お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：130382枚
最新更新日：2025年07月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 21941～21960件 を表示 / 全 26073 件
引越し日：2020年08月21日 エリア：東京都国立市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ウェブの見積もりが簡単で早く、無駄な連絡作業が発生しないのでとても助かります。 次回の引っ越しでもぜひ利用させてください。 今回はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がよかった。 最後の確認の丁寧さ、「他に困っているところはありませんか？」などの声掛けの気持ちよさがありました。
引越し日：2020年08月21日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9→安くて早くて丁寧。ただし友人が安いと限らない。引越者が２人以上だと分からない Q10→１人新人？さんだったから。実地作業は大事ですよね。Fight！
引越し日：2020年08月21日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月21日 エリア：東京都豊島区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初はネットだけで大丈夫なのかと思いましたが、やってみたら全く問題なく凄く楽に引越しできたなという印象です。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安さを求める知り合いが引越しするなら他社を進めますが、手間なく楽に引っ越すなら貴社を進めますし、担当も不満は何もないのですが、比較対象がないので満点にはしていません。他の人でもちゃんとやってくれるのではないかという貴社への信頼です。
引越し日：2020年08月21日 エリア：三重県四日市市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 丁寧な仕事、今後もよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月21日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ごりらのくつ下、好印象でした！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.低コストにも関わらず、感じが良く、安心しておまかせできる。 暑い中ご対応いただきありがとうございました。 鍵を箱の中に詰めてしまうというハプニングにも、ご無理言ってしまい申し訳ありません...。感謝しております！！
引越し日：2020年08月20日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月20日 エリア：大阪府大阪市港区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回アップルさんを初めて利用させていただきました。 引っ越し間近でしたが、ネットで見積りも完了しましたし、お安い上に丁寧でスタッフの感じも良くて安心してお任せできました。 暑い中、本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し作業など、テキパキとこなしていただき安心してお任せできました。 対応も丁寧でしたし、皆さんとても暑い中遅くまで頑張ってくださって感じが良かったです。 フリー便午後だったこともあって、スタート時間が遅くなったことがマイナス10点とさせていただきました。
引越し日：2020年08月20日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.つぎ引っ越しをすることごありましたら、またお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキ動いて頂いて思っていたより早く終わって娘の新居に届けていただいて助かりました。
引越し日：2020年08月20日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月20日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.アシスタントの方の荷物の扱いが少し雑で 見ていて不安になったため。
引越し日：2020年08月20日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月20日 エリア：千葉県香取市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.チームワークが良く思っていたよりも早く作業が終わり、大変助かりました。 扉が外したままだったので少しマイナスさせて頂きました。それ以外は 満足する内容でした。ありがとうございました。
引越し日：2020年08月20日 エリア：愛知県名古屋市守山区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私も引っ越して1週間後に気付いたのだが、オプションでお願いしていた盗聴器チェックを忘れられてしまったのは少し残念だった。 だが真夏の暑い中、エレベーターなしのアパートの上階に何度も往復してもらい、本当に大変だったと思う。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.絶対に担当してほしいと思う印象深い出来事もなかったが、だからといって他の人に担当してほしいと思うような失点らしいこともなかった。普通に良かったと思う。
引越し日：2020年08月19日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月19日 エリア：東京都文京区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また次回もありましたら。ぜひお願いしたいと思います。今回はありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.8月の暑い中での作業にもかかわらず、とても気持ちよく対応して頂けました！
引越し日：2020年08月19日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月19日 エリア：埼玉県白岡市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月19日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月19日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・とても感じがよかったから ・ダンボール回収をアップルさん以外のダンボールも 一緒に回収して頂けたことが非常に助かった。
