お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：155775枚
最新更新日：2026年06月04日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 23001～23020件 を表示 / 全 30398 件
引越し日：2021年05月03日 エリア：兵庫県西宮市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.この度もお世話になりありがとうございました。又機会あれば宜しくお願い致します。
引越し日：2021年05月03日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.毎回、ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リーダーの男性の方にとてもテキパキ仕事をして下さいました。 前回はベテランの方々に対応していただきとても満足度が高かった。今回はアルバイトの方が多かったとのことで、印象・対応普通に感じました。そのため、次回への期待をこめて、☆６で！
引越し日：2021年05月03日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月03日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月03日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.IKEAの組み立てをこころよく行ってくれた
引越し日：2021年05月03日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ちゃんと見ていないが腕にタトゥーがある作業員がいた。 特に問題はないが気にする人はいるかと。
引越し日：2021年05月03日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月03日 エリア：愛知県春日井市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.2人のチームワークが良く、見ていて気持ち良く感じられた。
引越し日：2021年05月02日 エリア：東京都港区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットでの問い合わせ対応便利でした！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.てきぱきとしてくれたしいい人だったので
引越し日：2021年05月02日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回の引っ越しで解体をして頂いた家具の部品が失くなっており、がっかりしました。 ただ、今回担当して頂いたスタッフの方が臨機応変に、丁寧に、早く対応して下さったこと、その後の電話とメールで対応して下さった方も丁寧に早急に対応して頂きとても助かりました。 次回引っ越しする際もまた利用させて頂きたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧な対応でした。
引越し日：2021年05月02日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月02日 エリア：埼玉県川越市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月02日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私では無くて、娘の荷物が一つ紛失しているようです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.娘は物干し竿を無料で回収してもらったのに、私の場合、「実際なら回収は1100円するけど、植木鉢壊しちゃったんで、無しで」と言われたのが、少しモヤモヤしている。ホントの所、どうなのか？と。。。 あと、盗聴器のチェックをしてもらえなかったこと。
引越し日：2021年05月02日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月02日 エリア：愛知県岩倉市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月02日 エリア：東京都三鷹市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月02日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.料金も安く、丁寧で安心してお任せできました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても気さくで感じが良かった。テキパキ作業をしていただいた。
引越し日：2021年05月02日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話は、こちらの手違いかもしれないが、盗聴検査が受付られていなかったため。 作業スタッフはステップ式のエレベーターで大変なところ頑張っていただきよかったです。 スタッフのせいではないのでしょうが、お願いしていた布団袋が用意いただけなかったのが残念でした。
引越し日：2021年05月02日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2階から1階へ移っただけでしたが、とても丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月02日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機の設置をしてもらえるかと思ったが、設置はしてもらえなかったので事前に確認するべきだった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.爽やかにテキパキと対応してもらった。作業中も「ありがとうございます」「すみません」など適宜声掛けをしてもらったのが良かった。