お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：148233枚
最新更新日：2026年03月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 22861～22880件 を表示 / 全 29073 件
引越し日：2021年02月23日 エリア：東京都小金井市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月23日 エリア：埼玉県川口市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月23日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月23日 エリア：愛知県豊田市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.まず、ラクニコスが本当に便利で、あまり時間を掛けたくなかったたため、良かったです！ また、作業スタッフの方の引っ越しの様子はとても良かったのですが、もう少し笑顔やフレンドリーな感じがあるともっと引っ越しが楽しく気持ちの良いものになったかなあと思います！ でもまた機会があれば利用したいです、ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方はラクニコスで申し込んだため分かりませんが、引っ越しの前日に洗濯機の水抜きが1人で行えず、問い合わせたところ、電話で気持ち良く対応して頂けました。 また、作業スタッフの方は、テキパキとしており、予想以上に早く引っ越しが終わりました。運び方やスムーズさを見ていると、プロの方ってすごいなと感じました。
引越し日：2021年02月23日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちよく引っ越しさせていただきました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月23日 エリア：大阪府三島郡島本町
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回担当していただいた方がとても感じの良い人で話しやすく親切だったので
引越し日：2021年02月23日 エリア：茨城県牛久市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事前に送られてきたダンボールと一緒に入っているはず（？）の食器の包み紙が入っていなかったですが、それ以外はとても満足です。 また機会があればよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に作業していただけました。
引越し日：2021年02月23日 エリア：京都府京都市西京区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.部下（？）の方への指導の仕方もステキで、少し時間がかかっても私達へも社内の方へも丁寧接していらっしゃる姿勢が大変印象的でした。 とっても良い引っ越しになりました！ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.萩原さんの仕事の態度やふるまいに大変好感が持てました。 ただ物を運ぶだけではなく、家具の置き方等のアドバイスも頂けてとても助かりました！！
引越し日：2021年02月23日 エリア：東京都三鷹市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いが丁寧な対応で仕事が早かった
引越し日：2021年02月23日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月23日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月23日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業担当の池上さん、（バイトの方お名前わすれてしまいました） 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際が良く、とても感じの良いお2人に担当して頂けたので、気持ち良く引っ越しが出来ました。 指名が出来るのであれば是非次回もお願いしたいです。 友人も引っ越しを検討しているようなのですすめておきます。
引越し日：2021年02月23日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業後のおそうじ、ヒモくずがそのままで主人がおそうじにしました。 後片付けも大事かと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.洗たく機の取り外し、取付等、家電の扱いに工具等あまり詳しくなく、やってもらいたい作業はしてもらえませんでした。 一人くらいプロフェッショナルな方がいらっしゃれば、水道の水もれもあり、ネジがゆるんでいただけでしたが、やってもらえず業者をわざわざ呼びました。 ちょっとした事も出来る方がいらっしゃれば良いです。
引越し日：2021年02月23日 エリア：福岡県北九州市戸畑区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金が安いこと。 引越しスタッフの方の感じがよく丁寧に対応してくれた。
引越し日：2021年02月23日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月23日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.良かったですが、少し不慣れ？な感じもしました。車を置く場所でちょっとクレームが入ってしまっていたのに私が気をつかわないようフォローしてくださったり、通行の度に、車を移動したりと大変だったと思いますが嫌な顔せず最後まで対応して下さり、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.以前使ったことのある引越会社も良くて迷ったのですが、すごく対応もよくて、料金面も頑張ってくださって、良かったのと、メールの対応も方も丁寧、細かく対応してくださりとても安心できました。引越日時の提案も嬉しかったです。
引越し日：2021年02月23日 エリア：東京都千代田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちの良い対応で、丁寧な作業でした。 手際がとても良いのが印象に残りました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体を通して素晴らしいサービスでしたので、薦めたいと思います。
引越し日：2021年02月23日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しの際、電気が通っておらず、申し訳ございませんでした。暗い中での作業、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ご返送が遅くなってしまい、申し訳ございませんでした。転居してから、ようやく落ち着いてきましたので書かせていただきました。引越し当日、電気が通っておらず、担当の方にご迷惑をおかけしてしまいましたが、嫌な顔1つせず、気付かっていただきました。作業のスピードと丁寧さもすばらしく10点とさせていただきました。
引越し日：2021年02月22日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じ良く、手際よくしてくれた。
引越し日：2021年02月22日 エリア：大阪府箕面市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-