お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:142139枚
最新更新日:2025年12月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 22221~22240件 を表示 / 全 28038 件
引越し日:2021年01月24日 エリア:東京都新宿区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらからの質問に対して、丁寧に受け答えしてくれました。 作業もとてもスムーズに進めてくれ、安心してお願い出来ました。ありがとうございました。
引越し日:2021年01月24日 エリア:京都府京都市山科区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても愛想良かったです。雨の中、大変だと思いますがていねいに対応してくれました。 メインで指示出しをされていた方がとても良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていてとても良かったです。 スタッフの方も愛想良かったです。
引越し日:2021年01月24日 エリア:愛知県一宮市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段が安い点は薦めることが出来るが蛍光灯、ゴミ袋の積み忘れ、自分で荷作りをすることを了承出来るかが、問題になってくる。
引越し日:2021年01月24日 エリア:東京都府中市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年01月24日 エリア:東京都西東京市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.オンラインで見積から申込まで出来るのが手軽で良かったです。 初めての引越しで不慣れなところもあったかと思いますが、迅速かつ丁寧にご対応いただき助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しの経験がなく、特別良かった!という感覚はないですが、手際よく作業してくださったので、他の知らない方よりは勧められるかと思います。
引越し日:2021年01月24日 エリア:埼玉県草加市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越しをする時、利用したいと思う。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて、対応も良かったから。
引越し日:2021年01月24日 エリア:千葉県習志野市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年01月24日 エリア:東京都足立区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ゴリラが可愛いので、最後の決めては…実はキャラクターだったのですが… 今回、引っ越しをお願いして本当に良かったと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回の担当してくれた方も良かったのですが…他の方の対応も見てみたいと思います。あえての期待値を込めて。
引越し日:2021年01月24日 エリア:東京都板橋区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他の会社と迷いましたが、アップルさんにお願いしてよかったなと思います。 理由としては、評判どおりの丁寧さと気持ちの良さだったからです。 以前安いからという理由で別の会社に頼みましたが、安かろうという対応で残念な思いをしました。今回は気持ちよく引っ越せたので、よかったです!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ちよく対応していただいたので。
引越し日:2021年01月24日 エリア:東京都中野区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.礼儀正しかった。 一生懸命やってくれた。親しみやすくてよかった。お値段以上のサービスをしてくれた。 ありがとうございました!!
引越し日:2021年01月24日 エリア:東京都豊島区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年01月23日 エリア:埼玉県所沢市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズに引っ越す事ができ、不要品も全て引き取って頂けて助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話ではなくメッセージでのやり取りだったので担当の方がよくわからないが丁寧だった。 引越スタッフの方々も、顔を合わせたのが2名だけだったのでよく分からない。でも責任者の方は感じが良く、全体的に作業も早かった。
引越し日:2021年01月23日 エリア:東京都武蔵野市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年01月23日 エリア:東京都中野区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年01月23日 エリア:東京都豊島区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年01月23日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回の引っ越しのときもお願いして、お値段が安いのに丁寧に対応していただいたこともあって今回もお願いしました! 今回も無事に終えることができて安心しています。 いつもありがとうございます!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に作業していて、証明の付替えなども気を使っていただきとても助かりました!
引越し日:2021年01月23日 エリア:福岡県北九州市小倉北区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.予想を超える対応があれば100点だが、一応想定内の作業だったため、作業、対応の方は十分してくれたと思う
引越し日:2021年01月23日 エリア:千葉県流山市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年01月23日 エリア:神奈川県横浜市鶴見区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回もしっかり作業してくださったのでどなたでも安心です
引越し日:2021年01月23日 エリア:神奈川県横浜市神奈川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
