お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：134915枚
最新更新日：2025年09月12日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 22341～22360件 を表示 / 全 26853 件
引越し日：2020年09月22日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月22日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日来てくれたスタッフ（特に飯島さん）は、丁寧な説明や気くばりなど安心して任せることができた。当日来てくれたスタッフだけは１０点です。 荷作りの日に手配ミスで約束時間にこず、確認後の返事も遅く再度連絡してようやく状況がわかった。とても不快な気持ちになった。
引越し日：2020年09月22日 エリア：京都府京都市山科区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早いから
引越し日：2020年09月22日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキしていて安心してお任せできました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いしネットで申込できる点も良かった。
引越し日：2020年09月22日 エリア：大阪府池田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月22日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応。感じも良い。
引越し日：2020年09月22日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し代は安いが、当初聞いていたよりも処分の費用に値段がかかったため、処分に関しては他人には勧めにくいと思った。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.頑張っていると感じたから。
引越し日：2020年09月22日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.生後９か月の娘が引越ダンボールに描かれた りんごり君に非常に興味をもっているようなので、ぬいぐるみをいただけると嬉しいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家族、友人、知人にはそれぞれの事情や好みなどもあると思うので、あえて強く薦めることはしないポリシーだが、在宅勤務が増えてている状況下において、盗聴器のチェックサービスがついている点はおすすめポイントとして伝える価値はあると思っている。自分自身の次回の引越しの際はまた貴社を検討させていただきたいと考えている。
引越し日：2020年09月21日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月21日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日の連絡も早めにいただけ、とても気さくにお声をかけてくれました。仕事も手際よく進めていただき、最後までお気遣い頂きました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に対応していただきました。ありがとうございます。
引越し日：2020年09月21日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・ダンボール数などまだわからない状態で、細かく指定せずとも金額が確定した点 ・それでいて低価格であるてん とても助かりました、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細かいところまでは気を遣っていただいた
引越し日：2020年09月21日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月21日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月21日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.想定外のことを迅速に対応、アドバイスしていただけたため
引越し日：2020年09月21日 エリア：愛知県豊橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は急なお願いでしたが、迅速に、お値打ちに対応いただき、感謝しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当も良く対応いただいた 作業スタッフも丁寧に気持ち良く対応いただけた
引越し日：2020年09月21日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月21日 エリア：東京都中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一緒に申し込んだ彼女の方の作業スタッフの方は、作業が遅くかつ家財に傷がついてしまったようで、作業スタッフのスキルにむらがあるのではないかと感じました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.受付担当者の方には何度もメールアドレスを口頭にてお伝えしましたが、なかなか伝わらず、ストレスでした。 作業スタッフの方については、迅速に作業していただき、またお願いしたいです。
引越し日：2020年09月21日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールの納入時間変更の際、丁寧に素早く御対応いただいたのでとても助かりました。価格設定も分かりやすく安心できます。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.マスクをされていなかった点が気になりました。私はそんなに気にはしませんが、このご時世ですので敏感な方は多いかと思われます。 前回担当してくださった作業スタッフの方がとても丁寧だった為、今回の方が普通と感じました。特に悪いという点はありませんが、比較対照があったのでこのような点数にしています。
引越し日：2020年09月21日 エリア：東京都稲城市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆さん、とても丁寧に対応して頂き、気持ちが良かったです。 5カ月の息子に対しても気遣いがあったこと、作業スタッフへの現場指導も怒鳴ったりではなく丁寧に教育されている感じが好印象でした。
引越し日：2020年09月21日 エリア：不用品引取のみ-
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
