お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：113306枚
最新更新日：2024年11月28日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 22441～22460件 を表示 / 全 23018 件
引越し日：2019年08月20日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月20日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりありがとうございました。 扉の件は対応よろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月20日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.「すばらしい」、「気持ちいい」からです 「ありがとうございました」と、 （山里さんはじめ皆さんにお伝えください）
引越し日：2019年08月20日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は作業じたいは良かったが、ミスで物を落とし 傷がいったのがざんねんでした。 でも、その後の対応もよく、また利用したい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.いつも利用してるから。
引越し日：2019年08月20日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越しで不安でいっぱいでしたが、作業的確かつとても早く安心して任せられました。 私自身はもちろん、手伝いで来ていた母や祖父も作業スタッフの対応にとても満足しました。 夏場の引越は大変だと思いますが、これからもがんばって下さい。ありがとうございました。 （洗たく機の接続ではご迷惑をお掛けしました）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者の方からの連絡時、持ちものがどの部類になるかわからないものがいくつかあった。 作業スタッフはとてもさわやかで大変なのにも関わらず、笑顔で対応して下さった。
引越し日：2019年08月20日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変よかったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.サービスがよい お値段もgood
引越し日：2019年08月20日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月20日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アンケート遅くなってしまい、申し訳ありません。 この度は、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じの良い方たちで、荷物が多かったが素早く快く、作業を行ってくれた。 とても満足しているが、初めての業者利用での引っ越しのため、他社との違い等は分からないので、あえての80で。
引越し日：2019年08月19日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.あつい中ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安い早い
引越し日：2019年08月19日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.午後から振り出した雨の中、長時間ご苦労さまでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.まじめで受答えにも良く応えてくれていた。
引越し日：2019年08月19日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感じが良い営業マン、スタッフの方で、助かりました。 作業も早く、安価だったのでビックリしました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に対応して下さったから。 作業がとても早かったから
引越し日：2019年08月18日 エリア：東京都三鷹市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月18日 エリア：東京都荒川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中ご苦労様でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特段の不満はないため。
引越し日：2019年08月18日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 食器用の包装紙を事前にいただけたのが地味に助かりました。 また機会があればお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応は丁寧で感じがよかったが、逆に丁寧過ぎて、何を言いたいのかよく分からないことがあった。もう少し簡潔に話してほしかった。新人さんなのかもしれないが、場数を踏んで頑張って慣れて欲しい。
引越し日：2019年08月18日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色々、丁寧にご対応頂きありがとうございました！ 熱中症が心配な日でしたが、体調は大丈夫でしょうか? 今回は本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方は、最後まで親身にご対応して頂けました。
引越し日：2019年08月18日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月18日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフ リーダーの方がベテランで信頼できた。当日も大変助かりました。 営業 当初のダンボールセットに、テープ等が入っていなかった。
引越し日：2019年08月17日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方は女性で、安さのアピールなどからアップルさんを決めましたが、話し方が馴れ馴れしく圧力を感じました。 引っ越し担当の方は丁寧に印象よく進めてくださったと思います。
引越し日：2019年08月17日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月17日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-