お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156928枚
最新更新日：2026年06月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 2201～2220件 を表示 / 全 30608 件
引越し日：2026年01月14日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月14日 エリア：北海道札幌市厚別区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な対応頂き、気持ち良く引っ越しが出来ました。 運搬の早さもさすがプロと思いましたし、 一つ一つ対応も忙しい中でも雑にならず対応頂 きました。 見積り時の問い合わせもスムーズでした。 口コミが良いのも納得です！次回も利用させて 頂きたいと思います。
引越し日：2026年01月14日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月14日 エリア：沖縄県名護市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日朝４人の方々が来て下さり たくさんの荷物をていねいにそしてテキパキと 片づけて下さいました ４人のチームワークも良くてあっという間に 終了、ありがとうございました
引越し日：2026年01月14日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月14日 エリア：京都府福知山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になり有難うございました。
引越し日：2026年01月13日 エリア：千葉県佐倉市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
引越し日：2026年01月13日 エリア：東京都豊島区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.単独なのに荷物が多く、丁寧に対応して頂きありがとうございました。
引越し日：2026年01月13日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月13日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.搬出、搬入が非常に早く、とても助かりました。
引越し日：2026年01月13日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.箱詰めし終わっていなかった物も、進んで迅速にやってくださいました。感謝しています。
引越し日：2026年01月13日 エリア：東京都町田市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年01月13日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.お世話になっております。 スチームクローゼットの搬出時に本体が階段に当たってしまっていたようです。使用できない事はないですが、背面が潰れてしまっていました。 次回、引越しの際は男性2人以上の人員配置でのご検討をお願いいたします。申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。
アップル引越センターからのコメント
・この度は、スチームクローゼット搬出時に本体を傷つけてしまい、 ご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。 背面が潰れてしまったとのこと、深くお詫び申し上げます。 また、作業内容に対する人員配置につきましても、配慮が行き届いておりませんでした。 いただいたご要望を真摯に受け止め、今後の人員配置の検討に活かしてまいります。
引越し日：2026年01月13日 エリア：京都府京都市下京区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日はお世話になりありがとうございました。 引っ越しはやはり不安がつきものですが、それを払拭 してくれる誠実なお人柄が伝わりました。 機会があればお願いしたいです。 ※直前の架電の件ですが、気にはなってますが。 お伝えした番号に誤りはなかったのですが。。。
引越し日：2026年01月13日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.午後のフリープランでしたが ２日前のメール連絡が記６時過ぎでした。 (pm３～８時の間ではありますか)もう少し早く ご連絡いただけると、気持ちの準備も整える ことができたのではと思いました。 実際の、現場での作業はQ４回答の とおりです。ありがとうございました。
引越し日：2026年01月13日 エリア：京都府京都市東山区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.出口さんすごく丁寧に対応してくれましたカナザクさんも タカダさんもありがとうございました。
引越し日：2026年01月12日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回2回目のアップルさんでの引越しで、 段ボール配送が連絡なく遅延しかなり焦りましたが、(佐川さんの問題かもしれません) 引越し自体はスムーズに済んでよかったです。 シーリングライトの付け替えやソファの解体運搬、粗大ゴミの追加回収も対応してくださり助かりました。 また半年程度で引越しを考えているので、ご縁があればまたお願いしたいと思います。
引越し日：2026年01月12日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月12日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月12日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-