お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156548枚
最新更新日：2026年06月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 24041～24060件 を表示 / 全 30548 件
引越し日：2021年03月12日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月11日 エリア：東京都中野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リーダーの方は流石という感じで、接客も作業も丁寧、スムーズで素晴らしかったです。 もう1人の方は接客はいまひとつ、慣れていらっしゃらないのかなという対応でした。
引越し日：2021年03月11日 エリア：東京都府中市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月11日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月11日 エリア：静岡県三島市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変良い引っ越しでした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月11日 エリア：埼玉県本庄市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し業者を決める上で一番煩わしかった見積もりが、ネットでさらっと終わったのがすごく良かったです。 また引っ越しの機会があれば利用させていただくと思います。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.部屋が散らかっていて申し訳なかったのですが、嫌な顔せず対応してくださってよかったです。
引越し日：2021年03月11日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.仕事も早く、対応も良かったので、頼んで良かった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.この会社なら、きっとみんなきちんとしていると思うので、同じ人でなくても大丈夫だと思ったので。
引越し日：2021年03月11日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月11日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月11日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早くて感じが良かった。
引越し日：2021年03月11日 エリア：千葉県習志野市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.相見積もりの結果、ダントツでお安かったので、こんなものかなと思います。梱包の相談等はできませんでしたが、その分とにかく早くて助かりました。こういう時期ですので、新品の段ボールを頂けて助かりました。段ボールの引き取りが有料でしたので、当日中にできるだけ開梱すればよかったと後悔しております。 お写真はお断りいたしましたが、概ね満足しております。こちらのアンケートをもって、御礼とさせていただきます。この度はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段とスピード重視の場合はおすすめする。決して雑なわけではないが、とにかく早いので、少し心配ではある。丁寧さや慎重さを重視する場合はすすめない。
引越し日：2021年03月11日 エリア：東京都調布市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際良く対応して頂き大変助かりました！ また引っ越しする際はぜひお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回も今回も担当して頂いた方々なら安心して任せられると思うので。
引越し日：2021年03月11日 エリア：神奈川県足柄上郡松田町
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当初は3人で作業の所、急な欠員で2人になってしまったことは不安でしたが、2人の作業員の丁寧で迅速な対応にとても満足できました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.よかったので聞かれたらすすめると思います。
引越し日：2021年03月11日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.現場担当の方はとても丁寧に作業して下さり、気配りもできる方で安心してお願いできました。 ありがとうございました。お疲れ様でした。
引越し日：2021年03月11日 エリア：東京都府中市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・遅くまでありがとうござました。 ・オプションの盗聴器確認忘れてましたね...私も。 ・当たってもぬいぐるみは不要です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9：単身首都圏ならおすすめ Q10：テキパキ丁寧に作業して下さったので。
引越し日：2021年03月11日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月11日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月11日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても気持ちの良い対応でした。 また機会があれば、是非利用したいです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全スタッフ感じが良くていねいであった。 開始してしばらくスタッフが1人のみで心配だったが、一生懸命やってくれていた。
引越し日：2021年03月11日 エリア：東京都北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・運び終えた荷物の、レイアウトまで手伝っていただける声かけをいただけた。 ・当日、私の電話対応の悪さに気を悪くせずに作業していただけた。
引越し日：2021年03月11日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.新人の方を連れてくるのは仕方ないと思うが、かなり不安になります...。 頭数に入れず、2人＋１（新人）としてくれた方が良心的だと感じました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安く済ませたいなら良いと思う「ベッドの解体→エントランスに下ろす」のに料金がかかるのが不満だった（結果引き取ってもらったが、大手だと荷おろしだけなら無料）資材の提供やレンタルも無料分が少ないなあと思った。全体的に値段それなり、といった印象。
