お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：113034枚
最新更新日：2024年11月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 22881～22900件 を表示 / 全 22978 件
引越し日：2019年06月18日 エリア：大阪府東大阪市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に作業して頂き、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.金額は安いけど、丁寧に作業してもらえたから。
引越し日：2019年06月18日 エリア：東京都町田市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.人がらが大変良かったと思います。 又、仕事は丁寧にあつかってくれてたと思います。
引越し日：2019年06月17日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年06月17日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際がよくテキパキしてくれました。 値段もおさえられてよかったです。 ただ笑顔がなくこちらからは話しかけられないような感じだったので少し残念でしたが、引っこし事態はしっかりやって頂けました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・わかりやすく説明してくれた ・手際がよい
引越し日：2019年06月16日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の引っ越しでは大型家具などの運び出し(込み)をお願いしなかったので、他人に薦められる自信は若干低めに設定しましたが、 作業そのものはとても丁寧で素早く、最初の電話から始まり、最後の挨拶まで気持ち良く引っ越しを終えることができました。 また、事前にお電話頂いた方もとてもお話ししやすく好印象でした。 この度は誠にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年06月15日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年06月15日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.笑顔が素敵で、テキパキと作業してくれたから
引越し日：2019年06月15日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.印象的に感じが良かった。
引越し日：2019年06月14日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速・丁寧に対応してくれたため
引越し日：2019年06月13日 エリア：京都府城陽市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧かつ迅速な作業ながら、気遣いもあり、非常に気持ち良く引っ越しができました。 コストパフォーマンスが素晴らしいと思います。
引越し日：2019年06月09日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても作業が早くびっくりしました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の業者で引っ越しをしたことがないから、比べて判断できない
引越し日：2019年06月09日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このたびは、ありがとうございました。 初めての引っ越しで不安がありましたが、 一切感じられず大変満足しています！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切丁寧だったため
引越し日：2019年06月09日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年06月06日 エリア：大阪府守口市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社と比較して、料金も品質も満足しているから
引越し日：2019年06月04日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２回お願いしましたが、２回とも引越作業のスタッフさんの感じのよさが印象的で、いつもホッとします。 またお世話になることがありましたら、よろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方はとても感じよく話してくださり、こちらの要望にも丁寧に対応してくださいました。 ただ、搬出時になにかをおとした?ような大きな音がしたり、机にキズがついていたりして、少しスピード重視な点が残念でした。
引越し日：2019年06月01日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ほとんどのやりとりはchatだったので営業担当はほぼ接点なし。 作業スタッフの方にはとてもていねいに対応していただけました。
引越し日：2019年06月01日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雰囲気は少し恐かったが、、仕事は非常にテキパキとしていて、スムーズに引越作業が完了したので助かった。値段も他社と比較して安かったので選んだが、対応含め満足でした。
引越し日：2019年05月30日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年05月28日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.「うちはトラックに隙間があっても積み切りはしない」との説明で、見積書に書かれている物以外受けつけないと強気な事を言われたが、実際、作業スタッフの好意次第で気持ちの良い引越しができる事を学んだ。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の人が厳しい事を言うので、きっちりと見積書どおりの荷物を用意していましたが、作業スタッフが柔軟な対応をしてくれて、見積書以外の細々したものもはこんでくれてたいへん助かった。
引越し日：2019年05月26日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不用品回収助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.悪い点はなかった
