お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142897枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 22861～22880件 を表示 / 全 28150 件
引越し日：2020年11月29日 エリア：東京都武蔵野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業が早くて驚きました。 洗濯機冷蔵庫を引き取ってもらえたのでよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の方と比べたわけではないので合格点という意味で80点
引越し日：2020年11月29日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの方の仕事は早いですが、ちょっとテキパキというより焦っている感じがして、プレッシャーに感じてしまった。
引越し日：2020年11月29日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スムーズな作業ありがとうございました。
引越し日：2020年11月29日 エリア：東京都品川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月29日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事もしっかりしてくれ、雰囲気や対応もよかったが洗濯機や冷蔵庫の扱いが少し不安があったため
引越し日：2020年11月29日 エリア：東京都西東京市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月29日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月29日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変たすかりました。家具の組み立てででたダンボールまでひきとっていただき ありがとうございました。 次回、引越の際また利用させていただきます。 ぬいぐるみはけっこうです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越業者を利用しての引越は初めてだったので他と比べようがないですが 手際よく進めていただいたので。
引越し日：2020年11月29日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日に言った事にも笑顔で対応していただき、 家具の移動も引越しとは関係ないのに手伝ってくれました。 本当に助かりました！！和田さんもアイメンさんも作業が早く 予定より早く終わりました！！ありがとうございました☆
引越し日：2020年11月29日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.インターネットで完結するシステムは便利だった。 東京本社なので、関西ではまだスタッフの体制が不十分なのでしょうか？ 残念です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・とにかく次を急いでいるのか早くしたい感じであった。 ・ハンガーボックスがあるのに、１個しかないとうそをつかれた （最後にトラックを確認すると、３つあった） ・質問をするとそれは分からないので、本社にきいて欲しいと なげやりな対応をされた
引越し日：2020年11月29日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても手早く、丁寧に作業してくださいました。家具等の扱いも よく、最後家具の窓の部分も直してくださいました。 無事に引っ越し作業を終えることができました。 ありがとうございました。
引越し日：2020年11月29日 エリア：大阪府堺市東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.女性のひとり暮らしなので室内には女性スタッフの方だけが入るように配慮して下さっていてすばらしいと思いました。安心して引越しできました。そうじきの件はお気を悪くされたら申し訳ありません。今後の参考にして下さい。今回はありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ダンボールに入らない、入れるか迷った物も（小さい家具）さっと保護して持って行って下さいました。 料金が変わらないのもよかったです。
引越し日：2020年11月29日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月29日 エリア：大阪府泉南市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当は会社の仕事に対して誇りを持っているように感じたから。 作業スタッフは全般的にかなりよかったが、 ユニフォームをきっちり揃えてあるなら足元の靴も会社で支給してあげてほしいから。 クロックスはいただけない。
引越し日：2020年11月29日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月29日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月28日 エリア：愛知県安城市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月28日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じも良く、やさしかったです。
引越し日：2020年11月28日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じの良い方でした。荷物が多いにもかかわらず、丁寧に対応していただきました。搬入後の配置の変更もやっていただいて、助かりました。
引越し日：2020年11月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.洗濯機が防水パンにはいらなかったのだが、対応策を丁寧に提示していただいた。