応して頂きました。お陰様で不安は解消されました。有難うございました。
引越し日：2021年05月05日 エリア：東京都武蔵野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いろいろとご対応くださりありがとうございました。 安心してお願いすることができました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ダンボールがかわいい。作業員も丁寧な対応で、テキパキと作業してくださって、感じが良かった。思っていた以上の仕事をしてくれたので。
引越し日：2021年05月04日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月04日 エリア：東京都小金井市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回大きな荷物を運ばなくてはいけず、相見積をさせていただいたところアップル引越センターさんが1番お値段も良心的かつメールでのご対応も親切だったためお願いいたしました。 無料資材の発送や値段固定の点は本当に有難かったですし、こちらからの問い合わせにも迅速にご対応いただけて、お願いして良かったと本当に感謝しております。ありがとうございます。 ただ、ダンボールの個数間違いや、当日の確認不足、養生の取り忘れ等があったためすこしうっかりミスが多いかな？という感想です。その点が無くなれば完璧だと思いましたので、ご検討いただけますと幸いです。 それと、作業終了後にスタッフの方と写真を取るというのは個人的には不要かなと思いました。(社内での共有ということではありましたが) また引越しする際にはアップル引越センターさんにぜひお願いしたいと思います。 この度は誠にありがとうございました。 追伸：抽選のぬいぐるみは不要ですので、当選の際は棄権させていただきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.実家での荷物受け渡しを母に頼んだのですが、布団袋はいただけたようですがハンガーラックを使うか確認をして貰えず(事前のネットでは当日持ってくると書いてあったため特に確認するように伝えていなかった)、またこちらもうっかり忘れたままでお渡ししてしまいました。こちらの過失ですので全く問題ないですが、次回からは荷物の受け取りをする前にお客様へハンガーラックが必要かどうか確認いただけるとミスが防げて素晴らしいかと思います。 でも全体的にはとても感じがよく親切に対応していだけて、この方が来てくださって良かったなと思いました！ありがとうございました。
引越し日：2021年05月04日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月04日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月04日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用でした。 無料のサービスも充実してますし、盗聴器の確認もできるのは安心でした。また、家具の配置も丁寧にしていただき、移動をお願いしてもこころよくご対応してくださいました。 当日、不要品の回収の依頼も急だったのにも関わらず引き受けていただけて助かりました。スタッフさん皆さん印象も良かったです。 また引っ越しの機会があれば是非お願いします。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の業者に頼んだことがないので、比較ができませんが安心して頼めると思います。