お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：163135枚
最新更新日：2026年09月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 22121～22140件 を表示 / 全 31681 件
引越し日：2021年11月27日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2021年11月26日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は大きな問題もなく、助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回と同じ方だったので、対応がスムーズで助かった。
引越し日：2021年11月26日 エリア：東京都台東区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.決め手は料金の安さでした。 下見などのお時間を取られなかったことも負担減でした。 引っ越し時も手際良く、安心しました。 この料金とサービスで有れば人気が出てくるのではと思います。 次回も引っ越しの際には是非利用させていただきたいと思います。 有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際よく荷物を運んでくれた。 礼儀正しかった。
引越し日：2021年11月26日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月26日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応やスピードは他の大手会社と変わらないと感じたので、お安くできてよかったです。 段ボールは以前使った他社と比べると少しサイズが小さかったので、あと5枚くらい無料でもらえると嬉しいです。 総合的に満足です。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若いが対応が感じよく、柔軟に対応していただけた。 担当者のせいではく会社のルールなのかもしれないが、ベッドが脚付きマットレスでしたが、梱包はなくそのまま床に立てたので、床に置いた面が汚れてしまった。捨てるつもりのベッドカバーをかけていたので問題なかったが、引越の時は埃も多く出るのでベッド（マットレス）も梱包してほしい。
引越し日：2021年11月26日 エリア：福岡県那珂川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ちよくやって頂いた。
引越し日：2021年11月26日 エリア：埼玉県八潮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.事前の連絡、当日の作業共に丁寧で良かったです。 当日の状況で難しいこともあるかと思いますが、時間が大幅に遅れてしまったのが少し減点としています。
引越し日：2021年11月26日 エリア：大阪府四條畷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の担当の方作業の方ともにとても良くして頂けました。 又、引越する時はお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.金額も安くて安心して見ていれたのですすめたいと思う
引越し日：2021年11月26日 エリア：兵庫県明石市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Ｑ１０ チームワークがとれていた 積み残しがないように積み込みの時、工夫されて良かったです。 こちらが手伝おうとしても先手でされていたので安心してまかせられました。
引越し日：2021年11月26日 エリア：新潟県上越市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧だった
引越し日：2021年11月26日 エリア：東京都中野区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネット申し込み等わかりやすかった！ 作業等も早かったのでオススメしたいです。 特にスタッフの方が荷物が多かったのにも関わらず嫌な顔せずに臨機応変に対応してくれてとてもありがたかったです！
引越し日：2021年11月25日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もりから予約までの電話対応はとても丁寧で素晴らしかったです。 引越し作業の方は 壁に貼り付けて頂いたシートを忘れて帰られたり、ベッドのネジを誤って持って帰られたりしたので少し残念でしたが 愛想や手際はすごく良く丁寧な対応でした。 全体的に満足しています。 ありがとうございました。
引越し日：2021年11月25日 エリア：--
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月25日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！ またよろしくお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月25日 エリア：大阪府堺市西区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安かったので大丈夫かなと心配していましたが、作業員の方々素晴らしい仕事ぶりでした。 一斉入所で決められた時間内に終わるよう引っ越し先では作業員を増やして対応して頂けて本当にこの費用でここまでしてもらい感謝です。リーダーの東山さんありがとうございました。他の2名の方もありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方はすごく忙しそうでしたが短時間で丁寧に説明して下さいました。作業員の方々はさすがプロという動きでリーダーの方中心にテキパキ動いて下さいました。又、こちらの依頼に気持ち良い返事で対応してくれました。又、引っこしする時はお願いしたいと思います。
引越し日：2021年11月25日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回ご担当頂いた方だと安心しておまかせできると思います。 営業担当の方は質問にもすぐに回答頂けて、作業スタッフの方々も作業中にもこちらへも気を配って頂き大変助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2021年11月25日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し数日前の申込みでしたが、対応していただけて助かりました。 また次の引越しの際にも利用させていただきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.絶対にというほどの強い意思はないが、文句を言いたくなるようなことは1つもなかったので、今回の方が担当にあたればラッキーという気持ちから。
引越し日：2021年11月25日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.友だちに勧められて、こちらにお願いしたのですがとてもスピーディーで確認しながらやって下さったので良かったです。 階段で4階まで荷物を運ぶの大変だったかと思いますが丁寧にやっていただいて感謝してます ありがとうございます。又機会があればお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月25日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月25日 エリア：東京都北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-