お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:113306枚
最新更新日:2024年11月28日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 22381~22400件 を表示 / 全 23018 件
引越し日:2019年08月29日 エリア:東京都中央区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.決めた後、チャットで質問したが営業に放置された。 スタッフの方は対応がすごい良かった。夏だし仕方ないが汗がすごかった。
引越し日:2019年08月29日 エリア:神奈川県横浜市南区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.To 土佐谷さん スタミナカレーおいしかったです!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.次回の荷作りのコツや、引越先の地域環境を教えてくれたので
引越し日:2019年08月29日 エリア:東京都杉並区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.みなさん、色々ありがとうございました。 引越してもう1ヵ月たちました。 アンケート遅くなってすみません。 心から感謝してます。 赤岩さん、腰は大丈夫ですか?引越当日、早い作業で本当に助かりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全て丁寧でテキパキして早かったので。 引越スタッフの対応が良かったので、段ボール回収もしっかりしていただいたので。
引越し日:2019年08月28日 エリア:大阪府大阪市北区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.コストパフォーマンスが高く、丁寧にされてると思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で要望も聞こうとしてくれるので。
引越し日:2019年08月28日 エリア:神奈川県鎌倉市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積りが同じ金額程度であれば次回もお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不用品の回収はお願いしていなかったが、搬出を行っていただき助かりました。
引越し日:2019年08月28日 エリア:東京都目黒区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またよろしくお願いいたします!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心しておまかせすることが出来ました。 気持ち良くご対応いただきました。
引越し日:2019年08月27日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安く、早く、対応いただき とてもよかったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の業者より対応がよいと感じた為
引越し日:2019年08月27日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボール回収も無料だと嬉しいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.多い荷物にも、文句言わず対応してくれた
引越し日:2019年08月27日 エリア:東京都中野区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.快適に引越しできました。 有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越先のベッドの移動等を心よくやってくれたから
引越し日:2019年08月27日 エリア:東京都杉並区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速かつ丁寧に作業を行ってくださり、 照明の取り付け等のサービスもあった為
引越し日:2019年08月27日 エリア:大阪府大阪市阿倍野区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くてもサービスは十分でした。 作業中も私はいやな思いはしませんでした。
引越し日:2019年08月26日 エリア:神奈川県川崎市幸区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年08月26日 エリア:東京都足立区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて、事前の相談や問合せにも丁寧にお答え頂けたこと、当日の作業スタッフの方の対応、手際の良さがとても良かったことがあったため。
引越し日:2019年08月26日 エリア:東京都品川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早い対応だった。 また道が混んでいて作業が遅れてしまったがきちんと説明し対応してくれた
引越し日:2019年08月26日 エリア:埼玉県さいたま市南区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年08月26日 エリア:東京都練馬区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金も安く、スタッフも丁寧で何よりアルバイトの人にも丁寧に教えていて好感がもてた。
引越し日:2019年08月26日 エリア:埼玉県八潮市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回対応してくれた下記のお2人でしたら次回もたのみたいと思う。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越スタッフはやさしくさわやか系で対応が良かった。 もう1人いた女性の方はおそらく研修中だと思うが責任者の人が丁寧に教えていて感じが良かった。
引越し日:2019年08月26日 エリア:東京都調布市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おかげさまで無事引っ越しが終えられてとても感謝しています。 ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキ作業して頂けたから。 また、相談しやすかったのもとても良かった。
引越し日:2019年08月26日 エリア:東京都東大和市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年08月26日 エリア:千葉県浦安市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特になし。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応は普通にサービス対応だったので。 作業スタッフさんは皆さんきちんと挨拶や笑顔で対応して頂けたので。 とても感じが良かったです。