お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：130129枚
最新更新日：2025年07月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 22581～22600件 を表示 / 全 26027 件
引越し日：2020年06月19日 エリア：愛知県名古屋市瑞穂区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.はやくてよかった
引越し日：2020年06月19日 エリア：静岡県浜松市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段も安く、感じも良くVeryGood！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・皆さんプロらしく感じが良かった ・仕事が早い
引越し日：2020年06月19日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業担当の方には、契約を決めた時に、引っ越し日までの梱包のやり方をもう少し分かりやすく伝えて頂きたかったです。パンフレットを見ても分からないものがいつくかあり、電話で問い合わせたりネットで検索したりしましたが。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今まで何度か引っ越しを経験し、色々な引っ越しセンターにお願いしましたが、一番よかったです。
引越し日：2020年06月19日 エリア：大阪府泉佐野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.感じの良いスタッフの方々で安心出きました。良かったです。 ダンボールが最初、届かなかったので、発送した事をメールでお知らせしていただくとトラブルが減ると思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的にとても丁寧な対応で良かった。特に担当していただいた方達はみんな親切で良かった。ただ最初にダンボールが予定日に届かなかった事と、ダンボール回収が条件付きなのが残念だった。
引越し日：2020年06月19日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し時間の連絡がなく、こちらから問合せたらマイページ連絡といわれたが、マイページなるものきいていない メールか電話があるべき。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安い、がんばってくれた
引越し日：2020年06月19日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良かった
引越し日：2020年06月19日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月19日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じ良く対応してくれて、作業の手際も良かったから。
引越し日：2020年06月19日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月18日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体的によかったと思います。 特に現場の作業スタッフは良かったと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の対応について、初回の担当はよかったと思います。 現場の作業スタッフについて悪かった点は特にありません。
引越し日：2020年06月18日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.薦めるが、押しつけのような薦め方をしないため
引越し日：2020年06月18日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月18日 エリア：埼玉県さいたま市桜区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社との比較見積りをしなかったので、料金が適性なのか良く分かりませんでした。
引越し日：2020年06月18日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越後のケアーが不十分だと多少思います。 クラー等お疲れ様でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私のミスだと思いますが、まだ運ぶ物がありました。最後まで確認してもらいたかったと思います。
引越し日：2020年06月18日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・ラクニコスが便利 ・作業スタッフの方々に不満がないので他の人に替える必要を感じない
引越し日：2020年06月18日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電子レンジを落として壊されたが、その後の対応は誠実に丁寧に対応して頂けたので、とても良かった。 一点気になったのが、引越し後の段ボール下がかなり黒く汚れたこと。白いダンボールなので汚れが際立つった。同じ白いダンボールでも、アートさんで引越しした時はそこまで汚れなかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月17日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が丁寧で感じが良かったからです。 てきぱきと動いてくれて、状況にあわせて柔軟に対応もしてくれました。
引越し日：2020年06月17日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日、当方の段取りが悪く、若干荷造りができていなくて迷惑をかけましたが、嫌な顔もせず対応してもらって感謝します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.エアコンの取外し、取付けの見積はしたけど正式な依頼はしていないのに、作業委託会社から打ち合わせの連絡がきたので驚いた。返事しなかったので、依頼すると思われたかなとも思ったが、確認はしてもらいたかった。
引越し日：2020年06月17日 エリア：東京都北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お安い値段でありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていてすぐに作業が終わったからです！
引越し日：2020年06月17日 エリア：東京都稲城市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-