お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：113413枚
最新更新日：2024年11月29日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 22261～22280件 を表示 / 全 23043 件
引越し日：2019年09月17日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に作業していただいてありがとうございました。使用した数に関係なくダンボールを引き取ってもらえたらもっと良かったなと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年09月17日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.割と積み込み漏れがあったため
引越し日：2019年09月17日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 プロフェッショナルな仕事を見せていただきました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めてなのに、対応もよく、短時間でスピーディに行ってくれた。
引越し日：2019年09月17日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くてていねいでかんじがとても良かったです。
引越し日：2019年09月16日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.冷蔵庫にマットをひいたほうがいいなどの補足情報をくれたため。
引越し日：2019年09月16日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても雰囲気がよくてぎわもよかった
引越し日：2019年09月16日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年09月16日 エリア：東京都調布市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次は11月末に新居が完成するのでその際にまたお願いしたいと思っています。 その時期に連絡頂けるとこちらも嬉しいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回担当の方は愛想がよく色々融通してくれたので今回は物足りなく感じた
引越し日：2019年09月16日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物の搬出後のチェック後に気づいて、 最後に取り外した時計が行方不明でした。 こちらもすっかり忘れてしまってたので、どこに行ったのでしょうか？
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私の主観なので、人がどう思うかはわからないので。
引越し日：2019年09月16日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年09月16日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールを回収に来てくれた人は、とてもハキハキと元気な話し方で好印象でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他を利用したことがないので・・・ ”良かった。”という印象。
引越し日：2019年09月16日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットで引越しの詳細を確認できる点が分かりやすくて良かった。 全てにおいて不満がなかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもスムーズだったため。 特に電話対応はムダがなく、かなり早く金額や詳細が分かり、迅速に対応して頂いたので、即決した。
引越し日：2019年09月16日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・おすすめしたいポイントはスタッフの方の対応がとても良かったこと ・但し、価格的におすすめなのかは、わからない
引越し日：2019年09月16日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２回目の利用でしたが、前回同様ていねいな対応でよかったです。 大手他社に2ｔロングでは絶対に出来ない（道幅が狭いので）と言われていたので不安でしたが、間違いなく荷受けが出来て本当によかったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年09月15日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.総合して良い対応をいただきました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方の対応が親切でわかり易かった。 作業員の方が、早く終わらせたい気持ちが伝わってきて、冷たい感じがあった。
引越し日：2019年09月15日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年09月15日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年09月15日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し先周辺のおいしいラーメン屋さんを教えてくださったので行ってみます。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業早く、丁寧だった。 他に（こまっていること）何かありませんか、と声をかけていただき嬉しかった。
引越し日：2019年09月15日 エリア：埼玉県坂戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し元から引越し先に移動する際、忘れ物（廃棄依頼をした物）があった。 移動前には忘れ物がないか、徹底して確認してもらいたいと思った。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者の見積りが適切だった。 営業担当者の対応が丁寧で親切でよかった。 値引きしてくれた。 作業スタッフの作業が早かった。
引越し日：2019年09月14日 エリア：東京都三鷹市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-