お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156453枚
最新更新日：2026年06月15日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 23921～23940件 を表示 / 全 30531 件
引越し日：2021年03月16日 エリア：大阪府堺市北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.架谷さんという大阪南の事務所の方は気前よく対応してくださり非常によかった。お話しなどしながら進めてくださり、しかしテキパキとされている姿がまた引っ越しするときにお願いしたいと思いました。
引越し日：2021年03月16日 エリア：大阪府吹田市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応
引越し日：2021年03月16日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物運びの作業としては誰がやっても大きな差はないと考えるため
引越し日：2021年03月16日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月16日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.枕がどの段ボールに入ってるのかわからないので担当の方にお問い合わせ願いますか
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月16日 エリア：千葉県千葉市若葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しの車の運転が危ない。しっかり前を見て運転に集中したほうがいい。私が引率したが、2回、社内でおしゃべりに夢中になっているのか、私を見失い、急な危ない車線変行をしていた。
引越し日：2021年03月16日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月16日 エリア：東京都北区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.礼儀正しく挨拶をしてくださり、感じが良かった。
引越し日：2021年03月16日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.慣れない引っ越しで旧居の荷造りで急かされている気分になり、物干し竿などの積み荷の依頼漏れがあったので、スタッフさんと依頼主で一緒にチェックできるようなリストを作って確認できるようになると良いと思いました。 忘れ物には快く回収対応いただいたため、無事に新居での生活をはじめることができました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.無理なお願いにも快く対応していただいたため。
引越し日：2021年03月16日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月16日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テイネイで迅速、かつ安かったからです。
引越し日：2021年03月16日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの雰囲気がよく、作業もスムーズだった
引越し日：2021年03月16日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業については満足しておりますが卸地のスタッフの靴下が汚かった。 盗聴器発見サービスをしてもらっていない。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がはやく、梱包もしっかりしてもらえたのでありがたかったです。
引越し日：2021年03月16日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とくになし
引越し日：2021年03月16日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧な対応でした。
引越し日：2021年03月15日 エリア：大阪府門真市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しシ―ズンで本来なら高いと思うんですが安くして頂いたのが本当に助かりました。 あとは作業スタッフさんが仕事が早くてびっくりしました。予定時間よりも早く来て頂いたのでこちらとしても助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早くててきぱきとされていたんですが、荷物を拭くために雑巾を用意するようにメ―ルで書いてあったのに拭かれなかったのでそこが気になりました。 あと新居に荷物を運ぶ時にマスクを外していたのも気になりました。
引越し日：2021年03月15日 エリア：愛知県日進市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.遅れるときは、早めに連絡が欲しい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.話し方がなんか上から目線な感じがしたから。
引越し日：2021年03月15日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.フリーダイヤルのため、担当者になかなか電話がつながらず。 作業スタッフは仕事に全くムダがなくよかった。
引越し日：2021年03月15日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前述の傷等はありましたが、作業は丁寧に対応していただいたと思います。 また、当日引き取りについても柔軟に対応していただいて助かりました。
引越し日：2021年03月15日 エリア：埼玉県草加市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の引越し業者さんと比べると安く引越しをすることができたので色々とお金がかかる時期にありがたい為。
