お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：148667枚
最新更新日：2026年03月12日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 24081～24100件 を表示 / 全 29135 件
引越し日：2020年11月08日 エリア：奈良県大和郡山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールを、引っ越し前に配送して欲しい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの香水が少しきつかった。
引越し日：2020年11月08日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.久し振りに引越が必要になりシステムも変わったなと思いましたが、貴社は直接電話で相談に乗って頂き助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと作業して頂き、又、明かるいキャラクターで感じが良かった。 料金についても相談す能とう気持が感じられて良かったと思う。
引越し日：2020年11月08日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物を運ぶのがとても早く、引っ越しの際はまたお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方はとても親切でした。ぐらついたテーブルも直してくれました。
引越し日：2020年11月08日 エリア：京都府京都市上京区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.９ネットで全て終るので、現地見に来て欲しい人にはおすすめできないと思った。 １０今回初めてなので、何とも言えない
引越し日：2020年11月07日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ちのいい爽やかな方だったので
引越し日：2020年11月07日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に迅速に作業していただき、気持ちよく引っ越しできました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めの見積もりの電話で対応していただいた方は、丁寧にわかりやすく必要事項を説明してくれた。その後特に疑問もなく、接する機会がなかったので、この点数とした。作業スタッフの方はテキパキと迅速で、作業以外のことも教えてくれて流石プロだな、と感じた。
引越し日：2020年11月07日 エリア：福岡県中間市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月07日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月07日 エリア：東京都新宿区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で感じが良かった
引越し日：2020年11月07日 エリア：神奈川県横浜市栄区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月07日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.100点を付けるほどの強い何かがあったわけではないというだけで、非常に丁寧にご対応いただき、新居への設備の冷蔵庫や洗濯機の設置に関して諸々アドバイスをいただいき、大変助かりました。
引越し日：2020年11月07日 エリア：東京都小金井市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月07日 エリア：千葉県市原市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月06日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスムーズに引っ越しさせていただきました また、引っ越しの際には頼みたいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良くとてもテキパキと運搬していただいた
引越し日：2020年11月06日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回洗濯機の問題はありましたが、しっかり対応していただけそうなので安心しています。 ありがとうございます。 直近引っ越し予定がある友達にも勧めておきました。次回も使いたいなと思ってます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月06日 エリア：東京都足立区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社と迷ったが電話した際、同料金で積みきれなければ往復しますのでと言ってもらえたので安心感が湧き決めました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の会社をよくしらないから。
引越し日：2020年11月06日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は引っ越し作業ありがとうございました。 部屋が完全に片付いていない中対応してくださり感謝しております。 また機会がありましたら是非よろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当者は一人しか見ていないため、判断しづらいです。 私個人としては非常に安心できる対応でしたので、好感を持ちました。
引越し日：2020年11月06日 エリア：東京都目黒区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.鈴木さんがとても親切でした。 引越し不慣れだった私に、荷造りを褒めてくださったことがとても嬉しかったです。
引越し日：2020年11月06日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ベッドの解体をガンバってくれた。
引越し日：2020年11月06日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社に比べて安価で、今回の対応を見ても人にすすめられると思いました。
