お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:122808枚
最新更新日:2025年04月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 22261~22280件 を表示 / 全 24726 件

引越し日:2020年03月13日 エリア:東京都中央区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年03月13日 エリア:東京都小平市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今まで業者に頼んでの引っ越しは今回が5回目ですが、今までの中で1番丁寧で親切でしたし、家具のキズもなく、箱もキレイでした。


引越し日:2020年03月13日 エリア:東京都豊島区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて助かる。 今回の作業スタッフは良かった


引越し日:2020年03月13日 エリア:大阪府大阪市西区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今後引越することがあるならまた利用したいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めての引越の依頼で、不安なこともありましたが、感じがよい方々で気持ちよく終えることができました。


引越し日:2020年03月13日 エリア:埼玉県吉川市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんのレビューを見ると、マイナスな点が多いこともあり、少し不安でしたが、普通に良かったです。 担当してくれた方も、引越しが終わって話してみたら感じが良い人だと分かったので、全体的に満足しています これからもがんばって下さい!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スピード重視ですごく早くてびっくりしました(良かった点) スピード重視のため、笑顔少なめ、少しの雑感がありました(減点分)でも、普通に良かったです。


引越し日:2020年03月13日 エリア:東京都北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者のご説明ははっきりでよかったです。 作業スタッフも丁寧に荷物を預かってくれて、色々相談してくれたからよかったです!


引越し日:2020年03月13日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家具の下の汚れやほこりを丁寧にそうじしていただきました。 ありがとうございます。 急遽出た不用品も回収してもらい、ありがたかったです。 照明を外す際、照明内の虫をたいへんスマートに払ってくださり助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格も安く、丁寧に作業してもらったから。 照明の設置やベッドの解体、組み立てが料金に含まれていたから


引越し日:2020年03月13日 エリア:東京都渋谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めての利用でしたが決め手の1つの「盗聴器」の調査がされなくて残念でした。娘の為にその点も利用の理由だったので・・・。ただスタッフの方は次回もお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.サイト登録後のTELは営業担当者なのか・・・判りませんがおしつけがなく良かったです。 作業スタッフの方はスタッフ同士の会話も命令形ではく作業している感じが良かったです。


引越し日:2020年03月13日 エリア:東京都江東区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.トータル的にだとう


引越し日:2020年03月12日 エリア:埼玉県春日部市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.毎回ありがとうございます。 次もまた使いたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も早く安心できました。


引越し日:2020年03月12日 エリア:東京都渋谷区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年03月12日 エリア:千葉県船橋市
年代:20代前半以下 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.自分たちの荷物があるのに 他の現場にヘルプに行き時間が結構かかったため。


引越し日:2020年03月12日 エリア:東京都小平市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキやってくださり、荷物に関するアドバイスなどもいただけた


引越し日:2020年03月12日 エリア:大阪府高槻市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年03月12日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年03月12日 エリア:東京都目黒区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に良かったので何も不満はありません。


引越し日:2020年03月12日 エリア:東京都品川区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年03月12日 エリア:埼玉県さいたま市桜区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積りから依頼までに何度か電話をしました。 当たり前ですが、電話受付の方は毎回同じではありません。 その中で、早口で話す方や、対応が雑な方もいて、少し残念でした。 ですが、作業スタッフの方には、いい印象を受けて頼んで良かったと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの印象はとても感じが良くて雰囲気が良かったです。


引越し日:2020年03月12日 エリア:東京都品川区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9プロですね Q10少しペースが早い


引越し日:2020年03月12日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-

