お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:148561枚
最新更新日:2026年03月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 23981~24000件 を表示 / 全 29117 件
引越し日:2020年11月19日 エリア:東京都豊島区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月19日 エリア:東京都渋谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月19日 エリア:大阪府豊中市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月19日 エリア:埼玉県新座市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.メールで一括見積もりの際に不用品の回収について記載があり、選んだ決めてのひとつだったのですが、結果とても高くてひとつも引き取り依頼しませんでした。 不用品回収…高いです…。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.訪問の方は引っ越しの際のアドバイスもくださって、とても良かったです。 引っ越し作業のリーダーの方はトラックの止める場所について管理人さんとも丁寧に話してくださって、感じ良かったです。
引越し日:2020年11月19日 エリア:東京都板橋区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月19日 エリア:神奈川県藤沢市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ハキハキとした口調 丁寧な応対 みんなムキムキ
引越し日:2020年11月19日 エリア:東京都文京区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.たいへんテキパキとしていて、安心してお任せできました。もし次回あるとしたら(ないと思いますが・・)またアップルさんにお願いしたいです。
引越し日:2020年11月19日 エリア:愛知県名古屋市昭和区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.搬出の後、道路に空のダンボールを1つ放置したままになっていた。 搬出の際、室外と室内を靴下のまま行き来していたのが気になった。 メタルラックが解体しないと搬出できないことがわかり、解体と、搬入後組み立てをしていただき大変助かった。
引越し日:2020年11月19日 エリア:愛知県名古屋市西区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ちが良かったから
引越し日:2020年11月19日 エリア:埼玉県白岡市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特にナシ
引越し日:2020年11月19日 エリア:神奈川県横浜市鶴見区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アンケート解答がおそくなってしまい申し訳ありません。 本当に良くして頂き、料金も安く、大満足です。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もりを実際に見て頂きたい大きな一軒家などはネット見積もりは少し心配なので、すすめないかもしれません。マンションなどの小さなものはすすめます。
引越し日:2020年11月18日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初は金額も安いし作業スタッフの方は若い方だけだったので少し不安でしたが、親切でテキパキ動いていただいて大変助かりました。とても良くしていただいてこの金額では申し訳ないくらいでした。次回もぜひお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.IKEAのベットもお願いしていたのですが、難しいものだったようで時間はかかりましたが組立まで丁寧にしていただき大変助かりました。他もテキパキ動いていただいて、目の前の道路が車を動かしながらになってしまう場所でも嫌な顔ひとつせず作業していただきとてもありがたかったです。
引越し日:2020年11月18日 エリア:東京都立川市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月18日 エリア:愛知県名古屋市昭和区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.現場スタッフがテキパキ親切でしたし気持ち良く引越できました ありがとうございました
引越し日:2020年11月18日 エリア:東京都江東区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急な引っ越しだったのですが、迅速・丁寧に対応していただき、よかったと思います。午前便に空きが出たということで、変更させていただき、思ったよりも作業も早く終わり、午後はゆっくり片づけをすることができました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早くて、丁寧な作業が良くて、薦めたいなと思いました。無料の盗聴器調査をしていただけたので私は”アップル引越センター”さんを選んだのですが、特に必要ないという人や安いほうがいいという人は他を選ぶと思い、8点にしました。
引越し日:2020年11月18日 エリア:大阪府大阪市大正区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君のスタンプ気に入ってます。 ぬいぐるみ当たるといいな
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段は手頃なのにすごく丁寧でよかった。 女性なので細やかな事にも気づきがありうれしかった。
引越し日:2020年11月17日 エリア:東京都三鷹市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月17日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月17日 エリア:岐阜県岐阜市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に助かりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月17日 エリア:千葉県習志野市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格とサービス内容とスタッフさんの対応のバランスが良かったので。
