お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147351枚
最新更新日：2026年02月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 22481～22500件 を表示 / 全 28922 件
引越し日：2021年03月08日 エリア：東京都練馬区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体的にはとても安い金額で、お値段以上のサービスに満足しています。有り難うございました。 次回の引こしもまた鈴木さんいお願いしたいです＾＾ また、段ボール回収も、他の段ボールも一緒に持っていってくださって、本当に助かりました。有難うございました。 親切で感じの良いスタッフさんに感謝です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフはとても感じ良くテキパキとしてくれて、安心でした。（担当の鈴木さん） こちらの都合や、わがままにも対応にしてくれて、とても良かったです。ＴＶとビデオの配線もｓひてくれて助かりました。 作業員は良かったですが、ダンボールの大きさが小は小さくて不便だったのと、ガムテープが細く、すぐはがれてしまったので、Ｑ９は８としました。
引越し日：2021年03月08日 エリア：岐阜県可児市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールを引きとってくれるのがありがたいと思いました！Q:なぜ「りんごりら」という名前なのですか？
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・対応が丁寧だった ・笑顔がステキだった
引越し日：2021年03月08日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物も多く、階段上の玄関だったので運び入れが大変だったとは思いますが、皆様ペースを落とすことなく頑張って下さいました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.くつ下の汗ジミが床に付くのが少し気になりました。
引越し日：2021年03月08日 エリア：東京都荒川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.重い荷物もテキパキと運んでいただいてみていて安心できました。
引越し日：2021年03月07日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.少人数で手際よく作業していただいたから
引越し日：2021年03月07日 エリア：東京都千代田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.たばこ臭かった
引越し日：2021年03月07日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早いけど雑
引越し日：2021年03月07日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月07日 エリア：大阪府吹田市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月07日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.低価格でもしっかりと作業を行ってくださり、本当に感謝しています。また、次回も機会があれば、よろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方は丁寧でしっかりと荷物の運搬をしてくださったため。
引越し日：2021年03月07日 エリア：静岡県三島市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.細かい荷物を記入しなくてよい点、チャットで気軽に質問できる点、その質問の対応が迅速だった点が非常に良かったです。事前にお伝えしていなかったベッドの解体・組み立ても対応してくださり本当に助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.足音が少し気になりましたが、作業が早くてさすがだなと思いました。
引越し日：2021年03月07日 エリア：東京都立川市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月07日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.距離が近いこともあってか2時間もかからず引越しが終わりとても早かったと感じました。スタッフの方の対応も良かったです。ダンボールのりんごり君が可愛くて荷造り頑張れました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月07日 エリア：東京都台東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても作業がスムーズで当日の引取品にも対応してくれてありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積りのときの対応が複数人で情報が連携されていなかった。 現場対応は非常に親切かつスムーズでよかった。冷蔵庫のドア開閉の付け替えを現地で提案してテキパキ作業してくれて安心して生活をスタートできた。
引越し日：2021年03月07日 エリア：北海道札幌市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スタッフの方が一生懸命頑張って運んで下さっているのが印象的でした。人柄も良く、良い引っ越しになりました。 ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの予算をカクニンしてできるだけ希望に添うようにしてくれました。 作業スタッフの方も一生懸命親切に対応して下さいました。
引越し日：2021年03月07日 エリア：埼玉県戸田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月07日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者様には金額面で頑張ってくれました。 作業スタッフ様はとてもチームワークが良かったと思います。
引越し日：2021年03月07日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切な対応でとても質問しやすくて良かった 作業も丁寧スピーディでとても良かったです。 また機会があればお願いしたいです。 お安いのも良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2021年03月07日 エリア：埼玉県所沢市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急な引越しにも、かかわらず日程調整してくださったオペレーターの方、丁寧な対応ありがとうございました。 エレベーターのない5階から荷物を下ろすのは大変だったと思いますが、現場担当のお2人は、もくもくと作業をしていただき（しかも早い！）とても助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.個人的にはとても満足していますが、人によっては好き嫌いが分かれるかもしれません。料金に関してや当日の段取りの悪い所があっても、嫌な顔せず対応してくれて、気持ちよく引越しができました。 後で気が付いたのですが、引越し後の段ボールをどうすれば良いか教えていただければ、もっと良かったです。
引越し日：2021年03月07日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-