お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156109枚
最新更新日：2026年06月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 21801～21820件 を表示 / 全 30466 件
引越し日：2021年08月30日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話は丁寧親切に対応いただけた。 作業スタッフはテキパキと仕事をしていただけた。 マスク着用をしていない点、マンションから指摘があった。
引越し日：2021年08月30日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピーディーに、無事に引っ越しが完了出来ました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が早い。自分では苦手な家具の組み立てや設置も素早くしてくれた。細かな気遣いをして頂き良かった。
引越し日：2021年08月30日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月30日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最後に下さったお手紙嬉しかったです！ スタッフの方たちのチームワークが良くて気分良く引越しをすることができました。 皆様、遅くまで大変ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応の方も現場の方々も感じが良く、不安なことなどちゃんと答えて下さったので安心してお任せできました。 ベットの組み立てがズレていたことはちょっとだけ残念でしたσ(^_^;)
引越し日：2021年08月30日 エリア：京都府京都市南区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご丁寧に対応していただき，ありがとうございました． ベッドの解体，組み立てを行っていただくことが，相当な負担軽減になりました． また，電話応対できる時間も限られるので，マイページ上のメッセージで荷物の増減や質問のやりとりができるのは助かりました． 安価であるにもかかわらず，3人の作業員様で行っていただきありがとうございました．
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具の解体や組み立ても丁寧にしていただいたため
引越し日：2021年08月30日 エリア：東京都小平市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スマホ検索すると、安い、都内、引っ越しでみても、アップルはなかなかヒットして来ませんでした。 従業員さんの感じの良さが広告宣伝の変わりにもなっていると思う。又頼みたいと思うから
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・金額が安くて1人暮らしの荷物の少ない独身者には特にすすめたい。 ニコニコハキハキ、笑顔で感じが良かったので、又、頼みたくなりました。
引越し日：2021年08月30日 エリア：愛知県名古屋市港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月30日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちの良い対応ですごく助かりました。 間に合ってない荷物も手伝ってもらい、笑顔で元気で楽しく引越しができました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.相談されたらすすめるが、好きな業者があると思うのでこちらからはすすめない。
引越し日：2021年08月29日 エリア：千葉県浦安市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていたがもう少し話しやすい方がお願いなどしやすいなと感じた
引越し日：2021年08月29日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月29日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.イケア の家具に対応しているのはとても貴重ですので、今後も続けて欲しいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に理由はないです。でもすごい感じの良い方でした。
引越し日：2021年08月29日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月29日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月29日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月29日 エリア：神奈川県横浜市瀬谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で安心感があったから
引越し日：2021年08月29日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月29日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月29日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回の引越に引続きお世話になりました。ありがとうございました。 アンケートの紙で知りましたが、「キャッシュバックキャンペーン」なるものがあるのでしょうか？当方再度の利用になりますので、対象になるのであればご案内いただきたかったな…と思いました。 （対象外ということでしたら申し訳ありません）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応でスピーディに作業していただき、満足です。ありがとうございました！
引越し日：2021年08月29日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くスピーディに済ませたい場合はおすすめしたいです。
引越し日：2021年08月29日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ほぼ同じタイミングで引越する友人にもすすめたところ LINEで丁寧にお見積りいただいたとのこと、 本当に大変お世話になりました。また次回もどうぞよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方は前回の履歴を見て、適格なアドバイスを下さり助かりました。 作業スタッフの方は前回よりもさらにとても丁寧で、机の解体、設置など大変な作業を最後まできちんと対応くださり、本当に助かりました。ありがとうございました。
