お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：122807枚
最新更新日：2025年04月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 22521～22540件 を表示 / 全 24725 件
引越し日：2020年02月23日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事前のダンボール受取りの時間帯指定ができるとより利用しやすくなるかと存じます。 当日のスタッフの方々は迅速に作業していただき、細やかな気配りも大変助かりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心して作業をお願いできるので薦めたいです。 見積が最安値ではなかったので、とにかく安いところを探している人には話さないかも・・・ということで80点です。 サービス重視の人には紹介したいと思います。
引越し日：2020年02月23日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました！ 荷物の積み込みも新居への運び込みも非常にスピーディーでびっくりでした！ メインの担当の方はニコニコご対応いただき、またサブの方も丁寧にご対応いただき気持ちの良い引っ越しをすることができました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9：スタッフの方の対応がとても良く、満足だったのですが、料金が特に安いという訳ではないので、とにかく対応重視の相手にはぜひすすめたいです。 Q10：営業担当の方は特に印象がありません。 作業スタッフさんはテキパキと印象も良かったのでおすすめしたいです！
引越し日：2020年02月23日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.若いスタッフの方が慌てる様子もありましたが、先輩がサポートして最後までやり切ってもらいました。 満足です。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.比較的安価なのに、充分な対応をしてくれた。
引越し日：2020年02月23日 エリア：東京都墨田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.個人的に満足ですが、他の業者、他の人で引っ越しをしたことがないので。
引越し日：2020年02月23日 エリア：千葉県市川市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月23日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月23日 エリア：千葉県市川市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・ネットで完結してラク ・マナーが良かった ・不用品のオプション
引越し日：2020年02月23日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に丁寧な仕事かつスピーディーに対応してくれて良かった。 この価格でこの仕事内容であるなら、とても満足できるものであると感じた。
引越し日：2020年02月23日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月23日 エリア：東京都台東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し当日の連絡先（電話）を事前に教えて欲しい（午前着の場合） 何かあったときにフリーダイヤルでつながらなくて困らない様にしたい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めてだったので、他の方の対応がよくわからない
引越し日：2020年02月22日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月22日 エリア：奈良県奈良市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.人当たりがよく、子供もなついていたため
引越し日：2020年02月22日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月22日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました。 こちらの時間都合（移動）も承諾して頂き助かりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.もう少しゆっくりでいいかなって思いました
引越し日：2020年02月22日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.感じ良く、丁寧にやっていただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月22日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変助かりました。有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細やかな配慮等良い人だったから
引越し日：2020年02月22日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの感じがよかった。
引越し日：2020年02月22日 エリア：大阪府八尾市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月22日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.メールのやりとりで手戻りがあった。 複数のスタッフが都度対応してると思うが、問合せの意図を汲むには、担当者も検討すべきでは。 引越作業自体は問題ない。 良かったと思います。
引越し日：2020年02月22日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9、安いとは感じなかったが、大手と比較しても安心感があった。 Q10、洗たく機のとりつけなど、専門的な問題に対処してもらえた。
