お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:122633枚 
最新更新日:2025年03月31日

★★★★★ 4.5

アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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  • 22661~22680件 を表示 / 全 24698 件
                     

引越し日:2020年02月09日 エリア:埼玉県さいたま市緑区
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.引越し作業のスタッフは、若いのにしっかりしていて、感じがよかった。 ありがとうございました。 丁寧にテキパキと作業していました。 妹さんも同業(教員)になられるということで応援してます。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.電話での対応は、それ程良いと思わなかった。(悪くはなかった。) 前回、よくやって頂いたので、御社に依頼しようと思い、不動産屋さんに紹介されていなかったが、電話して。しかし、対応が良くなかったので、少し迷った。

                   
                     

引越し日:2020年02月09日 エリア:埼玉県さいたま市浦和区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.13時スタートが11時になった。 早めてくれたのはよかったが、その説明が分かりずらく感じた。 また、直前すぎて少しあわてた。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.・物腰やわらかく、対応して下さった。 ・少し声が小さかったので、どこにサインを求められたか等きき直す必要があった。

                   
                     

引越し日:2020年02月09日 エリア:東京都墨田区
年代:40代 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.よかった

                   
                     

引越し日:2020年02月09日 エリア:東京都品川区
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.現金以外も使わせて欲しいです。 ダンボールの無料回収可能と言われたが対象外であったこと・・・ エレベーターのない中、ありがとうございました。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.お兄さん元気出してください 新人さん成長した姿を見せてください と思うのでまた利用したいです。

                   
                     

引越し日:2020年02月09日 エリア:大阪府大阪市浪速区
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.初めての業者利用での引越でしたが感じの良い方で安心して見届けることができました。 ありがとうございました。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.引取オプションをつけた分料金は高くなったがそれを除けばおおむね相場と同じぐらいだったと思う。

                   
                     

引越し日:2020年02月09日 エリア:神奈川県川崎市宮前区
年代:40代 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.申し込みがラク

                   
                     

引越し日:2020年02月09日 エリア:神奈川県大和市
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.引越後、物干しざおが見当たらずケータイに電話してしまいましたが次の作業があるにもかかわらず丁寧に折り返しいただきました。 ありがとうございました!! 三浦さんです。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.荷造りの時、嫌な顔ひとつせず作業して下さったから。

                   
                     

引越し日:2020年02月09日 エリア:神奈川県川崎市幸区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ダンボールの手配を忘れられ、残念でした。 しかし、すぐに対応していただき、ありがたかったです。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.テキパキと作業していただき、ありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2020年02月09日 エリア:東京都荒川区
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.とてもていねいでまたお願いしたいと思った。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.ていねいだった。

                   
                     

引越し日:2020年02月08日 エリア:大阪府大阪市都島区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                     

引越し日:2020年02月08日 エリア:千葉県鎌ケ谷市
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.作業が早く、丁寧だったため

                     

引越し日:2020年02月08日 エリア:神奈川県横浜市旭区
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 3.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                     

引越し日:2020年02月08日 エリア:東京都豊島区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                     

引越し日:2020年02月08日 エリア:東京都八王子市
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.丁寧な引っ越し作業ありがとうございました!

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                     

引越し日:2020年02月08日 エリア:愛知県名古屋市南区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.段ボールについていたQRコードから、引っ越しでよくあるQ&Aが見れたので、初めて引っ越し業者を利用したが安心して準備できた。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                     

引越し日:2020年02月08日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.何件か見積もりを取りアップルに決めましたが正解でした。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.新人さんの教育のためなので仕方ないのですが開始時間が遅くなると連絡があったのでそこ以外は満足です

                     

引越し日:2020年02月08日 エリア:神奈川県川崎市宮前区
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                   
                     

引越し日:2020年02月08日 エリア:東京都江東区
年代:30代後半 家族構成:家族

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                   
                     

引越し日:2020年02月08日 エリア:兵庫県西宮市
年代:- 家族構成:家族

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.現場担当者の感じがいい

                   
                     

引越し日:2020年02月08日 エリア:東京都葛飾区
年代:- 家族構成:家族

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.価格も安く、当日は丁寧でとても早く、作業をして頂いたので。 お願いしたことを、快く引き受けて下さり助かった。 メールも返信が早くてありがたかったです。

                   
           
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