お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：137935枚
最新更新日：2025年10月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 23201～23220件 を表示 / 全 27368 件
引越し日：2020年08月23日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.WEB見積もりのみで営業担当者にあたる人はいなかったので評価が出来ないが、作業スタッフは感じが良く、要領良くテキパキと荷物を運んで気配りも出来ていて素晴らしかった これは仕方ないことかもしれないが、新居で搬入時に使った養生テープを剥がした跡が結構大きく残っていた点だけが残念だったので、そこだけ改善していただければと思う
引越し日：2020年08月23日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機の取り付けや冷蔵庫の水抜きなど お願いできたり、事前のやり取りもwebでわかりやすく、とても安心感があった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に説明もしてくれて、作業も早かった。
引越し日：2020年08月23日 エリア：大阪府堺市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業さんは特に悪いところもなくだったので80点ぐらいかなぁと。 作業スタッフさんはテキパキとしていて家具の配置などを嫌な顔せず対応してくれました。 ただ傘が壊れたのもあるので90点にしました。
引越し日：2020年08月23日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月23日 エリア：東京都中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月23日 エリア：東京都武蔵野市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月23日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.自分一人では何日もかかるであろう作業をわずか数時間、これだけの価格でやって頂けるのは本当に感謝です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.準備の梱包が不十分だったり、マンション内の移動距離が長かったりと大変なところもあったかと思うのですが、嫌な顔をせず気持ちよく対応して頂けました。
引越し日：2020年08月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物をつめる際、大雨でしたが、ずぶぬれになりながらもテキパキ丁寧に運んで下さいました。運びこむのも早く、とても助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9・・・とても良かったが、他社の事を知らないのでわからない。 Q10・・・今回も良かったが、前回も良かったので、全体的に良いのだと思う。
引越し日：2020年08月23日 エリア：東京都武蔵野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に感じが良く、受け答えも丁寧で、安心できた。
引越し日：2020年08月23日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、素早くやって頂きありがとうございました。 子供達もゴリラさんすごーいと言っていました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段も安く対応も良かった為
引越し日：2020年08月23日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月23日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月22日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑いなかテキパキと作業いただき、ありがとうございました。 りんごり君のロゴマークで半分決めたところがあるので、ぬいぐるみほしいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初から他社の値引き後価格と同じ額で見積もりを出していただいたためスムーズだった。 もう一段階値引きいただくとより印象がアップしそう。 当日の作業については、内階段の大きめの家具の搬入は懸念していたが、難なく上げていただき感動した。
引越し日：2020年08月22日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段の割に対応が丁寧でテキパキした会社だったため
引越し日：2020年08月22日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月22日 エリア：愛知県名古屋市熱田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安くて不安だったが、担当の方の感じもよく丁寧で時間通りだった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧でよかった。
引越し日：2020年08月22日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.単身引っ越しの人には勧めたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物運搬の確認が丁寧であった。 洗濯機取り付けの際、丁寧な説明があった。 申請外の荷物についても運搬してくれた。 こちらから伝えられなかったが雑巾を用意していたので、家具などは埃をはらってほしかった。
引越し日：2020年08月22日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月22日 エリア：奈良県橿原市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-