お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156250枚
最新更新日：2026年06月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 22561～22580件 を表示 / 全 30485 件
引越し日：2021年06月23日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・Webで解答しようと思ったのですが、エラーになってできませんでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.現場担当のお2人は、とても感じのよい方で、テキパキと進めて下さったので、とても安心してお任せできました。 ありがとうございました！
引越し日：2021年06月23日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 また引越しする際はお願いしようと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.1名は少し経験が浅いのかなと不安もありましたが、 丁寧に一生懸命行っていただいて満足です。 荷物を置く位置等細かい要望にも快く応えてください、よかったです。
引越し日：2021年06月23日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越しが午前開始だったが、とても仕事が早く午前中の昼前には終わらせてくれた。
引越し日：2021年06月22日 エリア：京都府京都市西京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 全体的に良かったですが、決めてとしたエアコンが結果取り付けることが出来ませんでした。 新居のブレーカーの容量の関係でそれは仕方がないことですが、取り付け費用の返金が未だはっきりしてません。 そこのところが残念でした。 すばやい対応をお待ちしてます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても良かったです。
引越し日：2021年06月22日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月22日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの質問に対してていねいに返答いただけた。 作業スタッフの皆様はテキパキと作業してくれました。
引越し日：2021年06月22日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月22日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Q4は私がバタバタしていて覚えてなくてすみません。でも来る前にTelを頂きお名前を聞いていましたので問題ナシです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9は引越しにどのようなことを希望するかにもよると思うので絶対とはいかないかな？ 私と同じ内容であれば絶対すすめます。 Q10は１０にしましたが前回の時も良かったのでアップルさんはどなたでも良いのでは？という感じです。
引越し日：2021年06月22日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月21日 エリア：埼玉県川越市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて頼んだ業者さんが アップルさんでよかったです！ りんごり君も可愛くて気に入りました♪ 丁寧にありがとうございました♪
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月21日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応よく進めていただきました。 3名できていただいたため非常に迅速な対応いただいておりましたが、早すぎて片付け切れていなかった細かいものを一気に持っていかれてしまったので少しだけ困りました。
引越し日：2021年06月21日 エリア：東京都稲城市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会があればお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.階段のない建物で大変だったのに良くやってくれた。
引越し日：2021年06月21日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.照明が外せないと言ったら外してくれるとのことだったり、ベッドの向きを後から変えてくれたり、とても助かった。 全て丁寧に対応していただいて気持ちよかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.サカイで営業さんが来て見積をしてもらったところ、家の前の道が狭く小さなトラック2台になるので高いと言われた。家具も捨てていくのにおかしいと思いこちらでお願いしたら、小さいトラック1台でサクサクと引越できた。ウェブ見積で不安だったが、結果とても良かったので他の人にもすすめたい。
引越し日：2021年06月21日 エリア：愛知県東海市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若い2人の作業スタッフがさわやかに親切に荷物を運んで下さって、うれしかったです。
引越し日：2021年06月21日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安く、最後まで責任を持って対応していただいたので、
引越し日：2021年06月21日 エリア：千葉県佐倉市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.１）作業スタッフがしっかりしていて、的確に対応してくれたこと。 ２）そんな安価で大丈夫かと心配するくらい、コストパフォーマンスに優れていたこと。
引越し日：2021年06月21日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いので不安だったが、作業スタッフの感じが良くて、作業も丁寧で早く、良い印象だったから。
引越し日：2021年06月21日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もお世話になりました。 また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格が安く丁寧に対応して下さるため。
引越し日：2021年06月21日 エリア：東京都三鷹市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.（晩の訪問にて） ソファを直してくれた方、元家具屋さんですか？ 日中の作業の方とはちがう方でしたが、プロの修理でした。ついでにネットのルーター接続もしてくれてどうもありがとう（これは又ちがい方でしたがー７！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全般的に良いと思います （大手より安いのでこの位で大丈夫）
引越し日：2021年06月21日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初から最後まで手際よく作業頂けて満足でした！
