お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：138953枚
最新更新日：2025年11月04日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 24381～24400件 を表示 / 全 27537 件
引越し日：2020年05月08日 エリア：東京都目黒区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.積み残しや置忘れをこちらから指摘することがあった。 が、総じて丁寧に対応いただいた。
引越し日：2020年05月08日 エリア：愛知県名古屋市熱田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越が１０年以上ぶりで比べられないため絶対かと言われるとわからない。
引越し日：2020年05月07日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は迅速かつ丁寧なご対応で引っ越しを進めて下さりありがとうござました。 webで簡単に申し込みをすることができた為、利用しやすかったです。（電話したりするのが多少苦手なため…）友人が同時期に引っ越しし、紹介してくれたのもなにかの縁でしょうか。また、引っ越しの機会があれば利用させていただきたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・価格重視の人だったらよりお安い所を探すかと思うので、１００にはしませんでしたが、対応の丁寧さ、スタッフの方の雰囲気については申し分ないです。 ・年齢層も若く同世代だったため、話しやすかったです。 ・母親が手伝いで立ち会っていたのですが、「良い人達だったね」と気持ち良さそうでした。
引越し日：2020年05月07日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良かったです。
引越し日：2020年05月07日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は担当していただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応についてはどの他社よりもやる気に満ち溢れており、悪いところが1つもなかった。 作業スタッフについてはあまり話すこともなかったがしっかり作業をしていただけた。
引越し日：2020年05月07日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体的にとても対応が良く、料金以上の仕事をしていただきました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.エレベーターがないにもかかわらず迅速に作業していただけました。
引越し日：2020年05月06日 エリア：神奈川県横浜市栄区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引越を経験する方が多いと思います。 簡単な荷造り小冊子があるといいと思います。 又、開封するときにこうしておくと便利ですよと教えてくれるような。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不用品処理費の説明不足。
引越し日：2020年05月06日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.パッケージも好きだし、今後もお世話になるかと思います。一ファンです。（笑） 頑張って下さい！！宜しくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に人柄等は悪く無かった。仕事も及第点。 ただ、前回と比べると、若干雑さはあった。 仕事は早かったし、対応も良かったので、勿体なかった。
引越し日：2020年05月06日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予想していたより荷物が多かったのに、頑張っていただき、本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応は他の引越し業者より丁寧でしたし、作業スタッフは先輩と後輩かな？という組み合わせでしたが、ちょっとクスっとさせてくれる組み合わせで、癒されました（笑）
引越し日：2020年05月05日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年05月05日 エリア：千葉県流山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.感じ良くていねいで安心して引越しができました！ありがとうございました☺︎
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安全に丁寧に作業してくださいました。 接客もていねいでした
引越し日：2020年05月05日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年05月05日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.説明などが丁寧で感じがよかったため。
引越し日：2020年05月05日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと早く、安心しておまかせできました。 料金も安いので、おすすめしたいと思いました。
引越し日：2020年05月04日 エリア：山梨県甲府市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年05月04日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若いけどまぁまぁしっかりしていたから
引越し日：2020年05月04日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.70点が私の満点です。
引越し日：2020年05月04日 エリア：埼玉県富士見市
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.床の傷の件について連絡が来ると聴いたのですがどのようになっていますか？
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.床を傷つけられたので
引越し日：2020年05月04日 エリア：東京都調布市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ちゃんとわかりやすく話してくれたから。
引越し日：2020年05月04日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
