お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：122807枚
最新更新日：2025年04月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 22761～22780件 を表示 / 全 24725 件
引越し日：2020年02月01日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し先での洗濯機の設置が難しく、建具を外してまで作業していただき、本当にありがたかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月01日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月01日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の引越し先は短期間で出ると思うので、また利用させてもらおうと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に素早く対応してくれた。
引越し日：2020年02月01日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月01日 エリア：東京都府中市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し業者の方もウォシュレット取り外しの方も早くに来て下さり、対応してくださいました。 大変ありがたかったのですが、ウォシュレット作業員の方が引越し開始時間の1時間前にいらっしゃったので少々驚いてしましました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.本来此方が荷物を纏め終えるべきところ時間が足りず最後まで支度が終えられなかったのですが、素早く対応、お手伝いしてくださいました。 また引っ越し先へのベッドの運び先も、本来1Fのはずだったのですが、当日の此方の急な依頼にも関わらず快く引き受けてくださいました。
引越し日：2020年02月01日 エリア：埼玉県草加市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月01日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越先での配置決めについて、当方で決めていた配置があった場合は 御社から別の提案はしないでほしい。
引越し日：2020年02月01日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仲介業者の手配なのでよくわかりませんが、もう少し金額的に安くてもよかったかなと思う。
引越し日：2020年02月01日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.人との相性はそれぞれで、自分との相性がよくても、知人に合っているか分からないから
引越し日：2020年02月01日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いくつかの引越し業者を比較して、安くて評判もよさそうなところという感じで 選ばさていただきましたが、お値段以上？の対応やサービスをしてくださったので大満足です。 次引っ越すときも、またお願いするかもしれません。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.人がよかった 予想以上のサービスをしてくださって、嬉しかったしとても助かったからです。 最後まで丁寧にしていただいたからです。
引越し日：2020年02月01日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また次回よろしくおねがいします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金もリーズナブル 作業も早い
引越し日：2020年02月01日 エリア：東京都品川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネット申込みの体験がよかった スタッフの印象がよかった
引越し日：2020年02月01日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るく丁寧に対応していただいた
引越し日：2020年02月01日 エリア：千葉県市川市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月01日 エリア：東京都日野市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもよかったです。 次回もよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最後まで丁寧な対応でとても安心して引越しをすることができたので。
引越し日：2020年02月01日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月31日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.御社の申し込みから作業完了までのスムーズさが魅力的です。また、午後フリー便から午前開始便に変更していただけたのもとても助かりました。また引越すことがあれば是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月31日 エリア：東京都小平市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回こちらの会社に決めた理由はネット見積もりだけで済む点でした。高くなく、かと言って安すぎて不安になることもない料金設定でありがたかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し業者にたのむのがはじめてなので、今回が良い対応なのか悪い対応なのか平均がわからないですが、個人的には気持ちのいい対応だったかな？と思うので、すこし高めに設定しました。
引越し日：2020年01月31日 エリア：大阪府箕面市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業してくれた人は、丁寧に対応してくれたので、気持ち良かった。
引越し日：2020年01月31日 エリア：東京都目黒区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.金額が大きいのでカード決済ができないのが非常に残念。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.よくやっていただいた。100点かと言われるとわからないから、私の中での最高点です