お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:113034枚
最新更新日:2024年11月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 22761~22780件 を表示 / 全 22978 件
引越し日:2019年07月03日 エリア:埼玉県桶川市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年07月03日 エリア:埼玉県朝霞市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました! とても良い引っ越しになりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもテキパキと、笑顔で対応、作業して下さいました!
引越し日:2019年07月03日 エリア:埼玉県越谷市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年07月03日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年07月03日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.(子どもに)親切にして下さり、かつ作業もテキパキしていた。
引越し日:2019年07月03日 エリア:東京都新宿区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不用品の買取りの品をもっと増やしてほしい マッサージチェアを引き取ってほしかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年07月03日 エリア:東京都大田区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年07月03日 エリア:千葉県鎌ケ谷市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.蒸し暑い当日、重い荷物や重機を離れた場所に停めたトラックから運び出し、階段を使っての搬入作業には本当に感謝しています。スタッフの皆さんはチームワークも良く、無駄な動きも無く、「流石プロ」の一言です。ありがとうございました。
引越し日:2019年07月03日 エリア:千葉県千葉市中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて利用させて頂きましたが対応が良くよかったです。 次に引っ越しがある際も利用させて頂きたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が丁寧かつ早かったので。 対応も良かったです。
引越し日:2019年07月02日 エリア:東京都豊島区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日、とっても感じもよく安心して任せることが出来ました。こちらにお願いしてよかったです!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年07月02日 エリア:東京都台東区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最後にいただいたトイレットペーパーがありがたかったです 手持ちが少なかったので
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.みなさん感じのいい方でした
引越し日:2019年07月02日 エリア:東京都港区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に作業頂き、ありがとうございました!
引越し日:2019年07月02日 エリア:東京都国分寺市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年07月01日 エリア:東京都台東区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大手他社とそこまでの差別化はできない
引越し日:2019年07月01日 エリア:東京都三鷹市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早くていい。 ただ、自転車を運んでもらえなかった。 子どもがチョロチョロしてご迷惑おかけしました。でも気を付けて作業して下さりありがたかったです。
引越し日:2019年07月01日 エリア:千葉県船橋市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業が早くて助かりました。 有難うございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年07月01日 エリア:千葉県我孫子市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年07月01日 エリア:山梨県甲州市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回は良かったが前回はあまり対応が良くなかったので、その日によるのかな・・と思い80点にしました
引越し日:2019年07月01日 エリア:埼玉県越谷市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年07月01日 エリア:東京都目黒区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.皆さん良くやっていただいて、ありがとうございました! サービスは大手さんとかわらず、しかしおねだんはお安いので、知人にもオススメしたいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.急な引越しにも対応して頂いたので、良かったです。 他の会社は、事前みつもりと、直前の料金が大幅に違ってきたので、アップルさんはほぼ変わりなく良かったです。