お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：138628枚
最新更新日：2025年10月30日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 23901～23920件 を表示 / 全 27470 件
引越し日：2020年06月27日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました、機会があればまたお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際良く雰囲気よく進めてくれた
引越し日：2020年06月27日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見た目はバイトのようでしたが、作業も対応も丁寧で大変助かりました。 次回もお願いしたいと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に手早くやって頂いたので非常に感謝しています。 自分は気にしていなかったのですが、物をおくときにドンと大きな音がしたりしていたので気にする人はいるかもしれません。
引越し日：2020年06月27日 エリア：大阪府大阪市西成区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.相方の人がちょっとやる気なかった
引越し日：2020年06月27日 エリア：東京都豊島区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月27日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月27日 エリア：埼玉県さいたま市見沼区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月27日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.盗聴器発見して頂くサービスがあったと思うのですが、それをして頂いたのかわからないです。 何も言っていなかったし、こちらも忘れていたので、引っ越し終わってから気がついたのですが。 午後フリー便でしたが、17時頃の開始でした。午後でも、もう少し時間を選べる様にしてもらえたら、とても良いと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業していただいた方達は、大変丁寧にして頂きました。最後まで、手伝う事はないか聞いて頂き、ありがとうございました。
引越し日：2020年06月27日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月27日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月27日 エリア：愛知県春日井市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.10社程度引き合いして、最安値で不安でしたが、当日の作業はとても良かったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業はとてもてきぱきとやって頂けました。
引越し日：2020年06月27日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方も作業の皆さんも、必要なことを過不足なく対応されて、声や態度も優しかったので。
引越し日：2020年06月27日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.WEBでのやり取りについては、回答も早く、対応は良かったです。 引っ越し作業は、無駄なく短時間で作業をして頂けました。 細やかな対応や丁寧さは、料金相応と思うので多くは求めませんが、記載されているサービス(家具等の裏側ホコリ取り)が省略されていました。 また、御社を選んだ理由の1つである無料オプションで依頼した盗聴器調査も行って頂けず、それについて何も報告を頂けなかった点は、正直残念です。 いずれも時間がおしていた事が要因と思いますが、責めて最初に報告を頂きたかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.◎洗濯機の設置について、かなり丁寧に対応をしてくれた △時間が押していた事もあり、荷捌きを自分も率先して行う必要があった
引越し日：2020年06月27日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し先がコロナの影響で工事が遅れていたのか、以前に見た時にあったスペースが駐車場になっており、トラックが建物より遠くに止めざるを得ない状況でしたが、最後まで丁寧に対応して下さいました。有り難う御座いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当方、IKEAベッドがあり、作業スタッフの方はIKEAベッドに慣れておられませんでした。ですが、とても責任を持って丁寧に組み立てて下さいました。
引越し日：2020年06月27日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特にありません
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても良かったと思うがほかの方がどうかはわからないので
引越し日：2020年06月27日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月27日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段は値引き頂きましたが、それでも大手引越会社の提示した見積りよりかなり高かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に問題が無かったので
引越し日：2020年06月27日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご対応ありがとうございました。 また機会があればお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めて依頼したので緊張しましたがてきぱき動いて頂けたのでスムーズでした。
引越し日：2020年06月27日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月27日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
