お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：130966枚
最新更新日：2025年07月17日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 23441～23460件 を表示 / 全 26145 件
引越し日：2020年03月27日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当初、他社に見積もりを取ったのですが営業担当の感じが悪く、価格も高かったので依頼するのをやめ、ネットで探したアップルさんに申し込みました。見積もり価格が安かったのでサービスに心配があったり、当日追加料金などかかったりするのかな？と心配もあったのですが価格も見積もり通りで、サービスも満足でした。３月のハイシーズンにリーズナブルに引越ができて良かったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.クチコミでは無口なタイプの方が多いというのを多く見かけましたが、担当してくださったかたはきちんとコミュニケーションとってくださり問題ありませんでした。
引越し日：2020年03月27日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月27日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月27日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月27日 エリア：埼玉県草加市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらこそありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.搬出も搬入もいずれの方も手際がテキパキして良かった。特に草加の担当の方は電話連絡から丁寧で気配りも良かったのでこの方であればもう一度お願いしたい。付き添いのバイトは尼崎の方が良かった。
引越し日：2020年03月27日 エリア：千葉県流山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積り時、トラック2台→当方から1台に変更 ほとんど積込ことができた。 お金のかかることなので、こちらにとって良いように考えてほしかった。
引越し日：2020年03月27日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当初3/25に予定していましたが、こちらの都合で、大変ご迷惑をおかけいたしました。 申し訳ございませんでした。 最予約時の電話対応及び、3/27当初の引越し作業等とても感じ良く動いて下さり感謝しております。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・時期的なこともあり、それ程安いとは思わなかった。 ・立ち合いなしの見積りが楽だった（入力内容の充実は必要かと思うが・・・・）
引越し日：2020年03月27日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月27日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変満足しているから 当日の現場の責任者の方は大変素晴らしく、感謝しております。
引越し日：2020年03月27日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しの見積から手配、作業まで丁寧にしていただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応はとても良かったですか、他のスタッフを知らないので、私の中では１００で良いかと。
引越し日：2020年03月27日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.問題なく出来たので
引越し日：2020年03月27日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.そちらで利用したテープが残っていました。それ以外は臨機応変に対応いただき、大変満足しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月27日 エリア：大阪府寝屋川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この間はありがとうございました。 手際良く荷物を運んで下さり最後まで雨の中ありがとうございました。 また、機会がありましたらお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段もお安くテキパキと動いて下さり好印象だからです。
引越し日：2020年03月27日 エリア：東京都文京区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.印象よかったので
引越し日：2020年03月27日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月27日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ていねいで早かったから。
引越し日：2020年03月26日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ちゃんとした引越は初めてだったのですが、おかげさまで無事に済みました。見積もりを数社取った中で一番安く、一抹の不安もありながらお願いしてみたのですが、追加料金を取られることもなく、お安くてもお任せするに値する引越会社様だと感じました。本やCDなど重い荷物が多くて大変だったと思いますが、気持ちよく作業してくださいました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A."可もなく不可もなく"よりは好印象で全体的に概ねよかったが、初めての引越だったので満点がつけられるかどうかの判断基準が自分自身に無いため。減点事項は、ひとつだけ天地無用のダンボール（ミニコンポ梱包）が横に積まれていた点。
引越し日：2020年03月26日 エリア：千葉県流山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良かった。
引越し日：2020年03月26日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応から引越し対応まで丁寧にしていただいた。 とても素早く、感じ良くスタッフの方だったので安心できた。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良かったため
