お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142897枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 22521～22540件 を表示 / 全 28150 件
引越し日：2020年12月30日 エリア：埼玉県さいたま市桜区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応していただきありがとうございました。 待たせてしまった時間もありましたが、こころ良く受け入れていただきとても助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.聞かれたらおすすめしたいと思うため
引越し日：2020年12月30日 エリア：滋賀県大津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月30日 エリア：滋賀県大津市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予定した最初の見積りの日時に、営業の方が来なかった事があった。連絡して確認すると、こちらからキャンセルされた、との返答。はぁ？って感じ。 キャンセルされた方と間違えたそうだが、しっかり確認して頂きたい。 こちらの都合で引っ越しの日程を変更して頂き、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回「破損」があった為、もう少し「丁寧」にして貰いたい。
引越し日：2020年12月30日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.良心的な価格で、対応いただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月30日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月29日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月29日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月29日 エリア：東京都荒川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月29日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月29日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話のみでの対応であったが、問題なくスピーディーで丁寧な作業だったので安心して任せられた。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応は問題なかったので、他に紹介してもいいとは思うが、絶対というまでもなかっつた
引越し日：2020年12月29日 エリア：兵庫県神戸市垂水区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は家前まで車の入れない急坂難所、引越し先はエレベーターなし5階という大変な場所にもかかわらずチームワークと底力で嫌な顔せずに引越しをしてもらえて大変助かりました。引越しがもしあれば、アップルさんに頼むかもしれません。その際はよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.チームワークが良かった。明るかった。 活気を感じた。
引越し日：2020年12月29日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お疲れ様でした！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月29日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業さんい電話をしたがつながらない。折り返し 作業スタッフさんはとても良く、安心して見ていました。ありがとうございました。
引越し日：2020年12月29日 エリア：大阪府大阪市鶴見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スムーズに対応して頂いたので非常に良かった。 ムダな作業がなく、たった２人で、想定時間以内で終わらせて頂きまた引っ越し先での配置も特段何と言わなくても（代理人が立会いのため）利便性を考えて配置しておいて頂き、さすがプロだと思った。 年末お忙しい時期ながら、お値段以上の対応でした。
引越し日：2020年12月29日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ふとん、毛布用の包装材もほしかった ダンボールには入らない
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すすめるけど、決めるのは本人だから 電話対応してくれた方も良かったし、引越しスタッフの雰囲気も良かったので、また引越しするときはすすめたい。
引越し日：2020年12月29日 エリア：大阪府大阪市大正区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月29日 エリア：東京都国立市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキとしていて、臨機応変に対応いただけて助かったので。
引越し日：2020年12月29日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当者の方は素早くかつ丁寧な印象をうけました。 また、柔軟に持ち込み部屋なども変更・対応頂いて荷解きが楽でした。 ありがとうございます。
引越し日：2020年12月29日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者さんについては連絡が取れないことが多かったため。（メール＆電話）
引越し日：2020年12月29日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-