お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:113306枚
最新更新日:2024年11月28日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 22481~22500件 を表示 / 全 23018 件
引越し日:2019年08月15日 エリア:東京都狛江市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.もう少しテキパキしていた方が良かった。 もう少し丁寧な方が良かった。
引越し日:2019年08月14日 エリア:東京都品川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年08月14日 エリア:千葉県八千代市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.エアコンの処分をお願いしたが引っ越し前日になっても取り外す業者から電話がないので、貴社に「引っ越し当日にエアコン回収は出来ないのでしょうか」と問い合わせしたら、業者の手配が出来てないのが分かった。引っ越し前日でしたが、業者手配が間に合い、助かりました。クレームではありませんが、エアコンの処分をお願いした際に、「取り外しはどうしますか」など説明が欲しかったです。
引越し日:2019年08月14日 エリア:千葉県松戸市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年08月14日 エリア:東京都墨田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 植田さん、お互い早く結婚できる様祈ってます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が予想以上に速く、特に悪い点も見当たらなかったです。
引越し日:2019年08月13日 エリア:神奈川県横浜市西区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特に問題のない対応で、ありがとうございました。 まだダンボールの片付け中ですが、 片付け終わりましたら、ダンボールの引き取り依頼を行いますので、引き取りの方よろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業は、可もなく不可もなく。 作業スタッフの対応は安心出来る内容で、 全く問題なかった
引越し日:2019年08月13日 エリア:東京都品川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの人は感じがよくテキパキやってくれたから。
引越し日:2019年08月13日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.はじめての引越しでしたが、安心できたので
引越し日:2019年08月13日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変助かりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.訪問見積をしたい人に向いてるかわからないが、すすめたい
引越し日:2019年08月13日 エリア:神奈川県横浜市都筑区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中の作業でしたが、気持ちのよい対応で引越し作業がすんなり終わりよかったです。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業はとてもテキパキと行って頂き、業者さんにお願いをして良かったと感じました。 また、テーブルの組立て、設置なども、気持ちよく手伝って頂き、とても助かりました。 Q9が100点ではないのは、それなりの費用がかかるという面からです。
引越し日:2019年08月13日 エリア:東京都中野区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年08月13日 エリア:神奈川県横浜市旭区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年08月13日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の対応が非常に良かったため
引越し日:2019年08月12日 エリア:埼玉県三郷市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じよく、丁寧迅速に対応してくれたため。
引越し日:2019年08月12日 エリア:東京都練馬区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無事に引越できました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.朗らかで感じがよく、テキパキしていたため。
引越し日:2019年08月12日 エリア:東京都世田谷区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。 丁寧な作業ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.絶対ではない
引越し日:2019年08月12日 エリア:東京都港区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年08月12日 エリア:千葉県千葉市花見川区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年08月12日 エリア:千葉県我孫子市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めて引越し業者さんを利用したので、色々と不安なことがあったのですが、スタッフのみなさんがとても丁寧・親切で安心して引越しができました。 ありがとうございました。
引越し日:2019年08月12日 エリア:神奈川県横浜市旭区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-