お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:113306枚
最新更新日:2024年11月28日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 22341~22360件 を表示 / 全 23018 件
引越し日:2019年09月01日 エリア:神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ベッド解体含め、素早く対応していただきとても助かりました! ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他のかたを知らないため、なんともいいがたい
引越し日:2019年09月01日 エリア:東京都墨田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に今回担当してくれたお2人は素晴らしかったです。 また引越すなら、この2人に頼みたいと思いました。 ご指名(スタッフ)は出来るのでしょうか。 毛利さんともう一人の方のお名前が読めず、知りたいのですが・・。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回の作業スタッフさんと同じ方が担当するかは解らないのでおススメ度は70に。 引越屋さんは作業スタッフでイメージが大分変わる。
引越し日:2019年09月01日 エリア:神奈川県横浜市中区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年09月01日 エリア:神奈川県横浜市旭区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中どうもありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9→費用が安かった。安くて不安だったけど、対応もよかったから。 Q10→愛想がよかったので。
引越し日:2019年09月01日 エリア:東京都江東区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年08月31日 エリア:埼玉県さいたま市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても気さくで、作業もテキパキしていただきました。 今後どうしたらいいか、などもしっかり伝えていただき安心でした。
引越し日:2019年08月31日 エリア:東京都練馬区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.感じのいいスタッフの方で、あっという間に作業が進みました。 家具の配置、収納したいものをお話しすればベッドの組み立ても待ってくださり感謝しています。 また引っ越しする機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一人の方は本当にテキパキしていて、作業がスムースでした。
引越し日:2019年08月31日 エリア:京都府長岡京市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業はすごい丁寧でした。 電話対応は普通だったので。
引越し日:2019年08月31日 エリア:神奈川県横浜市金沢区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無事作業して頂きありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.充分良いと思いました
引越し日:2019年08月31日 エリア:東京都杉並区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.利用したことの無い会社でしたので、最初は不安でしたが、電話の応対も当日の作業も爽やかでとても安心しました。 また引越しがある場合にはお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の応対がとても丁寧で、こちらの質問もきちんと回答してくださったのが安心してお願いできる会社だなと思った。 引越し作業は、最初の挨拶がとても爽やかで気持ちが良かったこととテキパキとやってくださり、家具の配置の変更もしてくださり、また、想定より早く終わったのがとても良かったです。
引越し日:2019年08月31日 エリア:大阪府大阪市大正区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回のことを気にしていただき、改善してくれたから
引越し日:2019年08月31日 エリア:東京都豊島区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年08月31日 エリア:神奈川県川崎市麻生区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中お疲れ様でした。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早くまた親切丁寧でよかったです。 ただ食器をすべて紙で包むのが大変だったのでハンガーラックのような専用ケースがあるとよかったです。
引越し日:2019年08月31日 エリア:東京都中央区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.同居人も近々にお願いする予定です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際も良いし、サポートもして下さり助かりました(現場) 女性の方は少し力が弱いようで、落としたりしないか少し不安でした。 男性2名は力もあり、持ち方も工夫されていて安心でした。
引越し日:2019年08月31日 エリア:東京都文京区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良いスタッフばかりで、安心して引っ越しできました。 細かい事も頼みやすく、よく心配してくれました。
引越し日:2019年08月31日 エリア:東京都足立区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.いいと思ったから。
引越し日:2019年08月31日 エリア:東京都江東区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.笑顔でせかされている感じであせった。 こちらの準備不足がまず悪いのですが・・・ でもとても丁寧に荷物をあつかってくれたのは 良かったです。
引越し日:2019年08月31日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年08月31日 エリア:東京都品川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.普通によかったです。 ありがとうございます。
引越し日:2019年08月31日 エリア:東京都新宿区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました。 ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-