お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：130129枚
最新更新日：2025年07月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 22481～22500件 を表示 / 全 26027 件
引越し日：2020年06月27日 エリア：大阪府豊中市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家具を運ぶときに、カバーなしで運んで壁に少しぶつけてたので気をつけて欲しいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.快く色々なことに対応してくれたこと
引越し日：2020年06月27日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Q11にの書いた、包梱が楽にできるものがほしかったです。ハンガーラックはとても助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がとても良かった。 食器の包梱やくつの包梱が楽なものが良かったです。
引越し日：2020年06月27日 エリア：埼玉県さいたま市桜区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中の作業お疲れ様でした。 初めての業者利用の引越しで不安もありましたが、親切、丁寧な対応に安心しました。 おかげさまで新生活を気持ちよくスタートできます。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し業者の利用が初めての為、比較はできないが、想像以上にテキパキとスムーズに作業してくれた。 また、当初考えていた費用より大幅に安く抑えられた。 トータルで見てかなり良い選択だったと思う。
引越し日：2020年06月27日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑く大変な季節にも関わらず、丁寧な対応ありがとうございました。 また引っ越をする際は絶対に利用させて頂きたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.色々ためになることまで教えて頂いたため。
引越し日：2020年06月27日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月27日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネット見積もりが便利でした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.問題なくスムーズに行ってくれたので
引越し日：2020年06月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話する度に担当が異なり、伝達されていないことがあった トイレの水栓で困っていたところスタッフの方のご厚意で直して下さりとても助かった。
引越し日：2020年06月27日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月26日 エリア：大阪府大阪市西成区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月26日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月26日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は大変お世話になりました。 開始予定時刻より1時間以上遅れてのスタートだったのでその後の計画もズレてしまったのですが、スタッフさんたちがすごくテキパキと動いてくださり、スムーズに終わって感謝です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月26日 エリア：東京都文京区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.料金交渉の必要なく、電話対応も丁寧で良かったです。また機会があったら、利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.｢室内ではマスクをして欲しい｣と使い捨てマスクを手渡したが、拒否された為。
引越し日：2020年06月26日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に迅速に作業を進めて頂き、とても助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良かったから
引越し日：2020年06月26日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段に対してサービスはとてもよく感じました。ドアの点を除けばかなり好印象でした。その場で確認しなかった私の落ち度もあるのですが。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し先のドアの取り外しの修復が完全ではなく、ドアが閉まらなくなってしまったため。翌日直していただいたのでこの点数です。
引越し日：2020年06月26日 エリア：愛知県岩倉市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業しながらコミュニケーションを取ってもらえた。
引越し日：2020年06月26日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中ありがとうございました。 またよろしくお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.悪かったところが得になかったので。
引越し日：2020年06月26日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.照明のとりつけや洗たく機の取り付け、ベッドの解体と組立てなど、サービスが充実していた。 作業スタッフは愛想があり、物腰も柔かく好感が持てた。 営業担当者は明確なコミュニケーションが取れなかった。
引越し日：2020年06月26日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機冷蔵庫の設置、設定までして頂けるのはありがたいと思いました。（他社と比べて）エレベーターのない所からの引越しで大変でしたね。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方は電話で不安な点の質問に対して答えて頂き安心感が持てましたし、作業スタッフの方は暑い中２名でテキパキ、ハキハキ行動して頂きスムーズに終えることが出来ました。
引越し日：2020年06月26日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていた
引越し日：2020年06月26日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-