お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:148561枚
最新更新日:2026年03月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 23861~23880件 を表示 / 全 29117 件
引越し日:2020年11月28日 エリア:神奈川県大和市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し時間が現場の方と本部(?)の方とで連携がとれていなかったこと、引越し当日こちらから電話するまで事前の連絡が1度もなかったことが不安でしたが、対応いただいた作業員の方はしっかり対応してくださり、色々とアドバイスもしてくださりとても感じが良かったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日の作業員の方は丁寧でテキパキ作業してくれてとても感じがよかったので。
引越し日:2020年11月28日 エリア:三重県津市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早くて安いから
引越し日:2020年11月28日 エリア:東京都三鷹市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月28日 エリア:福岡県福岡市東区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的にとても感じが良かったが、引越し担当者の服装が少しラフだったので、年配である両親に薦める場合少し不安に感じるのではないかと思った。 同年代の友人には問題なく薦めることができる。
引越し日:2020年11月28日 エリア:東京都江東区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月27日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月27日 エリア:愛知県名古屋市中川区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お値段がかなり安いのに、このクオリティで作業していただけるのかと驚きました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気さくに対応いただけたから。作業が早くて助かったから。
引越し日:2020年11月27日 エリア:東京都目黒区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段は普通でした 早期割引があれば嬉しいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.話が簡潔で仕事も早かった
引越し日:2020年11月27日 エリア:兵庫県西宮市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月27日 エリア:千葉県柏市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.女性含め2人と言う少人数でしたが迅速に対応していただきました。 重い荷物も多くご迷惑おかけしました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回の方、前回の方共に対応が良かったので誰が来ても大丈夫だと思うから。
引越し日:2020年11月27日 エリア:東京都足立区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ウェブで見積もりが完結するのが、簡単でうれしかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初玄関から上がっていただく際、一度靴脱ぎに靴下のまま出ていた。そのままの靴下で新居にも上がるだろうから、不安になった。
引越し日:2020年11月27日 エリア:千葉県柏市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.午後フリーだったが16時過ぎと少し遅いのが残念でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応してほしいがスケジュールが合えば
引越し日:2020年11月27日 エリア:千葉県千葉市中央区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.問い合わせに迅速に対応していただけた。 見積もりのスピードと確度も高かった。
引越し日:2020年11月27日 エリア:神奈川県藤沢市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキ作業されていました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月27日 エリア:大阪府豊中市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月27日 エリア:千葉県船橋市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月27日 エリア:東京都渋谷区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スタッフさんは感じがよく、テキパキと進行してくださいました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月27日 エリア:大阪府豊中市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じのよいスタッフさんで、大きな家具もきちんと梱包して下さいました。 使う側のことをきちんと配慮してくださり、ただ荷物を運ぶだけではなく 気配りがとても良かったです。
引越し日:2020年11月27日 エリア:東京都杉並区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良心的な金額で対応も良かったから
引越し日:2020年11月27日 エリア:神奈川県川崎市幸区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.難しい不用品の引取に対応してくれたから
