お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:148829枚
最新更新日:2026年03月15日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 22081~22100件 を表示 / 全 29161 件
引越し日:2021年04月10日 エリア:東京都小金井市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年04月10日 エリア:愛知県豊田市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回息子の引越しで親の私がアップルさんを選びました。ぬいぐるみ孫が欲しがっているので当選の際は札幌に送ってください。001-0902札幌市北区新琴似2条12丁目4-12岸田尚道090-1381-6491
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.挨拶、対応とくに問題なかったです。 特別に何が良かったという印象もないので60点としました。
引越し日:2021年04月10日 エリア:埼玉県熊谷市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年04月10日 エリア:千葉県松戸市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもよかったです。
引越し日:2021年04月10日 エリア:東京都中野区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年04月10日 エリア:東京都中央区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年04月10日 エリア:神奈川県川崎市幸区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業中、暑くて一時的にマスクを外すのは仕方ないですが、マスクを外している時は会話しないようにして欲しいです。 それ以外はとても良かったです。
引越し日:2021年04月10日 エリア:東京都千代田区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.単身赴任なのでまた次回も利用させていただきたい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.盗聴器確認サービスがなかった
引越し日:2021年04月10日 エリア:東京都練馬区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・カードや電子マネー決済できるようにしてほしい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・料金が安いと思った。 ・申込ページのUIが使いやすかった。 ・スタッフの方がテキパキと作業してくれた。 ・明るくハキハキとしていて感じが良かった。
引越し日:2021年04月10日 エリア:東京都品川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年04月10日 エリア:東京都板橋区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年04月10日 エリア:福岡県太宰府市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットで、探したので、不安でしたが、大満足でした。 また引っ越しの時は利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がとても早く、すごく気遣いのできる方で、この金額で良いの?と思うくらいの方でした。
引越し日:2021年04月10日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年04月10日 エリア:埼玉県川口市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.サービスが良いから
引越し日:2021年04月10日 エリア:神奈川県藤沢市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はお忙しいシーズンの中、ありがとうございました。 作業後の”素敵な新生活をお送りください”というお言葉が嬉しかったです。 また機会がありましたらお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9:今回は荷物が少なかったので安く済んだという点が大きかったです。しかし、他の人は荷物が多い(家具家電、食器等)とすると、金額が他社と比べてどうか分からないので7にしました。キャンセル料0、日時変更のしやすさ、ネットのマイページの見やすさ、問い合わせに対する返答の早さが他社になり魅力だと思います。 Q10:対応がとても丁寧で、作業中も気さくにお話しして頂けて良かったです。 荷物の運び出し等がテキパキと早かったのですが、ただ早いだけでなく1つ1つ丁寧に扱って頂けて嬉しかったです。新居でも先に空けるであろう荷物を上においてくれたりと小さな心づかいがありがたかったです。
引越し日:2021年04月10日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は本当にありがとうございました。 思っていたよりも作業が早く、照明も付け替えてくださって大変助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際よく作業してくださったため
引越し日:2021年04月10日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に理由なし
引越し日:2021年04月10日 エリア:神奈川県横浜市港南区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早いこと、現地での要望については期待以上に答えてもらえている。 退去時には養生などの対応はしていないため、ぶつかったり多少気になる点はあった。
引越し日:2021年04月10日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体的によかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年04月10日 エリア:東京都板橋区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
