お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：129798枚
最新更新日：2025年06月30日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 22721～22740件 を表示 / 全 25974 件
引越し日：2020年05月26日 エリア：東京都東久留米市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良くイヤな気がしなかった。 料金も良心的だしすすめます。
引越し日：2020年05月25日 エリア：東京都町田市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素早く丁寧な仕事ぶりで良かったです．
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良かったが，以前に担当してくださったスタップの方（アップルの方）も良かったので，比べるのは難しい面もあるから．
引越し日：2020年05月25日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安心感のあるお仕事有り難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧且つ迅速に対応して頂いたので、是非歓めたいと思います。（作業スタッフの方々）
引越し日：2020年05月25日 エリア：滋賀県甲賀市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧なご対応をして下さり、ありがとうございました！
引越し日：2020年05月25日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年05月24日 エリア：東京都足立区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.立ち寄りの件まで、お世話になりました。 問い合わせも迅速に対応していただけてよかったです。 感じのいいスタッフさんで気持ちがよく引越しできたと思います。 また利用させていただきたいと思いました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すべてよかったですが、テレビをダンボールに直入れし、その上に荷物の詰まったダンボールを積み重ねたことだけ気になりました。
引越し日：2020年05月24日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年05月24日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じも良く、テキパキしていた為
引越し日：2020年05月24日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当、引越しスタッフ共に良かった。 でも、早くおわったかと言われるとそうでもない。 しかし、気になるのはそこだけですべて良かった。
引越し日：2020年05月23日 エリア：静岡県静岡市駿河区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引越し業者を利用させていただいて、わからないことも多くたくさん質問してしまいましたが、嫌な顔せず答えてくださり、お値段も安めで、両親も気分良く引越しを終えることができたと言っていました。 もしまた引っ越しする機会があればお願いしたいかなと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.9時半から作業開始だったが9時には来てくれたので予定より早く流れが進んで大変助かった。 新居までの道も一緒に調べてくださり、両親がいろいろ質問したが嫌な顔せず答えてくれたのが良かった。
引越し日：2020年05月23日 エリア：岐阜県各務原市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.価格も仕事内容も大変満足でした。次回引越しする際も利用させていただきたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に手際よくやっていただけた。わからないことは都度聞いてくれて安心感があった。
引越し日：2020年05月23日 エリア：千葉県船橋市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.長期入院と引越しが重なってしまい、電話で対応して下さった方にお支払い等、いろいろ相談にのっていただいた。 ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.人それぞれ
引越し日：2020年05月23日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.きんきゅう事態宣言の中、ありがとうございました！！ 冷ぞうこや洗たくきなど大型の家電の裏で底をきれいにふいてくれるようなサービスがあるとうれしい。 意外と汚れているのを見ておどろいたが、ひっこしのときしかきれいにするタイミングがないので。 トイレットペーパーのプレゼントも助かりました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.事前の説明が分かりやすかった 洗たく機や冷ぞうこ、電子レンジまでセッティングしてくれて、機会オンチの女性には助かる 盗聴器チェックをしてくれるので安心＆ダンボールがかわいい
引越し日：2020年05月23日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スタッフの方がつねにかけ足で荷物を運んでくれてとてもスムーズに引っ越しが終わった。洗たく機の下にゴムと台を入れてほしいとお願いしたら対応してくれとても助かりました。無理な体制になりながらやってくれた。本当にありがとうございました。 また機会があればお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業のスタッフの方が作業はとても丁寧でとてもテキパキされていた。
引越し日：2020年05月23日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スタッフさんはしっかりしていたと思うが、もう少し愛想があっても良かったのではと思います。が、概ね良かったと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフさんはもう少し元気に作業してもらいたかった。
引越し日：2020年05月22日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年05月22日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年05月22日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積依頼から作業完了まで、今回は大変満足しました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.同じ方であればなお良いだろうけれど、他の方でも同じように対応してくれるような気がする。
引越し日：2020年05月22日 エリア：大阪府貝塚市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.冬頃にまた引越し予定があるので、またお願いしたいと思います。 子どもがりんごり君をとてもほしがっています
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金とサービス内容が私的にバランスが良かった。 担当していただいた方も同年代の子どもがいて雰囲気が良かった☺︎
引越し日：2020年05月22日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
