お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:147351枚
最新更新日:2026年02月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 22561~22580件 を表示 / 全 28922 件
引越し日:2021年03月01日 エリア:埼玉県草加市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年03月01日 エリア:大阪府東大阪市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早かった。比較対象となる人がいないので80点
引越し日:2021年03月01日 エリア:愛知県名古屋市東区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年03月01日 エリア:千葉県柏市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年03月01日 エリア:埼玉県蕨市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良かったです。他の作業員の方にも丁寧に指示をしていました。
引越し日:2021年03月01日 エリア:神奈川県横浜市西区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じ良かったし、テキパキ動いていたから あと、新人さん?か分からないけど、その人にいろいろ教えながらやっているところがしっかりしてるなと思ったから
引越し日:2021年03月01日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年03月01日 エリア:神奈川県藤沢市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年03月01日 エリア:兵庫県神戸市中央区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.30kgのダンベルを運んでもらうのが心苦しかったです。見積もりに筋トレの項目があればいいなと思いました。 予算より安かったので助かりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフさんは本当によくがんばってくれました。 営業の方も要望に応じてくれてよかったです。
引越し日:2021年03月01日 エリア:愛知県豊明市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年03月01日 エリア:神奈川県川崎市麻生区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の引っ越しは、他社様よりも安価でして頂き、尚且つ、担当のスタッフの方も感じが良く良かったです。 ただ、フローリングに傷が付いていたみたいで、いつのタイミングだったのかは分かりませんが、そこが残念でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年03月01日 エリア:大阪府吹田市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物を手早くていねいにはこんで下さったのはもちろんのこと、荷物以外のカーペットを移動させて下さったり、家具の配置になやんだ際、何度か移動をさせて下さったり、とても良くしていただいたのがよかったです。ただし、姿見に指紋が複数ついており、そこだけ少し残念でした。
引越し日:2021年03月01日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年03月01日 エリア:東京都調布市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました。ありがとうございました。またの機会があればよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スピードがとても早く見ていても安心なのですすめたいと思いました。電話対応の方も作業スタッフの方もとても感じが良かったためです。
引越し日:2021年03月01日 エリア:東京都足立区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若いスタッフさんで仕事も早くよかったです。 他社さんの引っ越しも経験ありですがそれぞれによさがあると感じました。今回引きとりと移動つできることがとても助かりました。
引越し日:2021年03月01日 エリア:神奈川県横浜市鶴見区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.話しやすく、フレンドリーな感じが好印象でした!電気が付いていなく、暗い中での作業となってしまいましたが嫌な顔せず作業していただきありがたかったです。
引越し日:2021年03月01日 エリア:福岡県福岡市早良区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になり、ありがとうございました! また引越しがあるときは、次もアップルさんにお願いすると思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・WEBサイト、ログインサイトがとっても見やすくて、わかりやすかったです。日にち、時間、条件で見積りが見れることも見当する際とても参考になりました。 ・受付のお電話対応も丁寧で安心しました。 ・当日のスタッフさんは丁寧に声をかけてくれながら、でもテキパキと動いていて、さすがプロだと思いました。傷のチェックなどもしてくれて、安心しました。
引越し日:2021年03月01日 エリア:茨城県守谷市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年03月01日 エリア:東京都文京区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になり、ありがとうございました。 全体的にコストパフォーマンス良く、担当の方も良かったです。 (最後に写真を撮られるのはちょっとイヤでしたが・・・) おかげでスムーズにお引越しでき良かったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・テレビの配線をブルーレイから取って頂いた時にコードが破損していたことに後から気づいて少し残念でした。(が、もともと配線はサービスに入っていないのでしょうがないかなと思います) ・クローゼット棚の段ボールに埃が結構たまっていました ・お安いので承知の上ですが某会社(前回使用)と比べると全体的に梱包や移動等がやや雑でした(もう少し丁寧にして頂くとさらに良いです!)
引越し日:2021年02月28日 エリア:神奈川県横浜市南区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
