お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：148667枚
最新更新日：2026年03月12日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 22381～22400件 を表示 / 全 29135 件
引越し日：2021年03月23日 エリア：北海道北広島市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何社かお見積りをしたのですが「他社様よりお安くできるよう頑張ります。」とか「どんな事でもご相談下さいませ。」と言うお電話対応の方が本当に気持ち良い受け答えをして下さりそれだけで決めたところもあります。機会がありましたら次回も利用させていただきたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.☆のとおりとなります。 ↓
引越し日：2021年03月23日 エリア：東京都小平市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月23日 エリア：滋賀県大津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月23日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.共用部の電気破損について、知らされてなく、突然管理会社から電話が掛かってきたので、ビックリした。事前に伝えてほしかった。 ただ、全体的に作業も早く、安価なことから満足してます。 お世話になりました。ありがとうございました。
引越し日：2021年03月23日 エリア：埼玉県富士見市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月23日 エリア：北海道室蘭市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際良く、元気なスタッフさん達でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.3月中旬すぎの引越しでしたが、安くなる日時など相談できてよかったです。
引越し日：2021年03月23日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月23日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月23日 エリア：新潟県新潟市中央区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ラクニコス（マイページ）から申し込もうとしたが、希望日での最初の申し込みが完了していなかった。（遠距離・繁忙期の為引き受けられないとの電話回答有。なおこちらから問い合わせ）その後、別実での提案があり、そちらで日程を調整。見積りまでし、更にその後、最初の希望日で引き受け可とのこと。（電話担当者が違ったため）予定日確認の際に混乱があった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月23日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットで予約できるから便利。 担当者がゆっくり説明してくれた。感激です。
引越し日：2021年03月23日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.ありがとうございました！ 安心して引越しできました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業→関わりがあまりなかったが丁寧だった。 作業スタッフ→対応が柔軟 受け応えがテキパキしている。 作業中に何をするか説明しながら対応してくれていて、配りょがすばらしかった。
引越し日：2021年03月23日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じ良く、てきぱきとしてやって頂きました。ありがとうございました。
引越し日：2021年03月23日 エリア：大阪府枚方市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.基本的には良いスタッフさん達でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際が良く、気さくなスタッフさん達だったのは良かった。 ただ、引っ越しが予定より大分早く開始され、まだダンボールに荷物を入れきっていなかったので、引っ越しと同時進行で荷物詰めをしなくてはならず、そこは困った 少し待ってもらおうと思ったが、それを伝える前にインターホンが切れてしまった
引越し日：2021年03月22日 エリア：東京都立川市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際がよく、見ていて安心できました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すべての作業に無駄がなく、テキパキしており、見ていて気持ちがよかった。
引越し日：2021年03月22日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業が速くて助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月22日 エリア：千葉県佐倉市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は大変お世話になりました。 作業スタッフの方がお一人という点で始めは心配なところもありましたが、手慣れた様子であっという間に運んでいただき安心しました。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.受付の人はとても丁寧だった 作業スタッフの方も感じの良い方で作業も早かったが、丁寧にやってほしいという人には強くお勧めできないかな、と思った
引越し日：2021年03月22日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.遅い時間でしたがテキパキと作業してもらい思ったより早く終わって良かったです。とても感じの良いスタッフさん達でした。 盗聴器の確認までしてくれて嬉しかったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るくて雰囲気が良かった。 対応が丁寧だった。
引越し日：2021年03月22日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月22日 エリア：東京都府中市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月22日 エリア：滋賀県大津市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は急な引っ越しにもかかわらず本当に助かりました。 次回引っ越す時もまたお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社にも見積もりしてもらったのですが、アップルさんはまったくもって感じが良くめんどくさいねぎりのようなものをせずにこちらの納得できる価格を提示してくれたので、