お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：113034枚
最新更新日：2024年11月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 22901～22920件 を表示 / 全 22978 件
引越し日：2019年05月25日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年05月20日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良く、仕事が丁寧だった
引越し日：2019年05月20日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.トラブル？はあったものの、その後の対応もよく、そしてこちらの立場になって考えてくれて、すばやかった。 まわし者ではないがアップル引越センターにして良かったと思う。大手じゃないので心配もあったが、後から話を聞くと大手でもスタッフ次第で最悪な思いをしてる人もいた。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業さんは子供の事を気付かった時間設定にしてくれて感じが良かった。作業スタッフもお互いの声かけとかが聞いていて気持ち良かったので。
引越し日：2019年05月12日 エリア：埼玉県白岡市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの皆様の作業は、本当にテキパキとしていて、感動しました。 次も是非お願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆さん嫌な顔でず、荷物の搬出をしていただきました。 今回搬出をする部屋はとても通路が狭かったり、階段が急だったりと大変でしたが、御社のスタッフの皆さんのお陰で気持ちよく引越しができました。
引越し日：2019年05月08日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年05月05日 エリア：埼玉県草加市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年05月03日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・日程調整や割引に丁寧に応じていただけた。 ・エレベーターがないのに、作業スピードが早くスムーズだった。 ・ややタオルの巻き方が不十分で、作業後半に汗の水滴が床や家具に落ちていたのが気になった。
引越し日：2019年05月01日 エリア：神奈川県逗子市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年04月30日 エリア：埼玉県上尾市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.やすいのはいいことであり、有りがたいことですが、仕事がていねいで 早いのは言うまでもないでしょう。 只、ダンボールが足りないのは、どうかな～と思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一生けん命、仕事をされていたと思います。 が、こちらもひとつずつ開梱していくのでわからなかったのですが 荷物が（台所用品）１個無かったです。もしかしたら２個かも しれません。
引越し日：2019年04月29日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても重たい荷物を簡単に持ち上げられたのに驚きました！電話対応の方も、当日のスタッフの方も感じがよくよてもスムーズに対応していただけました。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金も安く、対応もよかったのでおすすめできると思ったから。
引越し日：2019年04月29日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切だった
引越し日：2019年04月22日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9：エアコン業者、食洗業者との連携が悪すぎる。クレーム伝えたし、最終食洗機取りつけられなかった。非常に残念。 Q10：両スタッフは問題なし。
引越し日：2019年04月21日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しをお願いしてからアンケートまで日がたってしまいごめんなさい。 また引越す時はお願いします。 りんごり君のぬいぐるみが欲しいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていて安心してまかせられたから
引越し日：2019年04月11日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年04月06日 エリア：茨城県つくば市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じよかったので
引越し日：2019年03月25日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.速くてムダがなく、対応も柔軟にしていただいたから。
引越し日：2019年03月23日 エリア：埼玉県さいたま市桜区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応もよく、作業も早かったです。
引越し日：2019年03月20日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年03月16日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特にこだわりはないため
引越し日：2019年03月13日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段とサービスのバランスがいいので、このままで良いと思う。開始時間は朝イチの場合、３日前ではなく、10日前くらいには分かるとなお良い(1か月以上前に申し込んでいたため)。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-