お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:123002枚 
最新更新日:2025年04月03日

★★★★★ 4.5

アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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    ーーー

  • 22741~22760件 を表示 / 全 24757 件
                     

引越し日:2020年02月08日 エリア:神奈川県横浜市神奈川区
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                     

引越し日:2020年02月08日 エリア:千葉県鎌ケ谷市
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ありがとうございました。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.丁寧でかつテキパキ作業されていたため

                   
                     

引越し日:2020年02月08日 エリア:東京都豊島区
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.作業中も気遣いがあり、すばらしかったです。 ありがとうございました!

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.家電の部品について引っこし後に問い合わせしたところ、こちらのかん違いだったにも関わらず、自宅まできて丁寧に説明してくださり、感動しました!

                   
                     

引越し日:2020年02月08日 エリア:東京都渋谷区
年代:- 家族構成:家族

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                   
                     

引越し日:2020年02月08日 エリア:神奈川県横浜市都筑区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                   
                     

引越し日:2020年02月08日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:20代後半 家族構成:家族

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                     

引越し日:2020年02月08日 エリア:埼玉県越谷市
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.今回はスムーズな搬出・搬入ありがとうございました。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.人それぞれ求めるモノも違うと思うので100点というわけではないが相対的に良かったと思う。

                   
                     

引越し日:2020年02月08日 エリア:東京都練馬区
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.手際よく対応してくれたから。 初めて業者に頼んで引っ越しをしたが、ここまで速く作業ができるのかと感心したから。

                   
                     

引越し日:2020年02月07日 エリア:千葉県浦安市
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                     

引越し日:2020年02月07日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.引越すとなるとやることが多く、不安だし面倒だと思っていたけど、荷物がテキパキと運び出される様子を見ていると荷造り頑張って良かったなと思えました。また、担当の方2人とも、些細な質問でも快く答えてくれて、好印象でした。ついたくさん話しかけてしまいました。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.今回の対応してくださった担当の方お二人とも、丁寧で仕事がはやく対応もよかったので、安心して人に勧められるし、自分もまた機会があればお願いしたいと思ったからです。

                     

引越し日:2020年02月07日 エリア:東京都渋谷区
年代:30代後半 家族構成:家族

★★★★☆ 3.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.お若方なりに、一生懸命な働きは良かった。点をつけるなら現時点では85点だが、 100点になるポテンシャルは感じられる。頑張れ!

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.・お若い方の引越しには良いかと思った。 ・開始時間が1時間遅れた。 ・照明の取り付けの際は、三脚を使用された方が良いと思った。

                   
                     

引越し日:2020年02月07日 エリア:神奈川県横浜市西区
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.バタバタの引越しだったので、担当して下さった皆さんが明るく一生懸命仕事していただいて、気持ち良くできて本当に良かったです。 ありがとうございました。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.皆さんとても感じ良かったです。

                   
                     

引越し日:2020年02月07日 エリア:東京都台東区
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.待たせてしまったのに丁寧に対応いただけ良かったです。 ありがとうございます。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.まず良かった また、スタッフ(引越)対応が良かった。

                   
                     

引越し日:2020年02月06日 エリア:神奈川県横浜市青葉区
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.依頼して良かったですも

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                     

引越し日:2020年02月06日 エリア:東京都豊島区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★☆ 3.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                     

引越し日:2020年02月06日 エリア:東京都立川市
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                   
                     

引越し日:2020年02月06日 エリア:東京都小平市
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★☆ 3.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                     

引越し日:2020年02月06日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.とても早く作業していただきました。 また整理し切れていない荷物も段ボールを用意して手伝っていただきありがとうございました。

                     

引越し日:2020年02月06日 エリア:東京都板橋区
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.今回は作業に来ていただきありがとうございました。 気持ち良く引越しを終えることができました。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.作業が早く手際よくしていらっしゃったので安心でした。 予約の段階で訪問見積りをしなくてもよいのも良いと思います。

                   
                     

引越し日:2020年02月06日 エリア:兵庫県姫路市
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.リモコンの郵送についてひどかった。 送り主の名前しか書いていなかった為、返送されず、姫路でとまっていた。 中身確認のための開封状態での再送について連絡がなかった。 なぜでしょうか。 開封状態での受取は不快。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.一楽さん、ご丁寧な電話対応をありがとうございました。 最終の引越決定のメールの送り忘れは残念でした。 足立さん、当日の対応ご丁寧でした。 ありがとうございました。

                   
           
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