お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156928枚
最新更新日：2026年06月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 2221～2240件 を表示 / 全 30608 件
引越し日：2026年01月12日 エリア：神奈川県相模原市緑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月12日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧な対応でした！ 想定よりも早く引越しが終ってとても 満足です！ ありがとうございました！
引越し日：2026年01月12日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ゴミの処分もやってくれたら よかったです。
引越し日：2026年01月11日 エリア：埼玉県和光市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月11日 エリア：兵庫県加古川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し後の段ボール回収が対象外エリアだったので、回収エリアだと良かったなと思いました。
引越し日：2026年01月11日 エリア：東京都中央区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.ゴミ捨てをしていただけて大変助かりました。 ただ、ゴミがいっぱいになってしまって 最後トラックに乗らないものがでてしまい 運んでいただけませんでした。 (思ったより荷物が多くて…申し訳なかったです) 家が近かったので、少しプラスでお支払いしても 再度ゴミを回収するサービスがあればいいなぁと思いました。 また、引越しの際に出たダンボールなども後日ということでしたが その日に持ってけるものは、持っていってもらったり 一般ごみも、持っていってもらえるようになったら、とてもいいなぁと思います！
引越し日：2026年01月11日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年01月11日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ただ予約する時、キャンペーンで引っ越し当日2000円の割引きする言ったけど、結果何も無かった残念です。
引越し日：2026年01月11日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2026年01月11日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年01月11日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年01月11日 エリア：東京都中野区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.価格も安く、予約までの対応も丁寧で良かったです。
引越し日：2026年01月11日 エリア：東京都江東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月11日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.荷物を運ぶとき、カサ１本を出口にかけてあって トラックにつむのを忘れていました。 私が気付いて、引越し先に持参しました。 その他は、特にありません。 ありがとうございました。
引越し日：2026年01月11日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月11日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.・ベッドの保護シートが外れたまま放置されていた。 ・ドラム式洗濯機がナナメになっていた。 おそらく、ドラム式のプラスチックパーツが割れて落ちていた。 ・カギの受け取りのトラブルで待たせてしまったが良く対応 してくれた。
アップル引越センターからのコメント
・この度は、ベッドの保護シートが外れたまま放置されていた点、 またドラム式洗濯機の設置不備および部品破損の可能性により、 ご不安とご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。 一方で、鍵の受け取りトラブルの際にはご理解をいただき、感謝申し上げます。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、確認・設置作業の徹底に努めてまいります。
引越し日：2026年01月11日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引越し屋さんにお願いしての引越でした。不安もありましたが、迅速かつ親切丁寧にご対応いただき、ご依頼してよかったです。 この度はありがとうございました。
引越し日：2026年01月11日 エリア：京都府京都市下京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月11日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月11日 エリア：東京都国分寺市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
