お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：120016枚
最新更新日：2025年03月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 22601～22620件 を表示 / 全 24203 件
引越し日：2019年12月21日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営：ハキハキしてて、説明もわかりやすかった。 作：丁寧に運んでくれたのと、新居を傷つけないようにしてくれたので。
引越し日：2019年12月21日 エリア：埼玉県越谷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めての引っ越しだったので、とても丁寧に対応して下さりありがとうございました。 お釣りができてしまったのにもかかわらず、嫌な顔一つせず対応していただきました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話での見積もり金額と当日の金額が同じだったので、とても安くて良かった。 ダンボールの回収が30箱以上でないと無料で引き取ってもらえないのが少し残念でした。 でも、リサイクル法の家電や他のものも引き取ってくれるのが良いです。 重いのももテキパキ運んでくれて良かった。 本当にありがとうございます。
引越し日：2019年12月21日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不用品を同時に引き取ってもらえたことが本当に助かりました。 また、不要なダンボールも引き取って頂けるのでこちらも助かります。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.新人の方がもう少し成長されれば、もっと良くなると思います。
引越し日：2019年12月21日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引っ越しで準備不足で色々ご迷惑をおかけしました 今後引越しがあった際はまたお願いしたいと思います お世話になりましてどうもありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.自分が悪いのですが、荷造り作業が遅かった時に少し機嫌を損ねてしまったようで大変申し訳なかったです その他は他の現場の方もいらっしゃってお手伝いいただきありがたかったです
引越し日：2019年12月21日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月21日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月21日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.冷蔵庫の下敷きが手持ちになかったので提案いただきお願いしました。 とても助かりました。
引越し日：2019年12月21日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めはチームワークを感じなかったが、工夫して運ぶことによりチームワークが出来てきたように思えた 作業終了後には好印象になりました
引越し日：2019年12月21日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月21日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月21日 エリア：大阪府箕面市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.普通に良かったから
引越し日：2019年12月21日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月20日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.しっかり対応して頂き満足でした。ただ、個人的には荷物は少なかったと思うので、もう少し安く済ます方法もあったかと思った。
引越し日：2019年12月20日 エリア：東京都狛江市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての一人暮らしのための引越で不安でしたが親切、ていねいなサポートに気分よく一人暮らしを始めることができました。 どうもありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.時間に正確で、テキパキしており、なにより感じがよいスタッフだったので安心できた。
引越し日：2019年12月20日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的に対応がよく、値段も安い。 口コミでは賛否ある中で、しっかり担当者に対応頂けてよかった。
引越し日：2019年12月20日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はお忙しいところありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧にご対応いただけたため
引越し日：2019年12月20日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月20日 エリア：千葉県浦安市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者との電話手続きはスマートに出来、プランの説明等も分かりやすかった。 とても良いと思う。 引越作業者も手早く荷物を運んでくれて、それでいてていねいでさすが要領が良いなよ感じた。
引越し日：2019年12月20日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールの回収のハードルを低くしてほしい。（無料になる個数）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良かったと思うけれど比べる材料がないから。
引越し日：2019年12月20日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君、意外と可愛く思えました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に無い
