お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:130300枚
最新更新日:2025年07月04日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 22301~22320件 を表示 / 全 26050 件

引越し日:2020年07月17日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年07月17日 エリア:千葉県流山市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者の方は、値引きもしてくださり、説明もわかりやすく、他の引越し業者より高圧的でない雰囲気を感じました。 当日担当の方々は、作業は素早く、自身で運ぶ目的の荷物も合わせて運んでくださり、大変助かったのですが、到着時間から遅れても電話連絡がなく、運び出しの際に段ボールを引きずったり、軽く物を落としたりなど、気になるシーンがいくつかありました。幸い、付いたと思われる傷は原状回復には該当しませんでしたが、他の引越し業者よりは丁寧ではないと感じました。ただし、価格が価格なので納得はしました。


引越し日:2020年07月17日 エリア:愛知県春日井市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年07月17日 エリア:京都府京都市中京区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年07月17日 エリア:埼玉県朝霞市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年07月17日 エリア:大阪府大阪市西淀川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くてテキパキしていたから。


引越し日:2020年07月17日 エリア:東京都渋谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手早く丁寧に対応してくれたため


引越し日:2020年07月17日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応が親身だったから。


引越し日:2020年07月17日 エリア:東京都千代田区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年07月17日 エリア:東京都墨田区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で迅速な対応でした。ありがとうございました。


引越し日:2020年07月17日 エリア:千葉県市川市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際の良い作業をしていただき、ありがとうございました。 ブレーカーを上げていただき助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.比較対象がないですが、問題なくスムーズに作業していただけました。


引越し日:2020年07月17日 エリア:東京都文京区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安心して作業をお任せできました。 お世話になりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も早く丁寧でした。 また、洗濯機の設置などの際に丁寧にアドバイスして下さり助かりました。 こちらのミスで「車が横付けできる」と情報を入力していたものの実際には横付け できなかった時もにこやかに対応して下さいました。とても感じが良かったです。


引越し日:2020年07月17日 エリア:東京都大田区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.天候が悪く、予定より早めに来られたが、まだ封もしていない状態から、 イヤな顔もぜずに対応していただき感謝してます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親身になって、家具の配位までアドバイスもしてもらった


引越し日:2020年07月17日 エリア:東京都西東京市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧だったので。


引越し日:2020年07月16日 エリア:東京都大田区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年07月16日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越しの荷物の内容が伝えた事と若干違っていた。 作業スタッフは追加料金かからず対応してくれた。


引越し日:2020年07月15日 エリア:千葉県市川市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大型の家電も多かったのですが スムーズかつていねいにご対応頂きありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がスムーズで、テキパキすすめて頂けたため。


引越し日:2020年07月15日 エリア:兵庫県神戸市東灘区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に、テキパキと作業して頂きました。 大変助かりました。 暑い中ありがとうございました。


引越し日:2020年07月15日 エリア:東京都杉並区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.〃知合いにもすすめます!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフは、感じがよく、テキパキと仕事をしていた。 疲れてきたら雑になったりするものだが、黙々と一生懸命働いている姿は好感を持ちました。ありがとうございました。


引越し日:2020年07月14日 エリア:東京都足立区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧なご対応ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特にありません

