お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:124216枚
最新更新日:2025年04月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 22121~22140件 を表示 / 全 24997 件

引越し日:2020年04月09日 エリア:東京都渋谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が早く安心だった。


引越し日:2020年04月09日 エリア:東京都立川市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が丁寧だったから


引越し日:2020年04月09日 エリア:千葉県千葉市美浜区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.小岸さん大和さん今回はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.PMおまかせ時間の場合、もう少し作業時間のお知らせが早いと助かると思いました。(2日前だとガス開栓立会など、運が悪いと翌日にとなってしまうため)


引越し日:2020年04月09日 エリア:東京都台東区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年04月09日 エリア:千葉県佐倉市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットで見積りから決定できたので楽で良かった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良かった 手早い作業で良かったから


引越し日:2020年04月09日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年04月09日 エリア:神奈川県藤沢市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.これまでに3~4回頼んだなかで最も若手のような皆さんでした


引越し日:2020年04月09日 エリア:神奈川県横浜市泉区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お見積から当日まで時間が無いにもかかわらず、しっかり対応して下さりありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当して下さった方が感じ良く、早かった為。


引越し日:2020年04月09日 エリア:千葉県柏市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年04月09日 エリア:千葉県流山市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方はとても的確なアドバイスをしてくれました。 作業スタッフさんは感じが良いしなによりとてもテキパキしていて早かった。


引越し日:2020年04月08日 エリア:埼玉県新座市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.あっっ、という間に引っ越しが終了しました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早いのは良いことだが、9時半~が、9時10分に来るのは早すぎた。こちらに余裕がなくなった。


引越し日:2020年04月08日 エリア:兵庫県西宮市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年04月08日 エリア:東京都豊島区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に安価な金額で、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.アップルさんなら、担当者は選ばなくても大丈夫と考えています


引越し日:2020年04月08日 エリア:東京都葛飾区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年04月08日 エリア:東京都荒川区
年代:20代前半以下 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応ありがとうございます。 とても丁寧で助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・対応が丁寧だった ・話の受け答えもちゃんとしていた


引越し日:2020年04月08日 エリア:埼玉県さいたま市浦和区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.トラックに詰めているスタッフさんだと思いますが、下に降りた際に家具のパーツが道路に落ちていて、私がひろいました。おそらくバネが1つ紛失しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.サカイさんより安く早い対応でした。


引越し日:2020年04月08日 エリア:東京都武蔵野市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業員さんがマンションのエントランスに置き忘れたので、それだけは今後絶対にやらない様に再発防止を徹底してほしい(他の人に紹介しづらくなります)
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業は良くやって頂いたと思いますが、荷物の積み忘れhがあったのと、それをこちらが気付いて担当者に連絡するまでこちらに伝えてくれなかった為。(担当者の方は先に気付いていた)


引越し日:2020年04月08日 エリア:兵庫県西宮市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し作業中じゃまばかりする子供2人を上手にあやしてくれたので!! 子供もまたあのお兄ちゃん会いたい〜と言ってました☺︎


引越し日:2020年04月07日 エリア:愛知県清須市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご苦労様でした、ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年04月07日 エリア:東京都北区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方はわかりませんが、作業していただいた方はとても良い感じでした。

