お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142312枚
最新更新日：2025年12月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 22221～22240件 を表示 / 全 28060 件
引越し日：2021年01月25日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・無駄のない提案と、テキパキして対応で安心して任せることができたので、 ・キャンペーン（光回線やウォーターサーバー）との抱き合わせで安そうに提案している他社業者よりも適正で明快な価格案内だと思う。
引越し日：2021年01月25日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がよかったから
引越し日：2021年01月25日 エリア：福岡県北九州市八幡西区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしており安心して任せられた。
引越し日：2021年01月24日 エリア：東京都立川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月24日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度もありがとうございました！ 次回の引っ越しでも利用させて頂きます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的に丁寧にして下さいました。 唯一、電子レンジと冷蔵庫のコンセントを差し忘れて、。電子レンジはアース線があり、付け方を調べないといけなかったのでこの点数です。
引越し日：2021年01月24日 エリア：栃木県日光市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し先が妻の実家でしたが、妻や義父母の引っ越しスタッフへの評判もよかったです。 テキパキと要望通りに運んでもらい、家電の設置をしていただき、子どもへも配慮いただけたようで、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.短期間で決めないといけないこともあり、相見積もりをして安い貴社に依頼しました。あまり説明がなく見積りの妥当性はよくわかりませんでした。 引っ越し作業はスタッフの雰囲気もよくテキパキと丁寧にやってもらったためとてもよかったです。
引越し日：2021年01月24日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ソファを2階にあげるつもりがサイズの問題でできなかったが、その説明と自分たちができる対応策について素早く教えていただけた。当日希望は叶わなかったが納得できた。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.問題はなかったので100点でも良いと思ったが、100点というとパーフェクトなわけで、それをつけるだけの観点を持ち合わせていないため80点にした。
引越し日：2021年01月24日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月24日 エリア：大阪府大阪市大正区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用でした。また利用したいです。 婚約者にも紹介したので、今週末にまたお世話になります。よろしくお願いします！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.直前にお願いしたのに、電話で話した女性が金額を安くしてくれたり、時間の融通も効かせてくれたので良かったです。 当日も男性3名がテキパキと作業してくれ、照明の取り付けや、ベッドの組み立てもして頂けたので、非常に助かりました！！
引越し日：2021年01月24日 エリア：大阪府高石市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月24日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月24日 エリア：大阪府大阪市鶴見区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ウェブで見積もりができたのはとても助かりました。価格も安く、ウェブ上には該当のない荷物もあったので、本当に確定料金なのか最初は不安なくらいでした。 価格、質ともに満足しています。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日は雨で湿度が高く、力仕事で汗もかかれていたので、全荷物運び出したあと、旧住まいの床に足跡？足形？がたくさんついていました。新居の床ではあまり見当たりませんでしたが、少し気になりました。 その他は終始気持ちよい対応、テキパキとした作業をしていただき、とても満足しています。 新居でも、今回の引越しの荷物ではないシーリングライトをつけていだだいたり、運び出し前に家具・家電のホコリを指摘していただいたり取ってくれたりしていただきました。 帰り際にもお手伝いできることはないかと聞いていただきました。
引越し日：2021年01月24日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月24日 エリア：大阪府東大阪市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.盗聴器確認サービス依頼していたが当日確認がなかった。
引越し日：2021年01月24日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月24日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月24日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.普通によかったです 掃除まで手伝ってくれてありがとうございます
引越し日：2021年01月24日 エリア：東京都府中市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他の引越し業者と比べて価格が断然安く、当初は不安に思っていましたが、スタッフの方々が丁寧に作業してくださって、安心してお任せできました。 また、設置していただいた洗濯機での水漏れをご連絡した際、迅速にご対応いただけました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若い方がおふたりで作業してくださりました。友人には今回担当していただいた方でもとても良いと思いますが、両親やご年配の方には、引越し業が長そうなベテランの方のほうが安心感はあるのかなと思いました。
引越し日：2021年01月24日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.「webで料金が確定できる」ということだったが、荷物量に不安があり念のため電話で問い合わせたところ1ランク大型の車になるとのことで見積額が上がった。それ自体は別に構わないし電話応対も丁寧でよかったものの、もしwebだけで確定させていたら当日困ることになったのだろうかと疑問は残る。作業は丁寧で素早く感じもよく、料金も妥当。電話では盗聴器探知サービスも頼んだような気がするが実施されず。あくまで興味本位だったので文句というほどでもない。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月24日 エリア：東京都立川市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早くて良かったから