お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：124245枚
最新更新日：2025年04月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 21981～22000件 を表示 / 全 25009 件
引越し日：2020年04月24日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールの回収も同じ方が取りにきてくれました。 こうゆうちょっとしたことですが安心できます。 業者に頼むのは２回目ですが、今回の方が、作業が早く・丁寧で力持ちなところが驚きました（笑）本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・最低限必要なやりとりで引っ越しできたので楽でした。（ムダなやりとりがない） ・とてもスムーズに引越しできましたし、安心できる方々だと思いましたのですすめたいと思います。
引越し日：2020年04月24日 エリア：大阪府池田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安くて、作業もテキパキ早く良かったが、壁に傷をつけられていたり、テレビがガタガタするようになってしまったので、そこは残念でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月24日 エリア：東京都多摩市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ゴリラの段ボールが可愛い。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一定レベルの対応をしてもらえたので。
引越し日：2020年04月24日 エリア：埼玉県川越市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応者（受付）の方の感じが、非常に良かった。 当日は１名のところを２名で対応してくれて、早く終了して良かった。
引越し日：2020年04月24日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.笑顔でいろいろと提案、対応していただき、良い引越しとなりました。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.満足いく引越しだったが、初めての引越しだった為、他社と比べる事ができない為、絶対に薦めるとは言えない
引越し日：2020年04月24日 エリア：愛知県小牧市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月23日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月23日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業をムダが無くテキパキと対応して頂けて、価格、品質共満足出来たから。 ネット+電話見積りのみで料金が追加で発生しないか等不安であったが、高品質安心価格であった。
引越し日：2020年04月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こんなに、リーズナブルに、短時間で引越しが出来、有難いです。 また、予約時より、サポート体勢がしっかりしていましたので安心していられました。ありがとうございます！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親身になって引越の相談をしてくださった。 土佐谷さんは、サービス、ホスピタリティもとても良かったです！ 引越のプロなんだなあという安心感を持つ事が出来た。
引越し日：2020年04月23日 エリア：東京都武蔵野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はいろいろ質問にも丁寧にお答えくださったり、作業も丁寧且つ迅速に行っていただきとても感謝しております。ありがとうございました。 また引越しする際は、御社にお願いしたいと思います。 お世話になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話応対では、丁寧に受け答えしてくださり、感じの良い方でした。段ボールも多めに手配してくださり感謝しています。 作業スタッフの方もさすがプロって思うことがしばしばあり、とても頼もしかったです。最後、次があるのか慌てており、お金を何度も落とされていたのでが少し気になりました。そして行かれた後に、養生テープと脱いだ靴下の忘れ物がありました(笑)これがなければ完璧でした。
引越し日：2020年04月23日 エリア：愛知県春日井市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し前後はやる事が多く忙しいのですが、手軽に申し込む事ができ、引越し当日も手際よくやっていただきました。とても助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格、作業内容ともとても満足できるものだったから、午後からの引越しだったのですが荷物の積み込み、積み下ろしがとても早くさすがプロだと感じました。
引越し日：2020年04月23日 エリア：東京都八王子市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何ヶ所か電話見積りしましたがアップルさんが1番安く、電話の対応もとてもよくお願いしました。 倍近く違う値段の会社もあったので、とてもリーズナブルで助かりました。佐々木さん、熱海さんもテキパキとやって下さりありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の方も引越し作業をしてくれたお２人もとても感じが良く丁寧だったので。
引越し日：2020年04月23日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月23日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.分かりやすい、テキパキしていた。 要望に答えてくれた。
引越し日：2020年04月23日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回で３回目の利用になりますが、初回・２回目の対応や作業がとても丁寧だったのに今回はあまりそれを感じなかったので少し残念な気持ちです。
引越し日：2020年04月23日 エリア：東京都武蔵野市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がていねいで、気配りができていて気持ちがよかった
引越し日：2020年04月23日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月23日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.速やかに作業をしてもらえたため。
引越し日：2020年04月22日 エリア：千葉県柏市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月22日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-