お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：113034枚
最新更新日：2024年11月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 22801～22820件 を表示 / 全 22978 件
引越し日：2019年06月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無事に引越しできてほっとしています。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ラクニコスでの申込は事前のやりとりがほとんどweb見積りとメッセージのやりとりで完結できていたのが便利でした。 当日の作業は蒸し暑い中てきぱきと行っていただき助かりました。細かな荷物の置き場所や、運び終わった後の微調整・家電のとりつけなどと気を配っていただきありがたかったです。
引越し日：2019年06月28日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回は、急いで引越しやさんを見つけなくてはならず、インターネット見積で充分だったが、家族での引越の時は、現地見積が必要で、その対応についてはわからないので70点にしました。 引越しのスタッフの皆さんはテキパキと笑顔で対応してくださり、女性もがんばっていてなんとなく安心しました。
引越し日：2019年06月28日 エリア：東京都港区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年06月28日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スケジュールをつけるのが難しかったので、訪問見積りなく金額提示いただけたのは大きな決め手でした。とてもフレンドリーで感じの良いスタッフさんにご担当いただけて良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.礼儀正しく誠実に仕事をしてくれそうだから。
引越し日：2019年06月28日 エリア：東京都渋谷区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.約束の時間からかなり遅くなったのでそれがなければ良かったです。
引越し日：2019年06月28日 エリア：埼玉県さいたま市見沼区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの方々は感じが良かったです。 事前の段ボールが届かなかったのとメール連絡がなかった所が少し残念なところでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年06月28日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧・迅速で凄く良かったです。 ありがとうございました！！ ※ぬいぐるみ希望です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年06月28日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いし丁寧、特に営業も訪問見積りの方の安心感が良かった。
引越し日：2019年06月28日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本来は３名で作業されるところを2人で頑張っていました。 また機会があれば、よろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年06月27日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じがよく仕事も早かった
引越し日：2019年06月27日 エリア：東京都墨田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年06月27日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回お願いした業者が酷かったこともあって今回も不安な所はありましたがとても良い業者だと思いました！ 要望としては運搬用のシューズボックスがあると靴をつめなくて良いので便利かなと思いました。 また、食器などをつつむ緩衝材を多めに用意してもらえると助かるなと感じました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で爽やかな方で話しやすかったですし任せられました。
引越し日：2019年06月27日 エリア：千葉県八千代市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年06月27日 エリア：埼玉県新座市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安さのせいかもしれないが養生が不十分な気がした。結果的には傷や破損なく完了したのでよかったが何かあったときを考えると少し不安になった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年06月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に対応していただき満足しています。 ありがとうございました。
引越し日：2019年06月27日 エリア：東京都江東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越しで不安な点もありましたが、明るく丁寧に対応してくださり、安心してお任せできました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とくに悪い点がなかったため。
引越し日：2019年06月26日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応が良かった。スタッフの雰囲気も良かった。もっと有名になっていてもよさそう。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.紹介する相手が何を重視するかによるから。知り合いの引越し業者がいる。ただ、大手引越し業者より良いと思う。
引越し日：2019年06月26日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・若干値段が高かった。 ・テキパキしていてスムーズでした。
引越し日：2019年06月26日 エリア：大阪府豊中市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年06月26日 エリア：千葉県浦安市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.元気に明るく対応してくださったから
