お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：123002枚
最新更新日：2025年04月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 22881～22900件 を表示 / 全 24757 件
引越し日：2020年01月25日 エリア：東京都葛飾区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.長谷川さん石川さんの対応が素晴らしかった。特に、長谷川さんは、食器棚について速やかに対応いただき感謝しています。また、私の事前の準備不足にも丁寧に対応いただき有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.言葉遣いや対応がきちんとされていて好感が持てました。また、仕事がたいへん丁寧で、また御縁があったらお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
引越し日：2020年01月25日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もりの際は高いと感じていたが、いろいろな対応を考えるとお値段以上だと感じた。 また、利用したいと思うので金額の水準も保って戴きたいと思っています。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応だったため。
引越し日：2020年01月25日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安い。 しかし、一部安さ相応の質を感じる部分あり。 担当の現場スタッフは非常にスピーディーで感じもよかった。
引越し日：2020年01月25日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 スタッフさん同士のやりとりも気持ちよいものだったので良い雰囲気で安心しました。 またよろしくお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で気持ちのよい対応だったため
引越し日：2020年01月25日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月25日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.相見積もりの会社からですが たくさんの営業電話の中で取れることができて、見積り安く、縁とコスパが伴った
引越し日：2020年01月25日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月25日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.行動がすばやく、無駄がなかったから
引越し日：2020年01月25日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がていねいで、安心できるから
引越し日：2020年01月25日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月25日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.現金支払いしかないのは引越しタイミングは少々つらいです。 他にも何十万円と一括費用を払っているので・・・
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9→Q3同様 Q10→営業担当との絡みなしのため
引越し日：2020年01月25日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月25日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.数ヶ月前のことになりますが、お世話になりました。予定より早く進んでありがたかったです。またよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月24日 エリア：東京都小金井市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.指定の時間よりはやく来ていただいて、大変助かりました。段取りも良く、担当の方も、素敵なイケメンさんでした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すべての担当さんが、同じくらいのクオリティーであれば、どなたであってもお願いしたいから。
引越し日：2020年01月24日 エリア：埼玉県越谷市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ウェブシステムが便利だった。デザインUIも良いし。値段を競合させる必要がないとき、ない人には、お勧めできそう。比較サイトの評判も良いので。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応は感じよかった印象がある。 作業スタッフの印象は人によるけれども、作業は間違いなくしてくれた感じ。笑顔と挨拶とかで良くなりそう。
引越し日：2020年01月24日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月24日 エリア：東京都足立区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.梱包からお願いしたにもかかわらす、思っていたよりもずっと早くに終わり、ビックリしました。スタッフの方も感じが良くて安心できました。また次回もお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.オプションの梱包もお願いをしたのですが、引っ越し後に｢くつ｣と書かれた箱を開けたら、靴は一足も入っていませんでした(笑)スタッフさんだけでなく、その場にいた家族も梱包を手伝ってくれていたので、必ずしもスタッフさんではないかもしれませんが、それ以外はOKです。
引越し日：2020年01月24日 エリア：東京都渋谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月24日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月24日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.サービスが良くとてもたすかりました。 笑顔でいろいろしてくれてよかったです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くてよかったから。 サービスがよかった！
