お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：148667枚
最新更新日：2026年03月12日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 22361～22380件 を表示 / 全 29135 件
引越し日：2021年03月24日 エリア：埼玉県羽生市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.受付の方は言葉が聞きとりづらかった。 スタッフの方はスピーディーでよかった。
引越し日：2021年03月24日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.「段ボールは後日ひきとる」とTelでいわれたが、実際は有料だった。
引越し日：2021年03月24日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月24日 エリア：愛知県春日井市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールに荷造りご苦労さまです。のメッセージが書いてあって少しいやされました。ほとんど私ひとりでがんばったのに誰もそんなこと言ってくれなかったので。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.アップル引越センターはとてもお値うちで、またスタッフの方の対応もとてもよかったからです。 ただし、出費がかさんでより手厚いサービスを希望する人にとってはそういうタイプの引越業者のほうがあっているかもしれません。
引越し日：2021年03月24日 エリア：埼玉県さいたま市見沼区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.食器が割れてしまったのが残念でした。 ネットなどに上手な箱づめの方法など教えていただけると未然に防げたかもしれません。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雰囲気が良く、作業が早かった。 子ども達にも話しかけ、あきない様にしてくれた。
引越し日：2021年03月24日 エリア：大阪府箕面市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.☆服装は制服で統一した方がよい ☆置き場所はカートン、テープの上等に書いたがよく見た方がよい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.1.服装を上下共に制服にした方がよい ２.置き間違いが数点あった 3.傘置の底ラバーが１つなかった
引越し日：2021年03月24日 エリア：埼玉県富士見市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.個人利用の引越し業者は4社目ですが、お世辞抜きで1番良かったです。 毎回、オンライン見積もりの最安値の業者に依頼していますが、このお値段で、この電話対応と現場スタッフであれば最安値でなくても依頼したくなりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の方に対応してもらっても満足できそうなので、良い意味で100点にしませんでした。
引越し日：2021年03月24日 エリア：埼玉県さいたま市見沼区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月23日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がテキパキしていたので、ありがたかったです。
引越し日：2021年03月23日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3日前に暫定の時間の連絡があると聞きましたが、連絡がなくて少し不安に感じました。 当日しっかりと対応していただいたので安心しました！！ 事前の連絡があったら、 なお良かったなと感じました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月23日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君のぬいぐるみ欲しいです！ 当たりますように〜
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業中大変だと思いますが、その中でも雑談などして雰囲気良くしてくださったり、気遣いがありがたかったです。
引越し日：2021年03月23日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月23日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.新築に傷がついた事以外はすごく明るく、心配なく対応してくれました。 3名の内2名の対応は全てが素晴らしかったです！！その2名の対応がなければかなり嫌な気持ちになったと思います。 バイトか新人の子は、頑張って欲しいなと思います。あと傷つけてしまう事が家を購入した側の気持ちをもう少し分かって頂けるような研修は、したほうがいいと思いました。
引越し日：2021年03月23日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧だったから
引越し日：2021年03月23日 エリア：東京都品川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月23日 エリア：愛知県長久手市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.話し方などの対応も丁寧で、仕事ぶりもとてもスムーズでした。 引越し以外の事柄（洗濯機の接続など）にも、丁寧に対応してくださいました。
引越し日：2021年03月23日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.シーリングライトの取り外しをしてくれるとのことだったので自分で外さずに引っ越し当日を迎えました。 当日に作業してくれる方に直接お伝えしておらず、私も忘れていたのも悪いですが、結局取り外してもらえずに新居に引っ越しをしてしまいました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月23日 エリア：大阪府東大阪市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業は丁寧ですごく早かったです。ただタバコ臭かったのが残念。
引越し日：2021年03月23日 エリア：神奈川県横浜市金沢区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月23日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
