お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：130382枚
最新更新日：2025年07月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 23161～23180件 を表示 / 全 26073 件
引越し日：2020年04月13日 エリア：三重県津市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨が降っているなかでの引っ越しだったので、極力濡れないよう荷物に毛布をかけてくれたり気を使ってもらって有り難かったです。何と言っても要らなくなった家電や家具を、引っ越し作業の時一緒に引き取ってもらえるのが私にとっては魅力でした。早く引っ越しが終わり嬉しかったです、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回初めて利用したので他の担当者がどうかわからないが、テキパキしていて良い印象だった為
引越し日：2020年04月13日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ハキハキ話していて印象が良かった。
引越し日：2020年04月13日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大雨で寒い中、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リーダーの方がとても感じが良く、親身になって相談にのって下さいました。（家具の配置など）
引越し日：2020年04月13日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もりの対応して下さった方は経験豊富で感じがよかった。 引越しスタッフの方はお若いのに無駄な私語もなく、丁寧であった。
引越し日：2020年04月13日 エリア：東京都三鷹市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月12日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.要望に柔軟に対応してくれた。
引越し日：2020年04月12日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.立ち寄りや、比較的狭い道という悪条件もありましたが、見積もり通りの金額で安く丁寧に作業いただき本当に感謝しております。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月12日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 景品は当選した場合でも不要です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月12日 エリア：千葉県鎌ケ谷市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 新型ウイルスが流行っている中、色々と大変かと思いますがこれからもがんばってください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.代表でやりとりなど対応してくれた方の対応が良かった
引越し日：2020年04月12日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月12日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月12日 エリア：埼玉県和光市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月12日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お安く、良い作業員の方達でとても良かったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて良い引っ越しだったので
引越し日：2020年04月12日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月12日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.プロフィールで紹介して頂いて本当にいい業者さんだったです。また引っ越すことがあればぜひお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者の１人目の人の時にメールが届かなかったのと、ちょっと聞きづらいところがありましたが、丁寧に担当して頂きました。引っ越しを担当して頂いた方々は本当に親切・丁寧に作業を行なっていました。荷物を搬入をした後もアフターケアをしっかりして頂いて助かりました。
引越し日：2020年04月12日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積りをネットで簡単にできて良かった。資材ももらえて良かった。 キャラクター（りんごり君）がとてもかわいい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.低価格で仕事も早かったため。床にキズをつけなければなお良かった。
引越し日：2020年04月12日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何度か条件変更をさせて頂きましたが素早くご対応頂け、安心感がありました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に感じが良く、丁寧にご対応頂けたため。
引越し日：2020年04月12日 エリア：埼玉県戸田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて使う会社だったので、少し心配だったが丁寧な仕事で安心しました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早く丁寧な仕事だったと感じた為。
引越し日：2020年04月12日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボール回収について、当日にもう少し詳しいご案内があるとよりよい。（webページを見て初めて無料でないと知り←３０箱未満でした、ゴミ出しのタイミングを１週間ほど逃してしまいました）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q7の通り、品質が高いと感じたため
引越し日：2020年04月11日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-