お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：148314枚
最新更新日：2026年03月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 23421～23440件 を表示 / 全 29087 件
引越し日：2021年01月10日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネット上で全て完結し、当日まで電話対応も基本的に不要なので、とても利用しやすい。2回目の利用でしたが、また利用したいと思う。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ハキハキとしていて、コミュニケーションも円滑で、作業も早かったため。
引越し日：2021年01月10日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月10日 エリア：千葉県鎌ケ谷市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一番のポイントは不要家具の引き取りをやっていただけた事。 当日の作業もてきぱきと対応も良かった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日は明るく、てきぱきやってもらえた。 見積りがわかりにくく直前まで不安だった。
引越し日：2021年01月10日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても手際が良く、丁寧に対応していただいたため。 家電の設置等もしていただいて大変ありがたかったです。
引越し日：2021年01月10日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.運ぶ物の奥行が７０ｃｍ、小包の最狭部が６９ｃｍ、障害物を取り外すのかと思いきや、運ぶものを何回か傾けて通してくれた。
引越し日：2021年01月09日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は急な引越にも関わらず、迅速に受付していただき、 また作業スタッフさんも感じがよく、手際がとても良かったです。 料金も思ったより安く、不要品を引き取ってもらえたのが助かりました。 またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の案内は丁寧で、作業スタッフも作業がとても早かったです。
引越し日：2021年01月09日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は年末年始の慌ただしい中でしたが、丁寧な仕事をありがとうございました。 不動産屋さんに「ここの社長、中卒で頑張ってるよ」とパンフを紹介されての今回の依頼でした。 搬入時、スタッフさんが目視で『ここには入らない』『（置くなら）ここよりあちらのほうが良い』といったアドバイスもありがたかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どのような業種でも0と100はないものと考えています。また、他社と見積もりや対応を比べていないので薦める可能性もこの数字です。
引越し日：2021年01月09日 エリア：三重県津市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月09日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月09日 エリア：東京都立川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月09日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月09日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一生懸命で感じがよかったので。
引越し日：2021年01月09日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月09日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月09日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月09日 エリア：千葉県柏市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Ｑ９．他店でより低価格で案内されたので Ｑ１０．テキパキ作業いただいたので
引越し日：2021年01月08日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月08日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月08日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おかげさまでスムーズに引越しすることができました。 ご対応いただきありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Ｗｅｂで見積が簡単にでき、費用も良心的。作業スタッフも感じがよかったです。 バタバタと忙しそうだったので、家具クリーンサービスや家具の移動がお願いしづらい雰囲気はあった。（前回の担当者と比べてしまうと...) リーダーの男性はテキパキと効率的に作業していたと思います。
引越し日：2021年01月08日 エリア：東京都狛江市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.基本的・全体的な対応は良かったが冷蔵庫に傷がついたため。