お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：135023枚
最新更新日：2025年09月15日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 22401～22420件 を表示 / 全 26881 件
引越し日：2020年09月20日 エリア：東京都新宿区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月20日 エリア：大阪府高槻市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お値段が安く当日までは少し不安な部分がありましたが、実際はこんなに安くて良いのかと思えるサービス内容でした。 引越しを手伝ってもらった両親もお値段とサービス内容にとても感動していました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月20日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月20日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.申し込みをしていた盗聴器の調査は、機械がないとのことで未実施でした。その他はとてもすばらしくアップルさんにしてよかったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.申し込みが簡単で、安くて、丁寧なので、大手に頼まなくてもよい。 2人ともとても感じが良く、嫌な顔をせず、期待以上でした。ありがとうございました。
引越し日：2020年09月20日 エリア：大阪府豊中市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.タバコの匂いが少し気になったのと、マスクをされておらず、熱中症等の対策のためだとは分かりますが、こんなご時世なのでなにか一言欲しかったです。
引越し日：2020年09月20日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無料の盗聴検査を実施していただけませんでした。 家に到着前の事前連絡をいただけませんでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速かつ丁寧に実施していただき プロの仕事だと思いました。
引越し日：2020年09月20日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日、フトンやハンガーの作業を私がしましたか、 事前に教えてほしかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9：①ラクニコスが便利 ②電話応対が良い。フリーダイヤル、２１時までやっている←これ助かった ③ダンボールやガムテープなどを早目に届けてくれた Q10：さわやか、明るい、清潔感、話しやすい ②：グラスがこわれてるのが残念だった。
引越し日：2020年09月20日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました。 また機会があればよろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に不安を持つことはなく引っ越し作業が終わりコミニュケーションを持って接してくれたため。
引越し日：2020年09月20日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月20日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・コスト重視であれば貴社一択 ・スタッフの対応がとても好印象であった。
引越し日：2020年09月20日 エリア：埼玉県戸田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月20日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.重い荷物もテキパキ運び出して下さり助かりました。 限られた時間内できちんと作業頂きありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月20日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前の引越しが遅れていて、予定時刻より遅くなってしまいましたがきちんと謝罪して下さり、作業もスムーズで安心して引越しすることが出来ました。 ただ、無料で盗聴器を調べてくれるサービスをお願いしていたのですが私も確認するのを忘れてしまい、やって頂けなかったのが残念でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月20日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月20日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.主に説明等してくださった方は感じが良かった 盗聴器のサービスを申しこんでいたが発見器を忘れてしまったようで、後日になると説明を受けたが、日程等は自分で調整するように言われ対応がやや雑に感じた。 機械を忘れていたのと関係があるかは分からないが、こちらから盗聴器発見サービスを申しこんだのだが、と終わり間際に言うまではアナウンスをなく、こちらが声をかけなければそのままになりそうだったのは、残念な対応だった。
引越し日：2020年09月20日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとう
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金も安く、作業もテキパキしていて良かったので、引越し業者にこだわりの無い人には薦めたい。 また、今回担当して下さった方々みなさん、とても感じが良く気持ちの良い引越しができました。
引越し日：2020年09月20日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧にご対応いただいたため
引越し日：2020年09月20日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷造りの価格が安く、電話で問い合わせた時の対応がとても好印象でした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最大限頑張ってくれた
引越し日：2020年09月20日 エリア：東京都稲城市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際良く、荷物の保護に最大限注意を払っていた
引越し日：2020年09月20日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者：とても感じの良い方でした。 作業スタッフ：皆様テキパキ作業して頂けました。
