お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：148314枚
最新更新日：2026年03月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 23281～23300件 を表示 / 全 29087 件
引越し日：2021年01月23日 エリア：埼玉県所沢市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズに引っ越す事ができ、不要品も全て引き取って頂けて助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話ではなくメッセージでのやり取りだったので担当の方がよくわからないが丁寧だった。 引越スタッフの方々も、顔を合わせたのが2名だけだったのでよく分からない。でも責任者の方は感じが良く、全体的に作業も早かった。
引越し日：2021年01月23日 エリア：東京都武蔵野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月23日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月23日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月23日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回の引っ越しのときもお願いして、お値段が安いのに丁寧に対応していただいたこともあって今回もお願いしました！ 今回も無事に終えることができて安心しています。 いつもありがとうございます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に作業していて、証明の付替えなども気を使っていただきとても助かりました！
引越し日：2021年01月23日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.予想を超える対応があれば100点だが、一応想定内の作業だったため、作業、対応の方は十分してくれたと思う
引越し日：2021年01月23日 エリア：千葉県流山市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月23日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回もしっかり作業してくださったのでどなたでも安心です
引越し日：2021年01月23日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月23日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ご丁寧にご対応してくださいました。ありがとうございました。
引越し日：2021年01月23日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの方には丁寧に対応していただきありがとうございました。 領収書お待ちしてます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.来る予定だったひととは違うのですが、作業に来ました、と言われたので。 スタッフの方の対応はとても良かったのですが、領収書は後日、と言われたことと、レンジの回収をしてもらうのを忘れたので。来る予定の方だったら確認して貰えたのかな、と。 こちらがテンパってたので、作業の方が悪いわけではないのですが。
引越し日：2021年01月23日 エリア：愛知県名古屋市熱田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.現場の状況を見て、臨機応変に対応していただいたのですごく助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他のスタッフと比べることができないので、絶対担当してほしいとは言い切れないが、とてもよかったのでこの点数です。
引越し日：2021年01月23日 エリア：滋賀県栗東市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業マンの対応が良かったため、千葉から私に所に引っ越してくる息子にも貴社を薦めたため、この分も貴社に任せることになりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.棚に物が残っていたりと梱包ミスがいくつかあり、指摘させてもらった。 また、クーラの室内機が段ボールから滑り落ちて床に落ちたりと、てきぱきしているが少し雑なところがある。
引越し日：2021年01月23日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リーズナブルな価格だったので少し不安だったが電話対応も作業も非常にていねいでした。 次回の引越しもお願いしたいと思います。
引越し日：2021年01月23日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.コスト面、引越スタッフの人柄、スピード感、全ての点において満足でしｈた。 アップル引越センターにお願いして良かったでｓ。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.説明が分かり易く、丁寧だった。 最初の挨拶の時から最後まで、物腰が柔かく親切だった。 作業にスピード感があり、スムーズだった。
引越し日：2021年01月23日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際が良い、無駄がない。
引越し日：2021年01月23日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めての利用で、不安がありましたが、また利用したいと思えるサービスでした
引越し日：2021年01月23日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ダンボールの搬入場所を中身に合わせて適格に置いてくださり、たすかりました。 当日荷ほどきしたいダンボールを上にするなど、気遣いもありがたかったです。
引越し日：2021年01月23日 エリア：京都府京都市山科区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早くテキパキと作業していただいたのでまたお願いしたいと思いました。
引越し日：2021年01月23日 エリア：京都府京都市山科区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感じのいい方たちで雨の降る中荷物にもうふをかけてくれて丁寧に対応していただきました。 製作しているぬいぐるみをかわいいといってもらえてうれしかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業さんとスタッフさんとで話の行き違いがありました。
