お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156856枚
最新更新日：2026年06月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 24281～24300件 を表示 / 全 30594 件
引越し日：2021年02月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月27日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても手際良く作業していただき、感動しました。ありがとうございました。 あとから気付きましたが 盗聴器発見サービスをお願いしてましたが、当日確認作業等はなかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月27日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットで探しこちらの会社を見つけ、相見積もりもせず頼みましたが、結果としてとても満足でした。 電話の対応がとても良く、当日のスタッフの方も感じよく、多少無理を言っても聞いてくれて、とてもありがたかったです。 もし次引っ越しするときも必ず検討したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月27日 エリア：千葉県千葉市若葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話で見積もり依頼したときのかたとオンライン見積もりをしてくれた方が当日変更になったこと。 引っ越しの日付を１ヶ月先で見積もりをだしていたので。
引越し日：2021年02月27日 エリア：兵庫県伊丹市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月27日 エリア：東京都中央区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.トラブルにより搬入が少し時間かかりましたが、概ね良かったです
引越し日：2021年02月27日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月27日 エリア：大阪府池田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.夜勤明けで荷造りが最後まで出来ておらず迷惑をかけてしまいましたが担当者さんがテキパキ荷造りを手伝ってくれたおかげで無事引越しを終えることが出来ました！ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当者さんの対応は満点でしたが他の人に薦めるかどうかはその人しだいなので
引越し日：2021年02月27日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月27日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.新人さんとつけるときは、できるならば3名体制にするなどした方がよいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業（電話）対応の方はわかりやすく、明りょうに回答してくれた。 2回目の利用であることも言わずともしらべて、割引のことも案内してくれた。 作業スタッフの方は先輩社員の方は非常に安心感があって、またおねがいしたいと思えるが、今回の組合せが？悪かったのか、ほとんど手伝えない（うごけない？）新人の方と対応されていたので、残念だった（働きにくそう）と思った。
引越し日：2021年02月27日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特になし
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最後積み忘れないか見回りしてほしかったです。
引越し日：2021年02月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応には大変満足しております。 属人的なクオリティではなく、他の方でも同様に対応していただけるのでは、と思っております。
引越し日：2021年02月27日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良く手際良く作業してもらいました。
引越し日：2021年02月27日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月27日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また次回も機会があれば利用させて頂きます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧親切でとても気持ちの良い対応でした。
引越し日：2021年02月27日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.遅い時間の作業お疲れ様でした。 あのあと、本棚の留め具は無事見つかりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月27日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットで見積もりができて、引越しまでスムーズにできてよかった。 ダンボールを30枚以下でも無料で回収して頂けると嬉しかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一生懸命作業を行ってくださり、親切に対応してくれたため。
引越し日：2021年02月27日 エリア：群馬県太田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安心感があり、段取りよく作業して頂きました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月27日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9：安くて対応もよかった Q10：営業担当者：荷物の見積りが誤っていた 作業スタッフ：４Fまで階段にもかかわらずしっかり運んでもらえました
引越し日：2021年02月27日 エリア：福岡県糸島市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-