お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:135023枚
最新更新日:2025年09月15日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 22281~22300件 を表示 / 全 26881 件

引越し日:2020年09月28日 エリア:東京都渋谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不満なく終えられたから


引越し日:2020年09月28日 エリア:福岡県北九州市八幡西区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事がスムーズ 対応してくれた方がいい人だった。


引越し日:2020年09月28日 エリア:神奈川県大和市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.人柄は良い人だったので、もう少し雑談を減らし、丁寧な仕事を心掛けていただければ良いと思います。ヘルプできてくれた方は手際よく仕事を進めてくれました。


引越し日:2020年09月28日 エリア:東京都渋谷区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧にご対応いただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年09月28日 エリア:京都府京田辺市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.搬出作業は熟練された慣れた方だけでお願いしたかったです。


引越し日:2020年09月27日 エリア:大阪府大阪市中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このたびはお世話になりました。 短期間で諸条件をクリアしていただき、無事完了できましたこと感謝いたします。 別の機会にもお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ほぼ完璧です。


引越し日:2020年09月27日 エリア:東京都江戸川区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応もよく非常にてきぱきと作業をしていただいた。


引越し日:2020年09月27日 エリア:神奈川県伊勢原市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年09月27日 エリア:福岡県福岡市中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年09月27日 エリア:福岡県那珂川市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初から最後までたくさん良くして頂きありがとうございます。 営業担当や作業スタッフさんの対応も良く、これからもっと頑張ってください。 食器などの割れやすい物は紙に包んで、ダンボールにいれるのではなく、包まなくても梱包用のケースに入れるような物があるといいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方は子供に対しても対応もよく、他社みたいにマニュアル通りの対応じゃなかったし、説明もすごくわかりやすいと思った。 作業スタッフの方は運ぶのはすごく丁寧で、暑い中頑張られていました。 ただ経験のない方だったのか、積むのに時間がかかったようなので、これからも沢山経験を積んで頑張ってください。ありがとうございました。


引越し日:2020年09月27日 エリア:兵庫県神戸市西区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.エレベーターが無いマンション4階から荷物を運び出すのが、女性は、大変そうだった


引越し日:2020年09月27日 エリア:奈良県奈良市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早く丁寧で感じが良かった。


引越し日:2020年09月27日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても対応が良かった


引越し日:2020年09月27日 エリア:千葉県千葉市稲毛区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.てきぱきと手ぎわ良く作業をしてくださり、ありがとうございました。 質問にもていねいに応じて頂き助かりました。


引越し日:2020年09月27日 エリア:埼玉県坂戸市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何度アップルさんにお願いしても、満足しています。 又、次回もお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.優しい方で相談話やすかったです。


引越し日:2020年09月27日 エリア:東京都新宿区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心できる丁寧な対応だったから。


引越し日:2020年09月27日 エリア:茨城県石岡市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話でのやり取りだったので 作業スタッフは、良かった


引越し日:2020年09月27日 エリア:大阪府豊中市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はお世話になりました。電話応対の際もとても感じ良く対応していただけましたし、引越し当日の担当の方もとても感じ良く丁寧だけどテキパキと作業していただきスムーズに引越しする事が出来ました。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切で丁寧な対応だったから


引越し日:2020年09月27日 エリア:東京都渋谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.日程が合わなかったから頼めなかったけど、もっと安い所があった。 2人とも丁寧で愛犬にもかまっていただいてうれしかったです。 ありがとうございました。


引越し日:2020年09月27日 エリア:東京都品川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Q9で8の理由は妻が大阪ですので今回のお二人にして頂けないのが残念です。 今までの業者の中でナンバーワンでした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お二人の挨拶が気持ち良かったです。 さすがプロと思う様のスピードと丁寧さがありました。 ただ運ぶのではなく、こちらにも話し掛けながらでしたので非常に満足しています。

