お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142237枚
最新更新日：2025年12月17日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 22201～22220件 を表示 / 全 28050 件
引越し日：2021年01月26日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.朝早くから遅くまでありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方は電話のみであまり印象に残っていません。
引越し日：2021年01月26日 エリア：静岡県焼津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.正直、お値段は高いと思いましたが一括に不用品等対応していただけるということでお願いしました。 （プレゼントはあたっても不要です）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.コロナ禍の中、元気よくテキパキ作業していただき、気持ちがよかったです。お世話になりました。
引越し日：2021年01月25日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際もよく、当日の処分品など快く引き受けて下さいました。
引越し日：2021年01月25日 エリア：大阪府河内長野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 またお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.応対も感じが良く、手際よく運んで頂きました。
引越し日：2021年01月25日 エリア：埼玉県さいたま市見沼区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月25日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良くして頂き感謝しておりますが、はじめての引っ越しだったので比較の仕様がないため。
引越し日：2021年01月25日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引き取りの荷物が多くなりましたが、丁寧に対応・作業していただきありがとうございました。ネットで全て連絡が取れるのもとてもやり易く、助かりました。今後もまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月25日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.キズがついてしまったのは残念だったので点数は100点じゃありませんが、それ以外はとても気持ち良く作業をしてくれました。
引越し日：2021年01月25日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当してくださった方には本当に感謝しております。 重たい本などばかりで申し訳ありません・・・ ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.我ながら荷物が多く申し訳ないなあと思っていましたが、テキパキすばやく積み込み、運び出してくれました。 ありがとうございました。 知人等にもタイミングのあう方がいればオススメしたいです。
引越し日：2021年01月25日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月25日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・無駄のない提案と、テキパキして対応で安心して任せることができたので、 ・キャンペーン（光回線やウォーターサーバー）との抱き合わせで安そうに提案している他社業者よりも適正で明快な価格案内だと思う。
引越し日：2021年01月25日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がよかったから
引越し日：2021年01月25日 エリア：福岡県北九州市八幡西区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしており安心して任せられた。
引越し日：2021年01月24日 エリア：東京都立川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月24日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度もありがとうございました！ 次回の引っ越しでも利用させて頂きます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的に丁寧にして下さいました。 唯一、電子レンジと冷蔵庫のコンセントを差し忘れて、。電子レンジはアース線があり、付け方を調べないといけなかったのでこの点数です。
引越し日：2021年01月24日 エリア：栃木県日光市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し先が妻の実家でしたが、妻や義父母の引っ越しスタッフへの評判もよかったです。 テキパキと要望通りに運んでもらい、家電の設置をしていただき、子どもへも配慮いただけたようで、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.短期間で決めないといけないこともあり、相見積もりをして安い貴社に依頼しました。あまり説明がなく見積りの妥当性はよくわかりませんでした。 引っ越し作業はスタッフの雰囲気もよくテキパキと丁寧にやってもらったためとてもよかったです。
引越し日：2021年01月24日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ソファを2階にあげるつもりがサイズの問題でできなかったが、その説明と自分たちができる対応策について素早く教えていただけた。当日希望は叶わなかったが納得できた。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.問題はなかったので100点でも良いと思ったが、100点というとパーフェクトなわけで、それをつけるだけの観点を持ち合わせていないため80点にした。
引越し日：2021年01月24日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月24日 エリア：大阪府大阪市大正区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用でした。また利用したいです。 婚約者にも紹介したので、今週末にまたお世話になります。よろしくお願いします！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.直前にお願いしたのに、電話で話した女性が金額を安くしてくれたり、時間の融通も効かせてくれたので良かったです。 当日も男性3名がテキパキと作業してくれ、照明の取り付けや、ベッドの組み立てもして頂けたので、非常に助かりました！！
引越し日：2021年01月24日 エリア：大阪府高石市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-