お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:138845枚 
最新更新日:2025年11月03日

★★★★★ 4.5

アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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  • 24161~24180件 を表示 / 全 27517 件
                     

引越し日:2020年06月07日 エリア:千葉県浦安市
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.トラックギリギリの荷物を積み残さずちゃんと運んで貰いました。お世話になりました

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.ちょっとトラブルがあったけど、最後まで感じよく作業をしてくれた

                     

引越し日:2020年06月07日 エリア:東京都板橋区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                   
                     

引越し日:2020年06月07日 エリア:東京都港区
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                     

引越し日:2020年06月07日 エリア:埼玉県さいたま市浦和区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                   
                     

引越し日:2020年06月07日 エリア:神奈川県横浜市南区
年代:40代 家族構成:家族

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ゲタ箱の中のカサ(5本)だけ運び忘れがありました。 それ以外は丁寧に作業していただき、感謝しております。 どうもありがとうございました。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.前日、当日はリーダーの方をはじめ、新人の方もみなさん丁寧に作業していただき、とても助かりました。どうもありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2020年06月06日 エリア:東京都目黒区
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.営業担当者の方は、大変感じがよく対応も安定感がありました。ぜひ任せたいと思える対応でした。 作業スタッフの方も、感じがよく作業が素早かったです。

                     

引越し日:2020年06月06日 エリア:埼玉県さいたま市浦和区
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                     

引越し日:2020年06月06日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                     

引越し日:2020年06月06日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ダンボールの回収をしていただければより助かった。(使用した枚数が15枚で回収上限外だったため)

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.テキパキした作業で、みていて安心できた。 丁寧な対応だった。

                     

引越し日:2020年06月06日 エリア:大阪府大阪市淀川区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★☆ 3.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                     

引越し日:2020年06月06日 エリア:兵庫県尼崎市
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.この度はありがとうございました。 単身の友人が引っ越すときには勧めてみようと思います。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.靴がサンダルだったのが少し気になりました。

                     

引越し日:2020年06月06日 エリア:埼玉県上尾市
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★☆ 3.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.この度はありがとうございました。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.対応がよかったから

                     

引越し日:2020年06月06日 エリア:大阪府大阪市淀川区
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ありがとうございました。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.前回、今回と違う人でしたが、どちらも安心して作業をまかせられました。

                   
                     

引越し日:2020年06月06日 エリア:大阪府高槻市
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                   
                     

引越し日:2020年06月06日 エリア:東京都小金井市
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                   
                     

引越し日:2020年06月06日 エリア:東京都墨田区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.単身の場合webで見積りができるところ。 作業が丁寧で早い。

                   
                     

引越し日:2020年06月06日 エリア:東京都江東区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                     

引越し日:2020年06月05日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.IT化が進んでおり、価格が明朗会計だった。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.他に比べ、営業トークがなかったから。

                     

引越し日:2020年06月05日 エリア:東京都北区
年代:50代以上 家族構成:家族

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.かなりご無理な内容にも対応していただきありがとうございました。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.営業スタッフ→見積り相談に親身になり考えてくれていました 作業スタッフ→運び辛い荷物も臨機応変にサイズを計り運び出して貰い助かりました

                     

引越し日:2020年06月05日 エリア:千葉県船橋市
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.段ボールの配送の際、時間指定はないと言うことで外出をせずに待っていましたが、夜になっても配送されず、 電話で問い合わせたところ、早朝にエントランスに置いたとこと。エントランスに置いたのであれば、連絡がないと気が付きません

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.電話、作業は良くしていただきました。

           
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