お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：155775枚
最新更新日：2026年06月04日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 23521～23540件 を表示 / 全 30398 件
引越し日：2021年03月28日 エリア：兵庫県西宮市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スタッフさんについてなのですが、最初に挨拶してもらってから養生など作業スタートしてもらいたかったです。 新人さんへの指導は優しく丁寧であったため、不快感なくみていることができました。 次回の引っ越しの際も候補に入れさせていただきたいと思います。今回はお世話になりました。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雨の件参照ください
引越し日：2021年03月28日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的に丁寧な対応をしていただきました。 また荷物の取り扱いも丁寧で、事前に注意点なども教えてくださいました。 とても満足できる引越しでした。ありがとうございました。
引越し日：2021年03月27日 エリア：愛知県長久手市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月27日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月27日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の応対は良好。 引越しスタッフはテキパキして良かったが、何か雑な印象を受けた。
引越し日：2021年03月27日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月27日 エリア：東京都三鷹市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月27日 エリア：東京都足立区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月27日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月27日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今後機会があれば利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月27日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月27日 エリア：東京都府中市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月27日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の引越し、大変お世話になりました。 スタッフの方の雰囲気も良く、 また、作業もすごくスピーディーに対応してくださりすごく感激しました！ ありがとうございました。 次回、引越しがあればまたお願いしたいと思っています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じの良い方が来てくださった。 お願い事項も快く対応してくださった。
引越し日：2021年03月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特にありません
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.効率良く作業を実施して頂いたから。
引越し日：2021年03月27日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボールの下が汚れしやすいから、引っ越し先に段ボール置く場所にシードがほうしです。女性のお客様に重たい段ボールできれば上に置かないんが欲しいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月27日 エリア：滋賀県草津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても満足しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越しのプロと感じた。
引越し日：2021年03月27日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良かったから
引越し日：2021年03月27日 エリア：埼玉県本庄市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会があればお願いしたいと考えています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.訪問見積もりがなく、電話での見積もりで当初は不安でした。しかし、漏れ、ノガシのないよう聞いてくださったため、電話のみでも安心して任せられると思い今回お願いしました。実際の作業も滞りなくスムーズでした。また、恐らくスタッフのうち一人は経験の浅い方でしたが、クリハラさんが的確に指示されており、不安なく完了しました。総合的に悪い点は見当たりません。ありがとうございました。
引越し日：2021年03月27日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.「必要最低限」のことを丁寧に、感じよくやっていただけたと思います。逆に言えば、必要以上のことをやらない。←これが良かったと思います。「必要以上のこと」は人によって受け止めが違うので。 ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営：電話の応対が適切丁寧だった 作：作業をひとつひとつ丁寧に、確認しながらやってくれた。
