お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：130899枚
最新更新日：2025年07月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 23361～23380件 を表示 / 全 26137 件
引越し日：2020年04月02日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月02日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.コロナで大変な中、お世話になりました。 ありがとうございました。 後日出てきた分の保証はありますか？
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月01日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.メール対応が早かった、丁寧だった、これも、とても助かりました。 また、マイページがあるのも魅力。 いつでも、日時や金額、問い合わせのやりとりが見れるので、活用できました。 挨拶できるチームであれば、次回の引っ越しでも使いたいと思っています。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的に対応は良かったです。 リーダー以外の二人は、挨拶もなく、無言での作業でした。 どんな時でも、一期一会でも、挨拶は大事だと思うので、リーダーのみではなく、全員が挨拶できる人だと、より紹介したくなります。 チームで動いてほしいです。
引越し日：2020年04月01日 エリア：東京都三鷹市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月01日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は丁寧にご対応いただきありがとうございました。 また、同じ方が引っ越し作業をしてくれるなら、アップルを利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一人だったにも関わらず、しっかり対応してくれた。 また、私の不手際で荷物の積み忘れがあったにもかかわらず、嫌な顔せずに対応してくれた。
引越し日：2020年04月01日 エリア：埼玉県越谷市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方々の感じが良く、搬出入作業も滞りなく済んだため。
引越し日：2020年04月01日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月01日 エリア：東京都武蔵野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不用品の引取がもう少し安ければ、更にお願いしたかったですが、それ以外は大変満足しています。時間が少し過ぎましたが、連絡をきちんと入れてくれたので安心でした。他は電話も作業の方も印象よく仕事もきちんとして下さったので、次回も宜しくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.無理には薦めないが聞かれたら良かったとお薦めすると思います。前回の印象も良かったので、それが大きいと思います。棚の解体もお願いしたら心よくやってくれて助かりました。
引越し日：2020年04月01日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月01日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.到着が渋滞していて遅れるのを何度も電話してくれて良かった。又、雨の中一生懸命頑張ってくれました。ありがとう
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の対応良かったし、作業スタッフも合格点あげてもいい仕事ぶりだった。
引越し日：2020年04月01日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月01日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月31日 エリア：大阪府高槻市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に日つするほど予想外によかったです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.三月の忙しい時期に丁寧に、てきぱきとお安くやっていただけたのは助かりました。 また、電話や問い合わせ時に枚かい丁寧だった。
引越し日：2020年03月31日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月31日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回急な依頼となりましたが、金額も安くして頂き、作業の内容や対応を見ても良くやってくれて、全体的にとても満足できる内容でした。 次回もまた利用できればと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気遣いもでき、テキパキと対応してくれた
引越し日：2020年03月31日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は本当にありがとうございました。 皆様にお願いできて本当によかったです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.次のマンションになるべく早く移動しないといけなかったが、作業スタッフの皆様がテキパキ対応して下さったおかげでスムーズに引越しすることができました。感謝です！
引越し日：2020年03月31日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月31日 エリア：埼玉県草加市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキ作業をしていたから。
引越し日：2020年03月31日 エリア：東京都国立市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切、丁寧に対応してもらった為
引越し日：2020年03月31日 エリア：東京都目黒区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ご対応はいいから。
