お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156856枚
最新更新日：2026年06月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 24261～24280件 を表示 / 全 30594 件
引越し日：2021年02月28日 エリア：神奈川県秦野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月28日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月28日 エリア：東京都墨田区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業員の方の対応はすばらしいのですが、正直電話問合せの対応が雑に感じる時があるので、おしいところと思います。連続利用なので割引きの申請方法を問合わせたところ不親切でした。改善して頂ければもっと人におすすめしやすくなります。りんごりくんご希望
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.3回目の利用ですが、引越し作業員の方の対応がいつもすばらしいです。ていねいスピーディーでいつも助かります。見積もりもwebで出せるのでわずらわしさがなく満足しています。
引越し日：2021年02月28日 エリア：東京都八王子市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切に対応して頂きました。 テーブルのグラつきが直っていたのでもしかしたらついでにネジを閉め直してくれたのでしょうか...？ ありがとうございました！
引越し日：2021年02月28日 エリア：愛知県名古屋市緑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めての引越で安いのかどうかわからない！ 作業スタッフは良かったと思います
引越し日：2021年02月28日 エリア：千葉県長生郡白子町
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.価格の割に丁寧かつ迅速で，非常に好印象だった．
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お二人とも丁寧な対応で，安心感があった．
引越し日：2021年02月28日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて早かったので
引越し日：2021年02月28日 エリア：福岡県太宰府市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今名前も知らない引越会社だったが ネットサイトで紹介された中で一番安かったので今回利用させていただきました。引越は多い方で安いので少し不安がありましたが某大手の引越会社と変わらない丁寧さ手ぎわの良さがあり、満足しました。次回も機会があればお願いします。 作業して下さったスタッフの方々有り難うございました。
引越し日：2021年02月28日 エリア：大阪府大阪市西成区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応でした。嫌な感じがまったくなかったです。
引越し日：2021年02月28日 エリア：福岡県筑紫野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応していただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に手際よく対応していただきました。
引越し日：2021年02月28日 エリア：東京都中野区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.若くても導線やじゅんばん、接客がしっかりされた。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Webで終始完結したが、しっかりひっこしできたこと、買い取りもしてくれた
引越し日：2021年02月28日 エリア：愛知県名古屋市瑞穂区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと丁寧にやっていただきありがとうございました。 ドアを外さないと入らない荷物もあったのですが、嫌な顔せずやっていただけてとても感謝しています。 また引っ越しする機会がありましたらアップルさんにお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金も比較的に安く、丁寧だったため。
引越し日：2021年02月28日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.2回目の利用です。 前回同様、良い雰囲気の中で丁寧に対応していただきました。 その後問題なく、快適に新生活をおくれています。ありがとうございました！！
引越し日：2021年02月27日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月27日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月27日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月27日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月27日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月27日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このオンライン管理画面もそうですが、これまで１０数回経験した引越しの中でも、安心出来る良い引っ越し会社さんでした。 今は諸事情により住居ではなく倉庫へ移動してもらい、一時保管中ですので、今月の本当の引越しも日程が分かり次第また依頼する予定です。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初回見積、日程変更、行先変更を担当くださった女性営業担当 90点 相談への対応のされ方がとても丁寧で感じが良かった。 一時預かり、行先変更を担当くださった男性営業担当 20点 当方に緊急事態が発生し、退去日が翌日に迫って焦燥していた中で、クライアントに寄り添うというよりは、杓子定規的に会社を守る冷たい態度で辛かった。 引越し当日の担当者２名 100点 事前に事情を察して頂いており、丁寧且つ迅速で、複雑なレンタル倉庫への移動もテキパキと対応してもらい、始終安心できた。
引越し日：2021年02月27日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業はテキパキしていてみていて気持ちよかったです。丁寧さについては普通な印象だったので70点としました。