お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：148938枚
最新更新日：2026年03月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 21801～21820件 を表示 / 全 29175 件
引越し日：2021年05月02日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月02日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーの方がとてもすばらしい人材だと思いますので、そのような方がたくさんいる会社だったら是非とも知人にも紹介したくなると思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフ（リーダー）の方がさわやかで、言葉遣いも良く、作業もとても丁寧でとても好印象でした。また、部下の方への指示のしかたや全体の作業の進めかたもスムーズでリーダーとしても、とても良く、優れた人材だなと感じました。 他の2人もとても一生懸命で良かったが、リーダーの方の人材力にとても感心してしまいました。今度引越しがあったら、リーダー指名でお願いしたい位でした。
引越し日：2021年05月02日 エリア：東京都日野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの不備や無理なお願いにも快く対応してくれたり、代替案を示してくれたため
引越し日：2021年05月02日 エリア：千葉県市川市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早かった
引越し日：2021年05月02日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もりから当日までＮｅｔでのやりとりだけで済んだのが楽でした。 安くて丁寧だったので満足です。 段ボールを20枚お願いしましたが、30枚以上でないと引き取りサービスがなかった所だけ残念でした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月02日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特になし
引越し日：2021年05月02日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・引越し日、当日や翌日に「アップル引越センター」の紹介できる託児所があれば、助かると思います。 どうしても子供がいると作業が進まないので預かり先があると助かるかなあ…。と今回、引越しして思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Ｑ９→引っ越し日までメールや電話で丁寧に連絡してもらい安心して、引っ越し日がむかえられました。ありがとうございます。 Ｑ１０→作業スタッフさんも、とても丁寧で、スタッフさん同士がしっかり、話しながら、荷物を運んでてプロのすごさを見ました。
引越し日：2021年05月02日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月02日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業員が早くて礼儀正しかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.トラックに乗せて、荷物と一緒に自分も運んで欲しかった。
引越し日：2021年05月02日 エリア：神奈川県相模原市緑区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社さんだとイケアの家具を分組をことわられてしまい、ネットで調べたところ、アップル引越センターさんが出てきたのでお願いしました。 しかも、お値段も安い！！他社さんの半額くらいですみました。本当によかったです。当日のスタッフさんもがんばってくださり、とてもよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段も、電話での対応も満足でした。当日の作業も暑い中でしたが、一生懸命やってくださったので、このお値段で、これだけの対応をしていただけたことがうれしかったです。 なので、友人や知人にもすすめたいです。
引越し日：2021年05月02日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 りんごり君がほしいです！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.金額・サービス・対応全てが満足いくものだった為。
引越し日：2021年05月02日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月02日 エリア：東京都墨田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本日はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金明確、作業スタッフの感じも良く、作業も素早かったため。
引越し日：2021年05月02日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雰囲気が良かったため
引越し日：2021年05月02日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月02日 エリア：東京都中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回も安心してお任せできました ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安価できちんと対応頂けるため
引越し日：2021年05月01日 エリア：埼玉県和光市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一部スタッフの方にタトゥーが入っている方がいらっしゃったようにお見受けしましたが、抵抗を受ける人もいるのではと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月01日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の対応者の人に、ダンボール受取時に家の前で待っているしかない事情を伝えたのにも関わらず、配送業者を教えて来れなかったため、家の前で３時間近く待つことになった。
引越し日：2021年05月01日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家電を運ぶ手際が良かった。
引越し日：2021年05月01日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-